Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

Har du åpnet Steam-klienten for å spille et spill, men møtt en svart skjerm? Påvirker problemet bare én Steam-fane, hovedsakelig bibliotek, men resten av fanene er fine? Det er et av de mest frustrerende problemene som Steam-brukere står overfor, hvis kilde kan være skjermen din, Steam-klienten eller til og med selve Windows.

I denne artikkelen vil vi dekke årsakene til problemet med svart skjerm på Steam og diskutere løsninger som kan hjelpe deg med å fikse det.

Hva forårsaker problemet med svart skjerm på Steam?

Skjermen kan gå svart på Steam av en rekke årsaker. Her er noen av dem:

  1. Steam-klienten har ikke blitt oppdatert på lenge.
  2. Steams innstillinger er feil konfigurert.
  3. Andre spillklienter eller apper som kjører sammen med Steam, forstyrrer driften.
  4. Grafikkortet ditt fungerer ikke som det skal på grunn av et maskinvareproblem, eller du har overbelastet det.
  5. Noen Steam-klientfiler har blitt ødelagt.
  6. Steam-bufferen eller nettleserdataene har samlet seg for mye.

Med de ovennevnte årsakene i tankene, la oss diskutere reparasjonene du kan bruke for å gjenopprette Steams normale drift.

7 måter å fikse problemet med svart skjerm på Steam

For å fikse problemet med svart skjerm på Steam, bør du oppdatere Steam til den nyeste versjonen, lukke andre åpne apper, slette nettleserdata, slette Steam-cache-mappen og tilbakestille Steam-innstillingene. Sørg også for at grafikkortet ditt er i orden. Hvis du ikke klarer å diagnostisere problemet og problemet vedvarer, må du kanskje installere Steam på nytt.

Nedenfor vil vi vise deg hvordan du bruker alle rettelsene nevnt ovenfor.

1. Bruk noen grunnleggende rettelser

For å sikre at problemet med svart skjerm på Steam ikke bare er en liten feil, prøv først disse enkle rettelsene:

  • Start Steam-klienten og datamaskinen på nytt én gang for å sikre at det ikke er noen midlertidige problemer.
  • Klikk tre ganger hvor som helst på den svarte skjermen som vises i Steam.
  • Hvis du kan se den, klikk på Venner og chat alternativet nederst til høyre i Steam-klienten.
  • Hvis du støter på dette problemet når du kjører Steam på en ekstern skjerm, flytter du Steam-vinduet til hovedskjermen.
  • Å ta del i Steam-betaen kan også forårsake problemer med visning og andre aspekter av spillet. Derfor, hvis du nylig har blitt med i Steam-betaversjonen, bør du melde deg ut. Vi har dekket prosessen for å velge bort Steam beta i vår guide på fikse Steam-klientenes problemer med krasj og frysing.
  • Hvis du bruker hackingverktøy, jukseprogramvare eller andre apper som kan forstyrre Steams behandling, slå dem av.

Hvis problemet vedvarer etter å ha tatt i bruk de ovennevnte rettelsene, bruk de resterende rettelsene.

2. Sørg for at grafikkortet ditt fungerer som det skal

GPU-problemer står for de fleste skjermproblemer. Derfor, før du bruker andre rettelser, bør du sørge for at det ikke er noe maskinvareproblem med grafikkortet ditt.

Flimrer skjermen eller ser den svart og uskarp ut i andre spill og programvare? Ser du noen ganger horisontale og vertikale linjer på den? I så fall er det sannsynlig at GPU-en din ikke fungerer. Få det derfor sjekket av en tekniker. Før du gjør det, oppdater grafikkdriveren din en gang for å utelukke programvareproblemer.

Imidlertid, hvis problemet bare oppstår når du åpner Steam, bruker du neste løsning.

3. Oppdater Steam-klienten

Mange brukere har kommentert en Steam fellesskapstråd at oppdatering av Steam-klienten løser problemet under diskusjon. Så du bør prøve det. Følg disse trinnene for å oppdatere Steam-klienten:

  1. Start Steam-klienten.
  2. Naviger til Damp fanen øverst til venstre.
  3. Klikk på Se etter Steam-klientoppdateringer...
  4. Hvis Steam-klienten allerede er oppdatert, vil du se en melding, "Steam-klienten din er allerede oppdatert."
  5. Hvis Steams klient ikke allerede er oppdatert, last ned og installer den siste oppdateringen.

