Cloudflare "Feil 1020: Access Denied"-meldingen kan oppstå når du prøver å få tilgang til en URL på et Cloudflare-beskyttet nettsted. Cloudflare kan blokkere IP-adressen din hvis den anser den som farlig eller søppelpost, slik at du blir låst ute.
Problemet ligger typisk i at Cloudflare er overbeskyttende og blokkerer IP-adresser som ikke utgjør noen trussel. Men det kan også være et nettleserproblem. Hvis du opplever Cloudflares 1020-feil, kan du prøve disse rettelsene for å løse problemet.
1. Se etter problemer for hele nettstedet
Sjekk om problemet bare oppstår ved tilgang til en bestemt side eller hele nettstedet. Ved å sjekke en hvilken som helst annen offentlig tilgjengelig side, kan du utelukke et problem på hele nettstedet.
Hvis andre sider fungerer, men du støter på en feil på én bestemt side, lukker du nettsiden og går til samme side igjen. Husk å logge på hvis nettstedet krever det.
Hvis problemet oppstår på flere sider eller hele nettstedet, selv på sider som ikke krever pålogging, er problemet sannsynligvis nettleserelatert. Derfor bør du utelukke nettleserelaterte problemer neste gang.
Det første trinnet i feilsøking av nettleserelaterte problemer er å sikre at problemet eksisterer med nettleseren. Se om feilen oppstår i en annen nettleser ved å gå til det samme nettstedet med en.
Hvis nettsiden begynner å fungere riktig i en annen nettleser, bør du prøve trinnene nedenfor for å fikse problemet med hovednettleseren din. Hvis problemet vedvarer på tvers av alle nettlesere, kan det være et tilkoblingsproblem eller IP-adresseblokkering, som de neste tre rettelsene sannsynligvis vil fikse.
3. Gi ruteren en ny start
Hvis Cloudflares CDN ikke lar deg opprette forbindelsen, kan noen innstillinger i ruterens cache blokkere deg. Når du starter ruteren på nytt, tømmer den cachen. Så en omstart av ruteren er en god kandidat for å løse problemet. Start ruteren på nytt og se om den løser problemet.
4. Aktiver/deaktiver VPN
En VPN endrer IP-adressen din til en som VPN-serveren tildeler. Å koble datamaskinen til en VPN vil utelukke problemet med IP-blokkering. Hvis du ikke bruker en, bør du vurdere å installere en gratis VPN i nettleseren din. Det vil gi deg en annen IP-adresse som kan tillate deg å få tilgang til nettsiden igjen.
Hvis nettsiden åpnes når den åpnes med en VPN-tilkobling, er det mest sannsynlig et problem med IP-blokkering. Slå derfor på VPN hver gang du besøker denne nettsiden.
Hvis du allerede bruker en VPN, kan Cloudflares CDN oppfatte IP-adressen den gir som en trussel og gi deg feilen. Du bør enten deaktivere den midlertidig eller koble til en annen server levert av VPN-tjenesten.
5. Sjekk innstillinger for dato og klokkeslett
Til tross for at det er mindre sannsynlig, kan feil dato- og klokkeslettinnstillinger på datamaskinen føre til feilkommunikasjon med serveren. Dette kan føre til at tilkoblingen mislykkes. Det er lett å overse en så liten detalj, så før du implementerer rettelser på nettlesernivå, sørg for at dato og klokkeslett er riktig stilt inn.
Hvis konfigurering av dem riktig ikke løser problemet, er det på tide å prøve noen rettelser på nettlesernivå.
6. Gi nettleseren din en ny start
Du kan oppleve dette problemet på grunn av en midlertidig feil i nettleseren din som førte til at CDN blokkerte tilgangen din. Lukk nettstedet, start nettleseren på nytt, og prøv å få tilgang til samme side igjen etter omstart.
7. Tøm nettleserens buffer
En utdatert cache kan også hindre deg i å få tilgang til nettsiden du venter spent på. Når du ikke tømmer nettleserens hurtigbuffer på en stund, ligger utdaterte filer og skript på datamaskinen din. Dette kan forklare hvorfor Cloudflare anser tilkoblingen din som spam.
Prøv å tømme nettleserens buffer én gang for å se om det gjør en forskjell. Metoden varierer mellom de fire hovednettleserne: Microsoft Edge, Chrome, Firefox, og Safari. Etter å ha tømt bufferen, prøv å få tilgang til nettsiden igjen.
8. Sørg for at informasjonskapsler er aktivert
Hver gang du besøker et nettsted, kan nettleseren lagre informasjon på enheten din. Det er den samme informasjonen, kjent som en informasjonskapsel, som gjør det mulig for tjenester som Cloudflare å kontrollere tilgangen din til disse nettstedene. Derfor må nettleseren din gi tillatelse til at nettsteder og tjenester kan bruke informasjonskapsler. Du må aktivere informasjonskapsler i nettleseren din for at dette skal fungere.
Du kan sjekke om nettleseren din har aktivert informasjonskapsler ved å følge instruksjonene nedenfor:
- Hvis du bruker Chrome, gå til "chrome://settings/cookies" og merk av i boksen for Tillat alle informasjonskapsler.
- I Edge, gå til "edge://settings/content/cookies" og slå på bryteren ved siden av Tillat nettsteder å lagre og lese informasjonskapseldata (anbefalt). Sørg videre for at nettstedet ikke er i Blokkere liste.
- I Firefox, gå til "about: preferanser#privacy," klikk deretter på Administrer unntak... boks under Informasjonskapsler og nettstedsdata. Etter det, skriv inn URL-en til nettstedet du besøker, velg Tillate, og treffer Lagre endringer.
- Hvis du bruker Opera, gå til "opera://settings/cookies" og velg Tillat alle informasjonskapsler. Sørg for at ingen nettsteder er oppført under Nettsteder som aldri kan bruke informasjonskapsler.
Ta i betraktning sletting av informasjonskapsler i nettleseren din hvis du allerede har aktivert informasjonskapsler. Dette sikrer at utdaterte informasjonskapsler ikke er ansvarlige for problemet.
9. Utelukk utvidelsesinterferens
Noen ganger er informasjonskapsler aktivert i nettleseren, men en utvidelse forstyrrer og blokkerer dem. Denne forstyrrelsen kan føre til uforutsette problemer. Du bør deaktivere utvidelser én etter én for å utelukke mulige skyldige.
10. Ring nettstedadministratoren
Det kan være et problem med nettstedet hvis ingen av disse rettelsene har fungert så langt. Din siste utvei er å kontakte nettstedadministratoren og be dem sjekke om Cloudflare har blokkert IP-adressen din, landet eller noe annet.
Nettstedsadministratoren vil enten hvitliste IP-en din i Cloudflare-innstillingene eller justere brannmurens retningslinjer for å gjenopprette tilgangen. Hvis administratoren ikke kan løse problemet, kan du be dem kontakte Cloudflare-støtten på dine vegne.
Løs Cloudflare Error 1020: Access Denied Issue
Ved å følge rettelsene som er oppført, bør du kunne fikse denne feilen og få tilgang til nettsiden igjen.
Hvis ingen av rettelsene ovenfor har fungert, prøv å tilbakestille eller installere nettleseren på nytt. Hvis ikke, prøv å endre DNS-innstillingene dine som siste utvei.