Med mindre du har levd under en stein, har du sannsynligvis hørt om og til og med brukt ChatGPT eller en lignende AI-chatbot. Selv om det absolutt er morsomt å bruke disse chatbotene, kan det også være farlig hvis du ikke vet hva du gjør.
Disse chatbotene har begrensninger, og det er viktig å forstå hva de er. Så her er seks ting du bør unngå å spørre en AI-chatbot.
1. Medisinsk diagnose
AI chatbots er gode på mange ting, men å gi nøyaktige medisinske diagnoser er ikke en av dem. Jada, de tar kanskje ikke feil hele tiden, men å stole på en chatbot for å diagnostisere sykdommen din i stedet for en lege er det samme som å google symptomene dine.
En chatbot vil ganske enkelt oppsummere informasjonen den har hentet fra internett som kanskje eller kanskje ikke er sann. Enda viktigere, den kjenner ikke din medisinske historie eller toleranse for visse stoffer, og kan derfor ikke bedømme hva slags behandling som er riktig for deg.
Internett har en tendens til å overdrive ting, så det er ikke rart hvorfor mange mennesker som ser opp symptomene sine opplever hypokondri og alvorlig angst. Bruk av AI chatbots kan gjenskape den samme effekten og gjøre saken verre. For din egen skyld, ikke gjør det konsultere en chatbot for medisinsk råd.
2. Produktanmeldelser
En AI-chatbot kan enkelt liste ned prisen og spesifikasjonene til et produkt du kan være interessert i, men den kan aldri gi en produktanmeldelse. Hvorfor? Fordi en produktanmeldelse per definisjon inkluderer personlig mening, erfaring og vurdering fra anmelderen.
AI har ikke evnen til å se, lukte, ta på, smake eller høre, og derfor ville påstandene den ville komme med om et produkt – et hvilket som helst produkt, ikke bare teknologi – i sin "anmeldelse" være useriøse.
For eksempel kan en AI-chatbot ikke oppleve følelsen av en telefon i hånden, klarheten til høyttaleren, kvaliteten på vibrasjonsmotor, påliteligheten til fingeravtrykksensoren, smidigheten til programvaren og allsidigheten til kameraet system.
Hvis du ønsker å få anbefalinger om hvilke produkter du bør kjøpe, sørg for at du spør en chatbot om å oppsummere eksisterende anmeldelser. Du må bruke en AI-bot som kan søke på nettet, for eksempel Bing med ChatGPT innebygd.
3. Juridisk råd
Du har kanskje overskrifter om at ChatGPT klarte å rydde eksamener i amerikansk jusskole, og at AI-chatboter er på vei inn i rettssalene våre i de kommende årene. Dette burde være sjokkerende, men et raskt søk vil fortelle deg at vi faktisk har prøvd å få AI inn i vårt juridiske system siden 2015!
Noen selskaper har allerede opprettet spesialiserte AI-juridiske assistenter, til og med markedsført dem som et rimelig alternativ til menneskelige advokater. Konseptet har helt klart fortjeneste for folk som ikke har råd til det siste, men problemene med disse såkalte AI-advokatene er for reelle til å ignorere.
Den åpenbare forskjellen er at AI-chatboter mangler sunn fornuft. Ting som er instinktivt åpenbare for oss mennesker, må programmeres inn i chatbots, noe som gjør dem mindre i stand til logisk resonnement.
Enda viktigere, en menneskelig advokat kan søke etter nye bevis og tenke utenfor boksen for å finne smarte løsninger og smutthull. Men en AI-chatbot kan bare bruke dataene du oppgir og behandle dem på en forhåndsbestemt måte. En AI-advokat vil også være det perfekte målet for hackere å stjele sensitive data fra mange mennesker samtidig.
4. Nyheter
Å bruke AI-chatboter som nyhetskilde utgjør tre store problemer: ansvarlighet, kontekst og makt. For det første, ansvarlighet. Når du leser en nyhetssak, kjenner du publikasjonen og journalisten bak. Det betyr at det er noen som er ansvarlige for informasjonen som er gitt til deg, så det er et klart insentiv til å være nøyaktig for å opprettholde ens omdømme og troverdighet.
Men med en AI-chatbot er det ingen enkeltperson som skriver nyhetssaken. I stedet oppsummerer boten bare historiene som allerede er tilgjengelige på nettet. Dette betyr at det ikke er noen primærkilde, og du vet ikke hvor informasjonen kommer fra. Derfor er den ikke like pålitelig.
For det andre kontekst. Hvis nyhetene du leser bare er et sammendrag av informasjon hentet fra ulike kilder, kan det raskt male en falsk fortelling fordi du mister den dypere konteksten til hver enkelt historie. Boten vet ikke om det den hevder er sant, den blander bare ting sammen på en måte som virker sann på overflatenivå.
Og til slutt, makt. Vi vet at ChatGPT kan være partisk (blant andre problemer). Så hvis vi alle henvender oss til AI chatbots som en nyhetskilde, gir det selskapene bak dem makt til å inneholde eventuell negativ dekning og fremheve all positiv dekning om årsakene de tror på og ønsker reklamere. Dette er ekstremt farlig av åpenbare grunner.
5. Politisk mening
Det burde være ganske åpenbart hvorfor å spørre en chatbot om politisk mening er et stort nei-nei. Når du spør ChatGPT om dets syn på en politisk sak, vil du vanligvis få et begrenset svar som er omtrent slik: "Som en AI-språkmodell har jeg ikke personlige preferanser eller ønsker..."
Denne begrensningen er forståelig, men Reddit-brukere har allerede funnet måter å "jailbreak" boten til å svare på en ubegrenset måte ved å bruke alle slags kreative smutthull. Å gjøre dette for moro skyld er én ting, men å spørre en ubegrenset AI-chatbot om politisk mening er det samme som å la pjokk få tilgang til det mørke nettet; det kan ikke ende godt for noen av de involverte partene.
6. Kommersielt innhold
Det største salgsargumentet til AI chatbots er at de kan produsere innhold umiddelbart. Det som ville ta et menneske et par timer å skrive, kan ChatGPT gjøre på sekunder. Bortsett fra, det kan det ikke.
Selv om du overser den tvilsomme etikken ved å bruke AI chatbots til å skrive innhold, kan du ikke ignorere at de rett og slett ikke er gode nok og kan ikke erstatte menneskelige forfattere. Ikke ennå, i hvert fall. ChatGPT, for eksempel, leverer ofte unøyaktig, utdatert og repeterende innhold.
Siden disse robotene ikke har sine egne meninger, dømmekraft, fantasi eller tidligere erfaring, kan de ikke tegne intelligente konklusjoner, tenk på eksempler, bruk metaforer og skap fortellinger på en måte som et profesjonelt menneske forfatter kan.
Med andre ord, det gir ingen ny verdi til internett. Å bruke chatbots til personlig bruk er helt greit. Men å bruke dem til å skrive artikler, nyhetshistorier, bildetekster på sosiale medier, nettkopier og mer er sannsynligvis en veldig dårlig idé.
AI Chatbots er morsomme, men har fortsatt noen feil
Det er vanskelig å si hvordan AI-chatbots vil påvirke teknologiindustrien og det moderne samfunnet for øvrig. Så revolusjonerende som teknologien er, utgjør chatbots mange problemer som må løses.
Det som er interessant er at Microsoft nå integrerer en ChatGPT-lignende chatbot direkte i sin søkemotor Bing, og Google vil snart gjøre det samme med sin egen chatbot kalt Bard. Det skal bli interessant å se hvordan disse nye AI-drevne søkemotorene endrer internett.
