Har du støtt på en feil som lyder "mislyktes - virus oppdaget" når du laster ned bestemte filer gjennom Chrome? Det oppstår vanligvis når Chrome eller Windows Defender oppdager et virus i en potensielt skadelig fil du laster ned. Som et resultat stopper den nedlastingsprosessen og viser denne feilmeldingen for å forhindre at datamaskinen din blir infisert.
Noen ganger hever Chrome falske flagg selv om du laster ned en sikker fil fra en anerkjent kilde. Hva kan du gjøre med denne situasjonen? Hva er den beste måten å bekrefte at filen er trygg? Hvis det er trygt, hvordan omgår du denne feilmeldingen? Vi vil dekke alt i denne artikkelen.
Før vi setter i gang...
Før du implementerer rettelsene, sørg for at Chrome er oppdatert. I noen tilfeller kan utdatert Chrome forårsake uforutsette problemer. Blant dem kan det være å stoppe nedlastingen uten noen åpenbar grunn. Derfor er det viktig å oppdater Chrome å utelukke denne muligheten.
I tillegg kan du prøve å lukke nettleseren og starte den på nytt for å se om det løser problemet. Det burde du også
tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene for å sikre at de ikke forstyrrer nedlastingsprosessen.1. Sørg for at filen du laster ned er trygg
Selv når du laster ned en fil fra en legitim kilde, er det viktig å sørge for at den er trygg å laste ned. Følg trinnene nedenfor for å sikre at filen er virusfri:
- Besøk VirusTotals offisielle nettsted.
- Kopier nedlastingslenken til filen du har problemer med å laste ned.
- Lim inn den nedlastede lenken i URL søkelinje.
- trykk Tast inn å fortsette.
Etter at skanningen er fullført, se om den gir et rent resultat. Hvis verktøyet oppdager noen virus, er det bedre å ikke laste ned filen. Hvis skanningen kommer tilbake ren, men du fortsatt får feilen, er det på tide å prøve noe annet
2. Gjelder problemet en bestemt fil?
Sjekk om feilen bare oppstår når du laster ned en bestemt fil. I så fall må du kanskje laste den ned fra en annen kilde.
Prøv derfor å laste ned den samme filen fra en annen nettside, helst en offisiell, og se om du lykkes. Hvis ikke, eller hvis du fortsetter å oppleve feil mens du laster ned flere filer, er problemet mer utbredt.
Chrome har et innebygd "Rydd opp"-verktøy som hjelper deg med å finne og fjerne skadelig programvare på datamaskinen din. Det sikrer at et virus på datamaskinen din ikke blokkerer nettleserens nedlastingsprosess, og dermed forårsaker feilen.
Følg trinnene nedenfor for å kjøre Chrome Clean Up-verktøyet:
- Klikk på tre vertikale prikker i øverste høyre hjørne og gå til Innstillinger.
- Klikk på i venstre sidefelt Tilbakestill og ryd opp.
- Klikk på i den høyre ruten Rydd opp datamaskinen.
- Klikk på Finne knapp.
Når skanningen er fullført, vil den varsle deg om skadelig programvare på datamaskinen din, slik at du kan fjerne den. I tillegg kan det deaktivere enkelte utvidelser som kan utgjøre en trussel mot nettleseren din og bidra til denne feilen.
Bruk de resterende rettelsene bare hvis du er helt sikker på at filen du laster ned er trygg.
4. Deaktiver eventuelle sikkerhetsutvidelser
Eventuelle sikkerhetsutvidelser du bruker, spesielt virusskannere, kan forstyrre nedlastingsprosessen og tvinge Chrome til å stoppe den midtveis. Det er derfor lurt å deaktivere alle sikkerhetsutvidelser på nettleseren din som du tror kan hindre nedlastingsprosessen.
5. Ekskluder nedlastingsmappe fra Windows Defender
Som standard skanner Microsoft Defender hver mappe på datamaskinen din. Som sådan vil det hindre nedlastingen din fra å fullføres hvis den oppdager et virus. Ved å ekskludere målmappen der filen din lastes ned, kan du bli kvitt feilen.
