Slik fikser du Windows Update-feilkode 0x80073712

Microsoft utgir ofte oppdateringer for å fikse sikkerhetsproblemer, og introduserer nye funksjoner og stabilitet til Windows OS. Men ikke alle oppdateringer installeres problemfritt på systemet ditt og utløser en feilkode mens du gjør det. Mange brukere deler plagene sine med 0x80073712 oppdateringsfeilkoden med feilmeldingen om at noen filer mangler i systemet.

Hvis du opplever den samme oppdateringsfeilkoden og ikke kan installere den nyeste Windows-oppdateringen, ikke bekymre deg. Vi vil liste opp alle mulige reparasjoner som du kan prøve for å løse feilkoden 0x80073712.

1. Bruk Windows feilsøking

Før du hopper på store reparasjoner, bruk den innebygde feilsøkeren på Windows 10 og 11. Den prøver å finne ut eksisterende problemer med Windows Update og prøve å fikse dem. Gjenta følgende trinn:

1. trykk Vinn + I for å starte innstillingsappen.
2. Naviger til System > Feilsøking seksjon.
instagram viewer
3. Klikk på Annen feilsøking alternativ.
4. Finn Windows Update feilsøking alternativet fra listen.
5. Klikk deretter på Løpe for å starte feilsøkingsprogrammet.
6. Vent til Windows Update-feilsøkeren identifiserer problemer. Klikk på Neste knapp.
7. Lukk feilsøkingsvinduet og prøv å installere Windows-oppdateringen på nytt.

2. Utfør en fullstendig systemavslutning

Windows OS aktiverer alternativet for rask oppstart som standard. Selv om du starter systemet på nytt eller slår det av, bevarer det systemtilstanden ved å bruke dvalemodus. Så du må utføre en fullstendig systemavslutning og deretter slå den på igjen for å lukke og starte alle bakgrunnstjenester på nytt.

Slik utfører du en fullstendig systemavslutning:

1. trykk Win + X for å starte Power User-menyen. Rull ned og velg Terminal (admin) alternativet fra listen.
2. Terminal-appen åpnes med en forekomst av en ledetekst med administratorrettigheter.
3. Skriv inn avslutning /s /f /t 0 kommandoen og trykk på Tast inn nøkkel.
4. Systemet ditt vil slå seg av. Det vil ta litt lengre tid enn en vanlig avslutningsprosedyre.
5. Start Windows-PC-en på nytt og prøv å installere Windows-oppdateringen.

3. Start Windows Update-tjenester på nytt

Windows Update bruker en haug med bakgrunnstjenester for å hente og laste ned oppdateringer. Hvis disse tjenestene ikke kjører automatisk, vil du få en feil. Disse inkluderer Windows Update Service, Windows Installer-tjeneste, Kryptografiske tjenester, og Bakgrunn Intelligent Transfer Service.

Gjenta følgende trinn for å starte de nødvendige tjenestene:

1. trykk Win + R til start dialogboksen Kjør. Type tjenester.msc og trykk på Tast inn nøkkel
2. Tjenester-verktøyet vil starte på systemet ditt. Finn nå Bakgrunn Intelligent Transfer tjeneste på listen.
3. Dobbeltklikk på BITS-tjenesten for å åpne egenskaper vindu. Sett Oppstartstype som Automatisk og klikk på Søke om knapp.
4. Klikk på OK knappen og lukk vinduene Egenskaper. Høyreklikk nå på tjenesten og velg Start alternativet fra hurtigmenyen.
5. På samme måte, sett alle tjenestene som automatiske og start dem manuelt.
6. Lukk Tjenester-vinduet og prøv Windows-oppdateringen på nytt.

