Det er en god sjanse for at du bruker Windows' standard Kamera-app som din primære måte å se deg selv på. Men hvis kamera-appen gir en 0xa00f4288-feil, vil den forhindre deg i å se webkamera-feeden din. Du vil vite om du er berørt hvis du ser en "0xa00f4288
Feilen 0xa00f4288 er viktig å fikse hvis du ofte bruker Windows Camera-appen. Som sådan, her er noen oppløsninger for 0xa00f4288-feilen i Windows Camera-appen.
1. Aktiver kameratilgang i innstillingene
Først må du kontrollere at PC-en din har tillatelse til å få tilgang til webkameraet. Hvis den ikke gjør det, vil Windows blokkere den fra å bruke apper. Du kan slå på kameratilgang i Windows 10 og 11 som følger:
- trykk Vinn + Jeg på tastaturet for å åpne Innstillinger.
- Å velge Kameraer på Bluetooth og enheter fanen.
- Klikk Kameraets personverninnstillinger for å få tilgang til alternativene i bildet rett under.
- Slå på Kameratilgang alternativet hvis det er deaktivert.
- Hvis det alternativet allerede er aktivert, prøv å slå det av og deretter på igjen.
- Sørg også for at La apper få tilgang til kameraet ditt og Kamera appens innstillinger er aktivert under det.
For å velge det samme alternativet i Windows 10, må du klikke Personvern i Innstillinger. Klikk Kamera til venstre for Innstillinger, og trykk på Endring knapp. Deretter kan du slå på kameratilgang for denne enheten.
2. Deaktiver kameratilgang for andre apper
Feilmeldingen 0xa00f4288 sier at et annet program bruker webkameraet ditt, og foreslår at du lukker noen programmer i bakgrunnen. Så det er verdt å gjøre akkurat dette for å se om det løser problemet.
Slik kan du lukke andre apper som kan bruke webkameraet:
- trykk Ctrl + Skifte + Esc tastene for å få tilgang til Task Manager.
- Velg deretter et unødvendig tredjeparts bakgrunnsprogram og klikk Avslutt oppgaven. Gjenta forrige trinn for alle programmer oppført under "Apper" og noen programvare eller tjenester oppført under "Bakgrunnsprosesser" som kan bruke kameraappen.
- Ta opp La apper få tilgang til kameraet ditt alternativet i Innstillinger igjen som beskrevet i den første løsningen.
- Slå av bryterne for webkameratilgang for alle oppførte apper som ikke er Windows-kamera.
3. Kjør feilsøkingsprogrammet for app og kamera
Windows 11 har et par innebygde feilsøkere som kan fikse 0xa00f4288-feilen. Først vil vi prøve feilsøkingsprogrammet for Windows-appen for å se om det løser noen problemer med selve kameraappen. Etter det kjører vi kamerafeilsøkeren for å fikse eventuelle webkamerarelaterte problemer.
Du kan åpne begge disse feilsøkerne i Windows 11 i følgende trinn:
- Åpen Innstillinger og velg Feilsøk fra den appen System fanen.
- For å se Windows 11s feilsøkingsprogrammer, klikk på Andre feilsøkere pil.
- Velg Windows Store-apper Løpe knappen for å starte det feilsøkingsprogrammet og bruke rettelser med det.
- Klikk på Løpe -knappen for at kameraet skal få frem det feilsøkingsprogrammet, som er litt forskjellig fra Windows Store-appen. Forutsatt at kameraet ditt faktisk er koblet til en PC, klikk Ja i feilsøkingsprogrammet for å starte automatisk feilsøking.
I Innstillinger-appen til Windows 10 må du velge Oppdatering og sikkerhet for å nå feilsøkerne. Klikk på Feilsøk i Oppdatering og sikkerhet seksjonens faner, og velg Ytterligere feilsøkere. Deretter kan du trykke på Løpe knappen for Windows App Feilsøking. Vær imidlertid oppmerksom på at det ikke er en kamerafeilsøking i Windows 10.
4. Bruk kameraappens reparasjons- og tilbakestillingsalternativer
Windows UWP-apper, inkludert kamera, inkluderer Reparere og Nullstille feilsøkingsalternativer. Å velge disse alternativene er alltid verdt å prøve når en app ikke fungerer som den skal.
Slik kan du Reparere og Nullstille Kamera-appen i Windows 10 og 11.
- trykk Win + S for å åpne søkeverktøyet.
- Type Apper og funksjoner inn i søkefeltet. Når du er ferdig, klikker du på Apper og funksjoner for å åpne innstillingspanelet.
- Klikk på knappen vist rett nedenfor for å velge Avanserte instillinger for kamera i Windows 11. I Windows 10 kan du velge Kamera og klikk Avansertalternativer.
- Trykk først på Kamera-appen Reparere knapp.
- Hvis 0xa00f4288-feilen vedvarer etter valg Reparere, prøv å klikke på Kamera Nullstille alternativ rett under det for å slette dataene.
