Det er nok av nettbaserte betalingstjenester i dag, men få har den globale rekkevidden til Payoneer, som er tilgjengelig i nesten 200 land.
Et flott alternativ for både enkeltpersoner og bedrifter, Payoneer har tonnevis av kule funksjoner konkurrentene mangler. Men hvordan fungerer det nøyaktig, og er det trygt? Kan du stole på Payoneer med pengene dine?
Hva er Payoneer? Hvordan virker det?
Grunnlagt i 2005, Payoneer ble børsnotert på NASDAQ-børsen i 2021. Den har vokst betraktelig gjennom årene, og har nå millioner av brukere over hele verden.
Payoneer fungerer omtrent som en vanlig bankkonto: du kan bruke den til å motta og sende betalinger, overføre penger til din lokale bankkonto, og så videre. Payoneer-kunder har også muligheten til å bestille sitt helt eget Payoneer MasterCard, som kan brukes til å ta ut penger fra minibanker eller betale for varer og tjenester, akkurat som alle andre kort.
Å opprette en konto hos Payoneer er en enkel og smertefri prosess. Alt du trenger å gjøre er å gå over til Payoneer-nettstedet, skrive inn e-postadressen din og opprette et passord, og fortsett derfra. Motta betalinger gjennom Payoneer er også enkelt, men du må bekrefte og bekrefte kontoen din først (dette inkluderer å sende inn offentlig utstedte dokumenter som pass og ID-kort).
Når du har gjort det, kan du begynne å bruke kontoen din umiddelbart. Du kan sette opp finansieringskilder, overføre penger til dine andre bankkontoer, motta betalinger og opprette mottakskontoer i ulike valutaer. Alt dette kommer selvsagt med en kostnad i form av en årlig avgift, pluss andre (relativt) små gebyrer som belastes per transaksjon.
Payoneer kan brukes i alle nettlesere, men det finnes også apper for Android og iOS. Alt i alt, fra et brukeropplevelsesperspektiv, leverer tjenesten.
Er Payoneer pålitelig? Er midlene mine trygge?
Brukervennlighet og utbredt tilgjengelighet er flott, men sikkerhet og sikkerhet er alles største bekymring når det kommer til penger, og forståelig nok. Hvordan presterer Payoneer i den forbindelse?
Til å begynne med er Payoneer regulert av flere myndigheter. I USA er Payoneer regulert som en Money Services Business (MSB), og har mer enn 50 amerikanske stat- og territorielisenser. Den er registrert som en pengeoverføringstjenesteleverandør (FTSP) i Japan, en pengetjenesteoperatør (MSO) i Hong Kong, og har fått en lisens for e-penger i EU. Med andre ord behandler offentlige regulatorer Payoneer omtrent som en bank, noe som betyr at den er under seriøs gransking og pålagt å følge ulike hvitvasking og sikkerhet prosedyrer.
Det faktum at Payoneer er regulert av myndigheter over hele verden har enorme implikasjoner for cybersikkerhet. Og fordi det er et legitimt fintech-selskap som behandles av myndigheter og internasjonale organer som en bank, er det forpliktet til å holde pengene dine sikre. På den annen side, siden det er en nettjeneste, kan den bli målrettet av nettkriminelle.
Payoneer bruker en rekke mekanismer for å beskytte brukerkontoer fra å bli kompromittert. Plattformen har på plass et RSA adaptivt autentiseringssystem, som automatisk evaluerer risikofaktorer (f.eks. IP-adresse eller landendringer). Hvis systemet oppdager uvanlig aktivitet, blir kontoeieren bedt om å bekrefte kontoen sin – ved å bekrefte telefonnummeret eller svare på et sikkerhetsspørsmål.
Som andre lignende nettplattformer bruker Payoneer to-faktor autentisering, noe som gjør det svært vanskelig for en trusselaktør å få tilgang til kontoen din. Den bruker også CAPTCHA-utfordringer for å forhindre bot-aktivitet, og har en rekke beskyttelser for kontoovertakelse på plass, inkludert: proaktive brukerkontosøk, dupliserte nettstedssporing og bot-lokalisering programvare.
Problemer med Payoneer: Hva du trenger å vite
Hvis du allerede har gjort litt research om Payoneer, har du sannsynligvis kommet over sosiale medier og foruminnlegg av folk klager over alle slags problemer, alt fra kontoverifiseringsproblemer til problemer med banken uttak.
Hvis du har et problem med kontoen din, kan du kontakte support via e-post, live chat, telefon eller Twitter. Oftere enn ikke vil støtteagenter gjøre sitt beste for å hjelpe, men som med ethvert stort selskap, vil du sannsynligvis måtte lide gjennom et forseggjort spill til saken er løst.
Det skal bemerkes at Payoneer aldri ser ut til å ha vært utsatt for et brudd av noe slag. Imidlertid har det vært involvert i et par kontroverser gjennom årene.
I 2021 gikk Payoneer med på å betale et oppgjør på 1,4 millioner dollar til det amerikanske finansdepartementets kontor. Foreign Assets Control (OFAC) for behandling av betalinger for parter lokalisert i regioner som er sanksjonert av USA Myndighetene. Og et år tidligere overførte Payoneer alle sine forhåndsbetalte kort fra Wirecard til Payoneer Europe Limited, etter at Wirecard begjærte insolvens. Til Payoneers kreditt ble problemet løst ganske raskt, og kundemidler ble ikke berørt.
Slik sikrer du Payoneer-kontoen din
Med det sagt, hvis du bruker Payoneer eller planlegger å bruke det, er det ting du kan – og bør – gjøre for å sikre kontoen din:
- Skap en sterk, ubrytelig passord som du ikke vil glemme.
- Aktiver tofaktorautentisering.
- Bruk pålitelig anti-malware-programvare og hold den oppdatert.
- Unngå å få tilgang til kontoen din via offentlig Wi-Fi.
- Bruk en PIN-kode eller et passord for å beskytte smarttelefonen.
- Sjekk e-poster som hevder å være fra Payoneer nøye for å unngå phishing.
Hvis du gjør alt ovenfor, er sjansen minimal for at kontoen din blir kompromittert. Men du bør se opp for svindel i det virkelige liv, spesielt hvis du har et Payoneer-kort. Ikke avslør PIN-koden din, ta skritt for å beskytte kortet ditt mot minibank-skimmere, ikke del kortnummeret ditt med andre, og rapporter umiddelbart enhver uvanlig aktivitet til Payoneer.
Payoneer er legitim, men det finnes alternativer
Payoneer er et legitimt selskap. Det er regulert, gir en rekke tjenester, har et godt rykte og fremstår som trygt. Payoneers programvareprodukter er godt utformet og enkle å bruke, og forhåndsbetalt kort er et flott alternativ for de som ikke ønsker å forholde seg til lokale banker.
Men hvis du ikke liker Payoneer eller ikke klarer å bruke det, er det mange alternativer å vurdere, spesielt hvis du er frilanser eller bare noen som regelmessig sender og mottar internasjonalt betalinger.