Google Home, Googles versjon av smarthøyttaleren, bringer kule funksjoner til husholdningen din. Det kan hjelpe deg med å lage den perfekte middagen, svare på dumme spørsmål og være din oversetter.
Men til tross for sine prisverdige funksjoner, har den sin del av feil som du sannsynligvis vil møte når du bruker den. Her er noen av de vanligste Google Home-problemene og hvordan du kan fikse dem.
1. Kan ikke koble til nettverket
Google Homes primære krav er en internettforbindelse. Uten den vil du ikke kunne få tak i Google Assistant og alle smarte funksjoner den bringer. Dessverre vil det være tider når høyttaleren din virker og kobler seg fra hjemmenettverket tilfeldig.
For å løse dette problemet må du først feilsøke roten til problemet: hjemmenettverket ditt. Sjekk om Internett-leverandøren din er nede, og hvis den ikke er det, start ruteren på nytt og flytt den nærmere høyttaleren. Du kan også prøve å koble fra de andre enhetene dine fra hjemmenettverket i tilfelle det kan være et båndbreddeproblem.
Hvis høyttaleren fortsatt ikke vil koble til nettverket, prøv å starte den på nytt. Du kan enten koble fra og koble den til igjen eller starte den på nytt fra Google Home-appen på din Android eller iOS enhet. Slik kan du gjøre det:
- Start Google Home-appen din.
- Trykk på høyttaleren din på startskjermen.
- Velg tannhjulikonet øverst til høyre.
- Trykk på de tre vertikale prikkene øverst til høyre på skjermen.
- Velge Start på nytt.
2. Musikk fryser
Det er ingenting som er mer irriterende enn at Google Home-høyttaleren dør på deg akkurat når du er midt i jamming til favorittsangene dine. Når musikken fryser fra ingensteds, kan du prøve noen løsninger:
- Start enheten på nytt. Dette er vanligvis den beste løsningen for nesten alle elektroniske dingser, og mesteparten av tiden løser dette problemet.
- Hvis du spiller musikk fra en koblet musikktjeneste som Spotify, sørg for at høyttaleren din er koblet til internett. For å teste det ut, si en tilfeldig kommando som "Hey Google, hvordan går det?" og se om den svarer uten problemer. Hvis den ikke gjør det, koble enheten til hjemmenettverket på nytt.
- Koble strømmetjenesten din på nytt i Google Home-appen eller bytt til en annen standardtjeneste helt. Noen ganger kan det være et problem med tredjepartstjenester.
- Hvis du spiller musikk fra telefonen, må du kontrollere at du fortsatt er koblet til høyttaleren. Du kan ha koblet fra Bluetooth-tilkoblingen eller castingtjenesten ved et uhell.
- Sjekk høyttalervolumet. Enkelte innstillinger som nattmodus kan skru ned høyttalervolumet til bestemte tider, slik at det ser ut som om musikken har stoppet.
- Tell sangene på albumet du har spilt. Høyttaleren din har sannsynligvis nådd slutten av den, så den sluttet å spille.
3. Problemer med respons
Er det ikke frustrerende når uansett hvor mange Google Home-kommandoer sier du, vil ikke smarthøyttaleren din reagere i det hele tatt? Det er forskjellige grunner til at dette skjer, og her er noen av feilsøkingsteknikkene du kan gjøre:
- Sørg for at enheten er koblet til hjemmenettverket. Hvis du sier våkneordene og ser at indikatorlysene lyser i stedet for konstant, betyr det vanligvis at enheten din ikke kan nå internett.
- Sjekk om høyttalerens mikrofon er på. Hvis den viser fire røde/oransje indikatorlamper, er mikrofonen slått av. Du kan ganske enkelt slå på bryteren på siden av høyttaleren.
- Snakk høyere. Noen ganger kan ikke enheten høre deg på grunn av for mye støy rundt. Hvis du ikke kan gjøre noe med støyen i rommet høyttaleren din er i, plasser den et roligere sted og se om det gjør en forskjell.
- Øk høyttalervolumet. Hvis du ser indikatorlysene blinke, svarer den sannsynligvis på kommandoen din, men du kan ikke bare høre den. For å øke volumet på høyttaleren, trykk bare gjentatte ganger på høyre side til den når ønsket volum.
- Hvis rettelsene ovenfor ikke løser problemet, er det bare å starte enheten på nytt.
Du kan også støte på problemer med den motsatte situasjonen, der Google Home reagerer tilfeldig selv uten at du sier de våkne ordene. Dette skjer vanligvis når den hører en variant av «OK Google» eller «Hey Google» i bakgrunnen. Se om du har noe å spille som kan starte det opp som et TV-program eller en YouTube-video som nevner våkneordene.
Tilfeldige svar kan også skyldes en svært sensitiv enhet. Juster «Hey Google»-følsomheten på Google Home-appen for å fikse dette.
4. Annen hjemmeplassering
Google Home er avhengig av posisjonsdataene dine for å gi deg nøyaktige og nyttige resultater, spesielt når det kommer til trafikk, vær og informasjon om nærliggende bedrifter. Dette er grunnen til at det er viktig at enheten din har tilgang til riktig adresse.
Hvis den peker deg til et annet sted enn det du befinner deg på, kan du bare legge til den riktige hjemmeadressen i Google Home-appen.
- Åpne appen.
- Å velge Innstillinger på hjemmesiden.
- Trykk på under "Generelt". Hjem informasjon.
- Å velge Hjemmeadresse, og trykk på Redigere.
- Skriv inn riktig informasjon på skjemaet. Trykk deretter på Neste.
- Kontroller om informasjonen er korrekt. Trykk deretter på Ferdig.
5. Google Home-appen fungerer ikke
Hvis du er en førstegangseier av Google Home, er du sannsynligvis ikke klar over det hva Google Home-appen er til for. Det er her du vil gjøre det meste av oppsettet for enheten din, og det er nyttig for å tilpasse høyttaleren din senere. Hvis du ikke kan åpne appen, er det noen ting du kan prøve:
- Oppdater appen din. Oppdateringer rulles ut regelmessig, og telefonen din har kanskje ikke automatisk oppdatering på. Det er lurt å sjekke om en ny versjon nylig har kommet ut.
- Avinstaller og installer appen på nytt. Denne teknikken løser vanligvis alle appproblemer, så det er alltid verdt å prøve.
- Tøm appbufferen. Gå til telefonens Innstillinger-app og finn Google Home i applikasjonsdelen. Se deretter etter Clear cache-knappen.
- Start telefonen på nytt. Det er kanskje ikke et problem med selve Google Home-appen, og telefonen trenger bare en ny omstart.
Feilsøk Google Home enkelt
Ingen enhet er perfekt, og du vil uunngåelig komme over problemer med den før eller siden. Forhåpentligvis, nå som du kjenner de vanlige problemene med Google Home, vet du akkurat hva du skal gjøre neste gang du opplever det selv.