Diskopprydding kan slette leveringsoptimaliseringsfilene, gamle Windows-oppdateringsfiler samt Temp-mappen. Hvis filer på disse stedene er ødelagt, kan de forstyrre den normale oppdateringsprosessen. Slik kjører du diskopprydding på Windows:

1. trykk Win + S for å åpne søkeverktøyet i Windows.
2. Type cleanmgr.exe og trykk på enter-tasten for å åpne Diskopprydding-verktøyet.
3. Den vil velge systemstasjonen (C) som standard. Klikk på OK knappen for å fortsette.
4. Merk av i avmerkingsboksene for filene du vil at verktøyet skal rydde opp i. Klikk deretter på Rydd opp i systemfiler knapp.
5. Diskopprydding vil lukke og omdirigere deg til å velge riktig stasjon. Klikk på OK knapp.
6. Til slutt klikker du på Slett filer knapp.

5. Gi nytt navn til SoftwareDistribution-mappen

Windows-oppdatering lagrer innholdet i SoftwareDistribution-mappen. Siden den ligger inne i Windows-mappen i C-stasjonen, må du ikke slette den. I stedet kan du gi nytt navn til mappen for å tvinge oppdateringstjenesten til å gjenskape mappen igjen.

Gjenta følgende trinn:

1. Åpne Start-menyen og søk CMD. Trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne ledeteksten med administratorrettigheter.
2. Skriv inn følgende kommandoer for å stoppe alle Windows-oppdateringsrelaterte tjenester:

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

3. Når disse tjenestene slutter å kjøre, skriv cls i ledetekstvinduene. Skriv deretter inn følgende kommandoer:

    ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old 

4. Begge kommandoene ovenfor gir nytt navn til Programvaredistribusjon mappe og Katrot 2 mappe.
5. Nå må du starte alle Windows-tjenestene du stoppet i trinn 3 på nytt. Skriv inn følgende kommandoer:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

6. Til slutt, omstart systemet ditt og besøk følgende mappeplassering: C:\Windows. Du vil legge merke til at det er en ny SoftwareDistribution-mappe på det stedet.
7. Åpne Windows-oppdateringen i Innstillinger og prøv å laste ned og installere oppdateringer.

6. Slett filen Pending.xml

Pending.xml-filen inneholder alle ventende Windows-oppdateringsoppgaver. Ofte kan det forstyrre installasjon av nye oppdateringer fordi det allerede er flere ufullstendige gamle oppdateringsoppgaver. Så du må slette denne filen og fortsette med Windows-oppdateringen.

Gå tilbake til følgende trinn for å slette filen pending.xml:

1. Logg på med en administratorkonto. Trykk deretter Win + E for å starte filutforskeren.
2. Naviger til C:\Windows\WinSxS mappe.
3. Finn venter.xml i WinSxS mappen og høyreklikk på den.
4. trykk Skifte tasten og klikk på Slett alternativ.
5. Start datamaskinen på nytt.

7. Last ned Windows-oppdateringer manuelt

Hvis du ikke kan laste ned en spesifikk Windows-oppdatering ved hjelp av Innstillinger-siden, bør du vurdere en direkte nedlastings- og installeringsmetode. Besøk nettstedet til Microsoft Update Catalog og søk etter KB-oppdateringen du vil laste ned. Du må imidlertid først sjekke det tilsvarende oppdateringsnummeret som ikke kan lastes ned og installeres på systemet ditt.

8. Tilbakestill Windows

Tilbakestilling av Windows er den siste utveien du har hvis ingen av metodene ovenfor fungerer i din favør. Men før læring hvordan du utfører en Windows-systemtilbakestilling, prøv ut generelle rettelser som f.eks SFC, CHKDSK og DISM skanner på systemet ditt. Også, deaktiver Windows Defender og prøv å oppdatere systemet før du trykker på tilbakestillingsknappen.

Oppdater Windows uten hikke

Windows-oppdateringer kan være vanskelig å installere noen ganger. Bruk den innebygde feilsøkeren for å identifisere og fikse problemer. Etter den omstart, alle de viktige Windows-oppdateringstjenestene og kjør Diskopprydding-verktøyet. Hvis alt annet mislykkes, prøv å gjøre en manuell oppdatering eller utføre en Windows-tilbakestilling.