Når du først er ute etter en ny smarttelefon, er en av de første tingene du bør vurdere hva smarttelefonanmeldelser har å si om enheten du vil kjøpe. Utover spesifikasjonene du ser på annonsebannerne, vil du vite hvordan enheten fungerer i virkelige situasjoner.

Hvor bra er det 64 MP-kameraet? Hvor lenge varer det 6000 mAh-batteriet? Blir den varm når den er i bruk? Dette er de typiske spørsmålene som smarttelefonanmeldelser skal svare på. Men kan du stole på smarttelefonanmeldelser?

Hvorfor du bør stille spørsmål om smarttelefonanmeldelser

Når en ny smarttelefon er klar for markedet, men ikke i salg, er det et hektisk kappløp av publikum for å få en følelse av det nye produktet. Dessverre er det bare noen få personer som har tilgang til produktet i de første dagene, og smarttelefonanmeldere er vanligvis de få favorittene. Det meste av publikum er da avhengig av anmeldere for å få en ide om hvor bra eller ikke så bra det nye produktet er.

For smarttelefonprodusenter er disse tidlige dagene en svært avgjørende periode. Det er et viktig vindu for å kontrollere fortellingen om produktene deres. Tidlige positive anmeldelser kan øke salget betydelig. Omvendt kan dårlige anmeldelser mens produktet ikke har gjennomsyret markedet dypt, påvirke salgsinntektene negativt.

Som et resultat oppmuntres smarttelefonprodusenter til å bruke en rekke ikke-så-etiske taktikker for å sikre at tidlige dagers sentiment om produktet deres er så positivt som mulig. Dette gjør de ved å påvirke anmeldelser. Men hvordan påvirker produsentene smarttelefonanmeldelser?

Hvordan produsenter påvirker smarttelefonanmeldelser

Uavhengige anmeldere vurderer vanligvis nye smarttelefoner. Men mens anmeldere vanligvis ønsker å være så ærlige som mulig, er det forskjellige måter produsenter indirekte (og direkte) kan påvirke resultatet av sine anmeldelser.

1. Forsinkede gjennomganger

Selv når en smarttelefon er klar for markedet, er det vanligvis ingen lovlig måte å få den på før den offisielt er ute for salg. Selvfølgelig, med mindre du er en smarttelefonanmelder som får en kopi av produsentene. Men mange ganger kommer denne "gaven" vanligvis med noen betingelser fra produsentene.

Betingelser som: "Vi gir deg første fall, men til gjengjeld må du vente en stund før du sier offentlig noe om dette produktet." I tillegg legger produsentene en embargo på enhver enhetsanmeldelse for en viss periode. Under denne embargoen kan anmeldere bare lage "førsteinntrykk"-videoer, som i de fleste tilfeller er et grunt blikk på produktet som skaper publisitet uten å kritisere dets funksjoner.

Dette favoriserer smarttelefonprodusentene på to måter. For det første kjøper de seg nok tid til å selge mange produkter før anmeldelser som kan være ugunstige begynner å trille inn. Så, for eksempel, hvis det 64 MP-kameraet ikke er så bra, ville folk allerede ha kjøpt produktet før de fleste anmeldere med et stort publikum påpeker det.

En annen måte produsentene drar nytte av er i form av et grunt førsteinntrykk. Når disse publisitetstunge førsteinntrykkene "anmeldelser" kommer på internett, tar mange kjøpsbeslutninger basert på dem. Selv folk som ikke kjøper umiddelbart, lever med tankegangen om at de kan nok om telefonen når de faktisk har liten kunnskap om den.

2. For tidlige dommer

En god smarttelefonanmeldelse krever omfattende personlig erfaring. Mens anmeldere kan få en rettferdig vurdering av enkelte funksjoner i løpet av noen få timers bruk, kan noen funksjoner kreve opptil flere uker med omfattende bruk for å gi en ærlig dom. Ideelt sett trenger du noen ukers bruk for å få en rettferdig vurdering av den generelle ytelsen til en smarttelefon. Men når produsenter ikke legger opp embargoer, presser de anmeldere til å snakke om et produkt kort tid etter at det lanseres.

På sin side er det noen anmeldere som vanligvis er de første som snakker om en ny enhet. Dessverre skaper dette hastverket rom for for tidlige avgjørelser om mange funksjoner. Dette skader igjen forbrukere som tar kjøpsbeslutninger basert på disse anmeldelsene.

Et godt historisk eksempel er Samsungs Galaxy Note 7, mye hyllet av anmeldere i de første dagene rett før den begynte å eksplodere i tall. Selv om det er fristende å få en nylig lansert enhet, er det logisk å vente på balanserte anmeldelser basert på uker eller, om mulig, måneder med omfattende bruk. Disse tidlige anmeldelser kan være anmelderens ærlige mening, men noen ganger er ytelsen for tidlig å si. Det er derfor det er en god idé å vent en stund etter at en telefon er lansert før du kjøper.

3. Anmeldelse av «Kommer snart»-funksjoner

En av de verste feilene du kan gjøre som forbruker, er å ta en kjøpsbeslutning basert på en gjennomgang av en kommende snart-funksjon. Dessverre gjør mange forbrukere denne feilen.

Noen ganger, før en smarttelefon kommer i salg, slipper produsenter direkte eller indirekte en teaser for å skape en buzz og spenning rundt et produkt. En teaser kan komme i en av disse "smarttelefon XYZ-lekkede bildene" eller en direkte funksjonsteaser.

Ta iPhone 11, for eksempel. Apple ertet iPhone 11 sammen med Deep Fusion-teknologien. Teknologien som ble levert med iPhone 11 skulle ha en enorm innvirkning på iPhone 11-kameraopplevelsen. Funksjonen ble annonsert på iPhone 11 offisielle lanseringsarrangement 10. september 2019, men forbrukere kunne først prøve den ut etter 20. september, som var da enheten ble lagt ut for salg.

Siden funksjonen ikke var tilgjengelig for bruk av kunngjøringen, ga smarttelefonanmeldere etter Apples offisielle markedsføringsfortellinger. Dessverre, som tidligere diskutert, en smarttelefonprodusents markedsføringsfortellinger kan være misvisende.

Uten noen praktisk erfaring var de fleste anmeldelser på den tiden i utgangspunktet en copy-paste av hva Apple sa at funksjonen ville gjøre. Mange har sannsynligvis bestilt enheten med denne funksjonen i tankene. Men som det viste seg, var Deep Fusion bra, men det var ikke så bra som folk trodde det ville være på den tiden.

Bør du stole på telefonanmeldelser på nett?

I en tid med så mange smarttelefonmerker å velge mellom, stoler forbrukere sterkt på ærlige smarttelefonanmeldelser for å ta kjøpsbeslutninger. Følgelig er teknologiblogger og videodelingssider som YouTube fullpakket med ærlige smarttelefonanmeldelser. Så, ja, du kan sannsynligvis stole på din favoritt smarttelefonanmelder.

Men neste gang du leser eller ser en anmeldelse, må du ha det i bakhodet at det er variabler utenfor anmelderens kontroll. Gjør en innsats for å undersøke fra flere kilder, og spør om mulig jevnaldrende som har brukt enheten før.