4. Slett Steam-nettleserdataene

I følge noen Steam-brukere som har opplevd problemet med svart skjerm, løser dette problemet å tømme Steam-nettleserdataene. Sletting av nettleserdata sletter Steams bufrede filer, informasjonskapsler og historikk, noe som kan løse problemet. Følg disse trinnene for å slette Steam-nettleserdata:

  1. Start Steam-klienten.
  2. Naviger til Damp fanen øverst til venstre og klikk på Innstillinger.
  3. Gå til Nettleser fanen i venstre sidefelt.
  4. Klikk Slett nettleserData i høyre rute.
  5. Klikk OK.

5. Slett Steam App Cache-mappen

Som de fleste andre applikasjoner og programvare, beholder Steam noen midlertidige data i hurtigbufferen, noe som hjelper klienten å kjøre jevnere. Men hvis du ikke sletter disse dataene regelmessig, kan det påvirke Steams ytelse.

Hvis du ikke har tømt Steam-bufferen på evigheter, tøm den, da det kan løse problemet. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Åpne Filutforsker.
  2. Med mindre du endret standard installasjonssted, naviger til følgende bane: 
    C:\Program Files (x86)\Steam
  3. Finn appcache mappe.
  4. Høyreklikk på den og klikk Slett.

6. Endre Steam-klientinnstillinger

Har du gjort noen justeringer i Steam-innstillingene og støtt på dette problemet etterpå? Hvis du husker disse endringene, bør du gå tilbake og reversere dem. Hvis du ikke har gjort noen justeringer nylig, følg disse trinnene:

  1. Start Steam-klienten.
  2. Naviger til Damp fanen øverst til venstre og klikk på Innstillinger.
  3. Gå til Bibliotek fanen, sett visningsstørrelsen til Library UI-elementene til Automatisk, og fjern merket i boksen ved siden av Lav ytelsesmodus.
  4. Etter det, gå til Grensesnitt fanen. Plukke ut < standard skin > fra rullegardinmenyen hvis du bruker et annet skall. I tillegg, deaktiver Stor bildemodus hvis det er aktivert, deaktiver GPU-akselerert gjengivelse, og fjern merket for DirectWrite alternativ.
  5. Til slutt fjerner du merket i boksen ved siden av Aktiver Shader Pre-Caching i Shader Pre-Caching fanen.
  6. Start Steam på nytt etter å ha gjort endringene ovenfor.

7. Lukk Steam Client WebHelper Process

Mange brukere i en Reddit tråd har nevnt at tvangslukking av Steam Client WebHelper eller SteamWebHelper.exe-prosessen i Task Manager løser problemet med svart skjerm på Steam. Denne prosessen er direkte relatert til visningen av Steam-faner. Hver gang det er et problem med denne prosessen, vil du se visningsproblemer på Steam.

Så hvis ingen av de tidligere foreslåtte rettelsene fungerte for deg, prøv denne. For å deaktivere den, skriv "Oppgavebehandling" i Windows Search og åpne Oppgavebehandling applikasjon. Deretter finner du Steam Client WebHelper eller SteamWebHelper.exe prosess. Etter at du har funnet den, høyreklikker du på den og klikker Avslutt oppgaven.

Det er trygt å deaktivere denne prosessen siden Steam starter den på nytt når du kjører Steam-klienten igjen. Så lukk denne prosessen, start Steam-klienten på nytt, og forhåpentligvis vil skjermen gå tilbake til det normale.

Gjenopprett Steams skjerm til normal tilstand

Når du åpner Steam-klienten og ser en svart skjerm på alle faner, føles det som om noen har slått av appens lys. Ved å bruke rettelsene ovenfor, vil du kunne gjenopprette skjermen til normal og fortsette å spille favorittspillene dine. Hvis ingen av rettelsene fungerer, bør du avinstallere og installere Steam på nytt.