Hvis du gjør alt riktig, men Windows fortsetter å sende denne feilmeldingen, kan du prøve disse rettelsene for å fikse det igjen.
Vanligvis vil du støte på «Enheten din er frakoblet, prøv en annen påloggingsmetode» rett etter at du har startet datamaskinen. Mesteparten av tiden er det nok å skrive inn passordet på nytt for å fikse problemet, men hvis dette ikke er tilfelle, er det et større problem som forårsaker dette problemet.
Windows kan vise denne feilen på grunn av feil påloggingsinformasjon, tilkoblingsproblemer, defekte Microsoft-servere eller til og med kontosuspensjon. Du kan imidlertid fikse feilen ved å gå gjennom instruksjonene nedenfor.
1. Sjekk legitimasjonen din
Før vi ser nærmere på hvordan du kan fikse problemet, sørg for at du oppgir riktig legitimasjon. Kanskje du skriver inn et gammelt passord av vane, og det er derfor Windows viser feilen.
Hvis du er sikker på legitimasjonen din og Windows fortsatt forteller deg at enheten er frakoblet, bør du tilbakestille passordet ditt.
Microsoft kan også ha blokkert kontoen din hvis du har brutt tjenesteavtalen. I dette tilfellet bør du ta kontakt med Microsofts teknisk støtte for å få tilbake kontoen din.
2. Bekreft Microsoft Server Status
Det er en sjanse for at det ikke er noe galt på din side, men Microsoft fikser eller gjør noe vedlikeholdsarbeid på serverne sine. Du kan sjekk på Microsofts nettsted hvis serverne er oppe og kjører eller hvis det er et problem som må fikses.
Du kan også følge med Twitter-kontoen sin og slå på varsler, slik at du finner ut i sanntid om det er et problem med Microsoft-servere.
3. Tilbakestill nettverksinnstillingene
Windows kan fortelle deg at enheten er tilkoblet hvis den ikke kan koble til internett. Hvis du kan koble til Internett fra en annen enhet, kan problemet skyldes feil nettverksinnstillinger. I dette tilfellet bør du tilbakestill nettverket til standardinnstillingene.
4. Oppdater nettverksdrivere
Problemet kan være forårsaket av en utdatert eller korrupt nettverksdriver. For å fikse det, start Enhetsbehandling og oppdater nettverksdriverne. Hvis du allerede kjører den nyeste versjonen, prøv å starte adapteren på nytt.
5. Bruk en lokal konto
Bytte til en lokal konto kan være nok til å løse problemet midlertidig. Du har fortsatt tilgang til filer, apper og Microsoft-tjenester. Du kan også tildele administrative rettigheter til den lokale kontoen din hvis du fortsetter å støte på feilen frakoblet enhet.
6. Rediger Windows-registeret
Hvis du fortsatt støter på den samme feilen, bør du ta en titt på Windows-registeret, siden en defekt undernøkkel kan være den skyldige. Før du redigerer registeret, opprett et gjenopprettingspunkt i tilfelle noe går galt.
- trykk Win + R for å få opp en Kjør-dialog.
- Type regedit og trykk Tast inn.
- Gå til registervinduet Datamaskin > HKEY_USERS > STANDARD > Programvare > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
- Slett den problematiske undernøkkelen nedenfor StoredIdentities.
- Start datamaskinen på nytt.
7. Start datamaskinen i sikkermodus
Det er en sjanse for at en tredjepartsapp forårsaker problemene dine. Hvis du har installert mange apper, kan det være vanskelig å holde styr på hvilken som kan endre systeminnstillingene dine. I dette tilfellet er det lettere å start datamaskinen i sikkermodus da Windows starter med et grunnleggende sett med drivere og filer.
Hvis Windows slutter å vise feilen "Enheten din er frakoblet", må du manuelt inspisere listen over installerte apper og fjerne den som kan forårsake problemet.
Kom tilbake på nett på Windows
Forhåpentligvis hjalp én eller flere av rettelsene ovenfor deg med å fikse feilen "Enheten din er frakoblet". Hvis du ikke vil støte på det samme problemet igjen, kan du fortsette å bruke en lokal konto. Men du bør vite at du ikke kan få tilgang til skylagring eller synkronisere innstillingene dine på tvers av enhetene dine med en lokal konto. Og dette er bare et par forskjeller mellom en lokal og en Microsoft-konto.
