Spillere som installerer Windows-spill fra Epic Games Store trenger Epic Games Launcher for å spille dem. Noen spillere kan imidlertid ikke bruke Epic Games Launcher på grunn av AS-3-feilen. Disse brukerne ser en "Sign in Failed Error Code: AS-3"-melding i Epic Games-programvaren like etter at den er startet.

AS-3-feilen er et nettverksrelatert tilkoblingsproblem for Epic Games Launcher-programvaren. For å fikse AS-3-feilen, må du bruke noe tilkoblingsfeilsøking. Du kan kanskje fikse Epic Games Launchers AS-3-feil med disse potensielle løsningene.

1. Sjekk om Epic Games er nede

For det første, vær oppmerksom på at AS-3-feilen kan skyldes et midlertidig Epic Games-serverproblem du ikke kan fikse. For å sjekke, åpne denne Epic Games-status side. Klikk på + knappene for kategoriene Epic Online Services og Epic Games Store for å sjekke om de er fullt operative. Hvis den siden fremhever noen driftsproblemer, vent til de er ordnet før du starter Epic Games Launcher.

2. Kjør feilsøkingsprogrammet for Internett-tilkoblinger

Windows inkluderer en feilsøking for Internett-tilkoblinger som kan hjelpe brukere med å fikse tilkoblingsproblemer. Denne feilsøkeren kan være nyttig for å løse AS-3-nettverkstilkoblingsfeilen. Slik kan du bruke feilsøkingsprogrammet for Internett-tilkoblinger i Windows 11:

  1. For å åpne Innstillinger, trykk Start og velg den festede snarveien for den appen.
  2. Å velge Feilsøking innen System fanens navigasjonsalternativer.
  3. Klikk Andre feilsøkere for å få tilgang til Windows 11s feilsøkingsliste.
  4. Velg Internett-tilkoblinger Løpe alternativ derfra.
  5. Velg deretter Feilsøk tilkoblingen min til Internett feilsøkingsalternativ.

Innstillinger-appen er litt annerledes i Windows 10. For å få tilgang til samme feilsøking i Windows 10, klikk Oppdatering og sikkerhet i Innstillinger-appen. Deretter kan du velge Feilsøking > Ekstra feilsøking fra den delen av appen.

3. Slå av Windows Defender-brannmuren

Brannmurer er en av de vanligste årsakene til problemer med programvaretilkobling. Windows Defender-brannmur blokkerer tilkoblinger for apper som ikke er tillatt gjennom den. For å sikre at Windows Defender Firewall ikke forårsaker Epic Games Launchers AS-3-feil, deaktiver WDF midlertidig som følger:

  1. Åpen Windows Defender brannmur (det er flere måter du kan åpne WDF på Windows 11).
  2. Klikk på kontrollpanel-appleten Slå Windows Defender-brannmur på eller av navigasjonslenke.
  3. Velg den private og offentlige Slå av Windows Defender-brannmuren innstillinger i Tilpass innstillinger.
  4. Klikk OK for å bruke brannmurinnstillingene.
  5. Åpne Epic Games Launcher etter at du har slått av brannmuren.

Vi anbefaler ikke at du lar brannmuren være deaktivert hvis det fikser AS-3-feilen. Sett i stedet Windows Defender-brannmuren til å tillate Epic Games Launcher gjennom den. Sjekk ut vår veiledning for å tillate apper gjennom Windows-brannmuren for ytterligere detaljer.

4. Endre PC-ens DNS-innstillinger

PC-ens domenenavnsystem er satt til en automatisk ISP DNS-server som standard. Å endre den DNS-tjenesten til et mer pålitelig alternativ, for eksempel GoogleDNS, kan fikse AS-3-feilen for noen brukere. Slik endrer du DNS til GoogleDNS i Windows 11 og 10:

  1. Først trykker du på Windows-tast + X og velg Søk.
  2. Skriv inn nøkkelordet nettverkstilkoblinger i den generelle søketekstboksen.
  3. Klikk på søketreffet Vis nettverkstilkoblinger Kontrollpanel.
  4. Deretter klikker du på Internett-tilkoblingen din med musens høyre knapp for å velge en Eiendommer alternativ for det.
  5. Velg Internett-protokoll versjon 4 protokollalternativet, og klikk på Eiendommer knapp.
  6. Velg deretter alternativknappen for Bruk følgende DNS-serveradresser omgivelser.
  7. For å bytte til GoogleDNS, skriv inn 8.8.8.8 I det første Foretrukket DNS eske.
  8. Tast inn 8.8.4.4 for Alternativ DNS eske.
  9. Klikk deretter OK i vinduet IPv4-egenskaper.
  10. Å velge OK igjen på Nettverk fanen.

Det er andre gode DNS-servere du kan prøve enn Google. Cloudflare, OpenNIC og OpenDNS er alle gode alternativer til Google. Våre beste DNS-servere guide gir ytterligere detaljer om disse alternativene og andre.