5. Oppdater PC-ens kameradriver
0xa00f4288-feilen kan oppstå på grunn av utdaterte eller defekte webkameradrivere på Windows-PC-ene. Du kan sjekke statusen til PC-ens webkameradriver ved å kjøre en skanning med gratisprogrammet Driver Booster.
Våre Driver Booster guide gir mer informasjon om hvordan du bruker programvaren og oppdaterer webkameradriverne. Hvis Driver Booster sliter med å finne oppdaterte drivere, søk etter webkameraets produsentens nettsted og last ned driverne derfra.
6. Installer webkameraet på nytt
Hvis driveren til webkameraet ditt ikke trenger å oppdateres, prøv å installere kameraenheten på nytt i stedet. Du kan gjøre det i Windows ved å avinstallere det via Enhetsbehandling:
- Åpne Enhetsbehandling ved å høyreklikke på Start-menyknappen og velge snarveien.
- Klikk på pilen ved siden av Kameraer.
- Høyreklikk på webkameraet ditt der og velg Avinstaller enheten alternativ.
- Å velge Avinstaller på bekreftelsesboksen som åpnes.
- Klikk Utsikt > Skann etter maskinvareendringer i Enhetsbehandlingsvinduet.
- Høyreklikk webkameraet ditt i Enhetsbehandling igjen for å velge Oppdater driveren.
- Velg å oppdatere driveren manuelt ved å klikke Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare.
- Klikk deretter på La meg velge et alternativ for å se tilgjengelige videodrivere på din PC.
- Å velge USB-videoenhet og klikk Neste å installere på nytt.
7. Deaktiver eller avinstaller eventuelle tredjeparts antivirusprogrammer
Tredjeparts antivirusverktøy kan forstyrre Kamera-appen på forskjellige måter. For eksempel har Norton-antivirusprogramvaren en SafeCam-funksjon som kan blokkere Kamera-appen fra å få tilgang til webkameraet. Andre antivirusverktøy kan godt ha lignende funksjoner som blokkerer en apps tilgang til kameraet.
Derfor anbefales det at brukere som har installert tredjeparts sikkerhetsprogramvare i det minste prøver å deaktivere antivirus-skjoldkontrollene. De fleste antivirusprogramvarepakker har kontekstmenyalternativer du kan velge for å slå av (deaktivere) skjoldene deres. Du kan velge slike alternativer ved å høyreklikke på systemstatusfeltets ikoner for antivirusverktøy.
Den mest sikre måten å sjekke om et tredjeparts antivirusverktøy forårsaker 0xa00f4288-feilen, er å avinstallere det. Vanligvis trenger du et spesialverktøy fra antivirusutvikleren som fjerner verktøyet for deg.
Når det er slått av systemet, prøv å bruke webkameraet på nytt. Hvis det er løst, kan du enten prøve et annet tredjeparts antivirus eller holde deg til Windows' standard sikkerhetspakke, Defender.
8. Deaktiver eventuelle tredjeparts oppstartsprogrammer og -tjenester
Denne oppløsningen vil forhindre at alle tredjeparts oppstartsprogrammer og tjenester starter opp. Hvis problemet ditt ligger i at et tredjepartsprogram tar opp webkameraet ditt, bør dette slippe grepet om kameraet og la deg bruke det igjen.
Du kan deaktivere alle tredjeparts oppstartselementer ved å be Windows om å utføre en ren oppstart. For å gjøre det, juster MSConfigs oppstartsinnstillinger som følger:
- Start først Systemkonfigurasjon (sjekk ut innlegget vårt om åpne MSConfig for ytterligere detaljer).
- På MSConfig Generell fanen, fjern merket for (fjern merket) boksen for Last oppstart gjenstander.
- Å velge Tjenester for å få tilgang til innstillingene vist nedenfor.
- Sett kryss Skjul alle Microsoft tjenester for å velge avmerkingsboksen for det alternativet.
- trykk Deaktivere alle for å fjerne merket for alle tredjepartstjenester som er inkludert i oppstarten.
- Ikke glem å klikke på MSConfig Søke om alternativet, og velg OK for å stenge verktøyet.
- Deretter blir du bedt om å starte Windows på nytt. Å velge Omstart for å rengjøre støvelen.
- Prøv å bruke kamera etter omstart.
Fungerte det? Hvis den gjorde det, hadde sannsynligvis en deaktivert tredjeparts oppstartsapp eller -tjeneste kameratilgang og forårsaket problemet. Du kan la oppstartsinnstillingene være som de er eller prøve å identifisere hvilken app som forårsaket feilen. For å teste hver app, aktiver manuelt ett oppstartselement om gangen på Task Manager Oppstart fanen. Du kan også gjøre det samme for tjenester innenfor MSConfigs Tjenester fanen.
Få snapping med kameraappen igjen
Mange brukere har fikset kameraets 0xa00f4288-feil ved å bruke de potensielle oppløsningene dekket ovenfor, og forhåpentligvis fikset en av dem 0xa00f4288-feilen på din egen PC. Deretter kan du begynne å knipse og ta opp med Windows Camera-appen igjen.