Med mindre du har endret nedlastingsplasseringen, følg trinnene nedenfor for å ekskludere nedlastingsmappen i Windows Defender:
- I Windows-søk, søk etter "Windows-sikkerhet" og åpne appen.
- Klikk på i venstre sidefelt Virus- og trusselbeskyttelse.
- Klikk på i den høyre ruten Administrer innstillinger.
- Under Ekskluderinger, klikk Legg til eller fjern ekskluderinger.
- Klikk på Legg til en ekskludering knappen og velg Mappe.
- Bla til Nedlastinger mappe eller et annet sted du har angitt som nedlastingssted.
Ved å følge trinnene ovenfor, forhindrer du Windows Defender fra å skanne filene i nedlastingsmappen, altså hvis Windows Defender forårsaker feilen selv når filen du laster ned er trygg, vil du ikke støte på den en gang til.
6. Legg til filen til Windows Defender's Whitelist
Microsofts Windows Defender-brannmur er beryktet for å blokkere selv helt sikre filer og prosesser fra å lastes ned eller kjøres. Derfor kan det hende du må tillate det utelukkende i Windows Defender for å laste ned filen. Slik kan du gjøre det:
- I Windows Søk (Win + S), søk etter "Windows-sikkerhet" og åpne den.
- Klikk på i venstre sidefelt Virus- og trusselbeskyttelse.
- Klikk på i den høyre ruten Beskyttelseshistorie.
- Finn og utvid den blokkerte appen eller filen.
- Utvid Handlinger rullegardinmenyen og klikk Tillate.
Denne gangen skal du ikke støte på noen feil når du laster ned filen. Hvis problemet vedvarer, finjuster Chromes sikkerhetsinnstillinger.
7. Juster Chromes sikkerhetsinnstillinger
Hvis Chrome fortsatt anser filen din som en trussel, bør du deaktivere Safe Browsing-funksjonen i innstillingene. Her er trinnene du må følge:
- Klikk på tre vertikale prikker i øverste høyre hjørne og gå til Innstillinger.
- Klikk på i venstre sidefelt Personvern og sikkerhet.
- Klikk på i den høyre ruten Sikkerhet.
- Sjekk sirkelen for Ingen beskyttelse (anbefales ikke).
Du kan kanskje laste ned filer ved å deaktivere Safe Browsing, men når du deaktiverer den, vil ikke Chromes innebygde sikkerhet beskytte deg mot skadelig programvare og ondsinnede nedlastinger. Derfor, etter at du har lastet ned filene dine, sørg for å slå på Safe Browsing igjen.
8. Juster Windows Registerredigering
Blokkerer Windows Defender fortsatt nedlasting av den helt sikre filen? I så fall, la oss justere Registerredigering for å tvinge antivirus til å slutte å skanne nedlastede vedlegg. Du kan gjøre det ved å følge trinnene nedenfor:
- Skriv inn i Windows Search "Registerredigering" og åpne programmet.
- I stiutforsker kopierer og limer du inn følgende bane:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
- Høyreklikk på Retningslinjer tast, velg Ny > Nøkkel og navngi den "Vedlegg."
- Høyreklikk på Vedlegg og naviger til Ny > DWORD (32-biters) verdi.
- Gi nytt navn til den nyopprettede strengverdien til Skann med antivirus.
- Dobbeltklikk på SkannMedAntiVirus og gå inn "1" under Verdidata.
- Klikk OK.
Fordi tilpasning av Registerredigering kan være vanskelig og skadelig, anbefaler vi at du spør en ekspert om å utføre denne reparasjonen hvis du ikke vet hvordan du redigerer Registerredigering manuelt.
Bli kvitt feilen "Mislyktes - Virus oppdaget" i Chrome for Windows
Guiden vår burde ha hjulpet deg med å skanne filen din og omgå feilmeldingen "Mislyktes - Virus oppdaget" hvis den var en falsk positiv. Hvis ingen av rettelsene har fungert for deg og feilen vedvarer, er det bedre å bytte nettleser. Blant de populære valgene er Firefox, Edge og Opera GX høyt ansett.