5. Skyll DNS-bufferen og tilbakestill Winsock

Denne potensielle løsningen vil tømme PC-ens DNS-cache og tilbakestille Winsock-katalogen, som kan løse ulike tilkoblingsproblemer. Du kan bruke denne oppløsningen ved å skrive inn et par raske kommandoer i Windows 11s kommandoprompt-app slik:

  1. Åpne fil- og appsøkeverktøyet i Windows.
  2. Tast inn CMD inne i Skriv inn her for å søkeboks for å finne ledeteksten.
  3. Klikk Kjør som administrator for det samsvarende søkeresultatet for kommandoprompt-appen.
  4. Tilbakestill Winsock ved å skrive inn denne netsch-kommandoen og trykke Komme tilbake:
    netsch winsock nullstille
  5. Skriv inn denne flush DNS-kommandoen og trykk Tast inn:
    ipconfig /flushdns
  6. Skriv inn denne omstart Windows-kommandoen og trykk deretter Tast inn:
    avslutning /r /t 0

Siden noen Internett-rutere også har DNS-cacher, kan omstart av ruteren også bidra til å løse AS-3-feilen. Prøv å koble fra ruteren og modemet i omtrent et minutt eller to. Koble deretter ruteren/modemet til igjen, og gi det noen minutter til å starte på nytt.

6. Avinstaller VPN-programvare

VPN-klienter (Virtual Private Network) er blant de mest sannsynlige programvarepakkene som kommer i konflikt med Epic Games Launcher og forårsaker AS-3-feilen. Hvis du bruker en VPN, fjern VPN-klientprogramvaren fra PC-en.

Du kan avinstallere de fleste VPN-klienter via programmer og funksjoner eller apper og funksjoner som dekket i vår guide på måter å avinstallere programvare i Windows 11. Å bruke en tilbakestilling av nettverket, som beskrevet i oppløsning åtte, vil også fjerne VPN-programvare.

7. Deaktiver proxy-server

Epic anbefaler at brukere ikke bruker spillklientprogramvaren med proxy-servere aktivert. En proxy-server er noe som kan blokkere nettverkskommunikasjon med Epic Games-serveren. Slik kan du deaktivere proxy-servere for Wi-Fi- og Ethernet-tilkoblinger i Windows 11s Innstillinger-app.

  1. Få frem Innstillinger, og klikk på den appen Nettverk og internett fanen.
  2. Velg Proxy-nettverk mulighet for å se innstillinger for den.
  3. trykk Bruk en proxy-server alternativer Sett opp knapp.
  4. Hvis Bruk en proxy-server alternativet er satt til På, klikk på vippebryteren for å slå den av.
  5. Klikk Lagre i Rediger proxy-server-boksen.

For å få tilgang til det samme alternativet i Windows 10, klikk på Innstillinger-appen Nettverksikkerhet kategori. Du kan velge en Fullmakt fanen derfra. Slå av Bruk en proxy-server alternativet på den fanen.

8. Tilbakestill nettverket ditt

Denne oppløsningen for tilbakestilling av Windows-nettverk er blant de mest bekreftede rettelsene for AS-3-feilen. Vær imidlertid oppmerksom på at du sannsynligvis må koble til PC-en på nytt ved å skrive inn et Wi-Fi-passord etter å ha tilbakestilt nettverksinnstillingene. Sørg for at du har de nødvendige opplysningene for å koble til igjen på forhånd. Du kan bruke en tilbakestilling av nettverket i følgende trinn:

  1. Åpne Windows-systeminnstillingene.
  2. Klikk Nettverk og internett i Innstillingers venstre navigasjonssidefelt.
  3. Å velge Avanserte nettverksinnstillinger for å se disse nettverksalternativene.
  4. Klikk Nettverkstilbakestilling for å nå det alternativet.
  5. trykk Nettverkstilbakestilling alternativer Tilbakestill nå knapp.
  6. Klikk Ja for å bekrefte tilbakestillingen av nettverket.

Det samme alternativet er tilgjengelig i kategorien Nettverk og Internett i Windows 10s Innstillinger-app. Klikk på Nettverkstilbakestilling lenke på Status fanen der. Deretter kan du trykke på a Tilbakestill nå knapp for nettverkskomponenter.

Nyt episk spilling igjen

AS-3-feilen vil sannsynligvis ikke ødelegge din episke spillmoro lenger når du har brukt alle disse oppløsningene. Vi kan ikke garantere at de alltid vil fikse AS-3-feilen for alle Epic Games Launcher-brukere, men de er sannsynlige løsninger for det problemet.

Hvis du trenger mer AS-3 feilsøkingsveiledning eller støter på andre Epic Games Launcher-feil, klikker du Kontakt oss på Epics hjelpeside for å sende en støtteforespørsel.