Windows' noe tvetydige "denne appen kan ikke åpne"-feil kan vises når du prøver å kjøre Universal Windows Platform (UWP)-apper fra Microsoft Store. Problemet oppstår vanligvis for noen brukere når de prøver å åpne opprinnelige Windows-apper, som Bilder og Kalkulator.
Denne feilen betyr nøyaktig hva meldingen sier, og de berørte appene vil ikke starte opp overhodet. Heldigvis er det noen potensielle rettelser du kan prøve for å fikse denne feilen.
1. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper
Feilsøkingen for Windows Store Apps er en som følger med Microsofts flaggskip OS for å fikse feil som gjelder UWP-apper. Siden dette er et UWP-problem, kan det å kjøre den feilsøkingen løse problemet "Denne appen kan ikke åpne" for i det minste noen brukere. Du kan starte det feilsøkingsprogrammet i Windows 11 slik:
- Åpne innstillinger (pressing Vinne + Jeg er den raskeste måten å gjøre det på).
- Å velge Feilsøking for å se flere navigasjonsalternativer.
- Klikk Andre feilsøkere for å få opp listen over Windows 11s feilsøkingsverktøy.
- For å starte feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps, klikk på den Løpe knapp. Deretter vil feilsøkingsprogrammet åpnes og ta i bruk reparasjoner for oppdagede problemer.
For å åpne den samme feilsøkeren i Windows 10s Innstillinger-app, må du velge Oppdatering og sikkerhet. Klikk Feilsøking > Ekstra feilsøking fra den fanen. Deretter kan du åpne Windows Store-apper ved å velge den og trykke på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
2. Kjør en systemfilskanning
Ødelagte systemfiler kan være en annen potensiell årsak til denne feilen. Å kjøre en systemfilkontroll (SFC)-skanning kan reparere noen systemfiler og fikse feilen "Denne appen kan ikke åpne" på PC-en. Slik kjører du en SFC-skanning i ledeteksten:
- trykk Vinn +S for å åpne søkeverktøyet.
- Type cmd inn i søkeverktøyet for å få frem ledeteksten i søkeresultatene, men ikke klikk på oppføringen.
- Klikk i stedet Kjør som administrator for ledetekst på høyre side av søkeverktøyet.
- Før du kjører en SFC-skanning, skriv inn denne Deployment Image Servicing-kommandoen og trykk Komme tilbake:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Skriv inn denne SFC-kommandoteksten, og trykk Komme tilbake for å utføre det:
sfc /scannow
- La kommandoprompt-vinduet stå til skanningen når 100 prosent og viser et resultat.
3. Aktiver brukerkontokontroll
Feilen "denne appen kan ikke åpnes" kan oppstå når brukerkontokontroll (ellers kjent som UAC) er deaktivert. Noen brukere har sagt i støttefora at reaktivering av UAC løste dette problemet for dem. Så sørg for at UAC er aktivert ved å følge disse trinnene:
- Åpne Windows-søketekstboksen, og skriv inn Brukerkonto-kontroll der.
- Velg søkeresultatet Endre brukerkontokontrollinnstillinger.
- Hev glidebryteren til det nest høyeste UAC-nivået vist rett under.
- Klikk OK for å lagre UAC-innstillingen.
4. Sjekk om Windows Update Service er aktivert
Windows Update-tjenesten er også viktig for at apper skal kjøre ordentlig. Slik aktiverer du det:
- trykk Vinne + X, og velg Søk alternativ.
- Type tjenester i søkeverktøyet for å finne den appen.
- Klikk på Tjenester for å åpne appens vindu.
- Dobbeltklikk på Windows Update-tjenesten som er oppført der.
- Sett Oppstartstype mulighet til Automatisk hvis Windows Update er deaktivert.
- trykk Start i vinduet Windows Update-egenskaper.
- Å velge Søke om for å lagre de nye innstillingene for oppdateringstjenesten og deretter lukke egenskapsvinduet.
5. Tøm hurtigbufferen til Microsoft Store-appen
Feilen "denne appen kan ikke åpnes" kan muligens oppstå på grunn av et problem med Microsoft Store-appen. Derfor anbefales det at brukere som trenger å fikse denne feilen prøver å tømme appens bufrede data.
Du kan tømme Microsoft Store-appens cache med disse raske trinnene:
- Start dialogboksen Kjør (Vinn +R).
- Inndata WSReset.exe i dialogboksen Kjør.
- Å velge OK for å tømme Microsoft Store-appens cache.
- Et tomt vindu åpnes da. Vent til det vinduet lukkes automatisk.
6. Slå av Windows Defender-brannmuren
Hvis feilen "denne appen kan ikke åpne" oppstår for en app som trenger en Internett-tilkobling, kan du prøve å deaktivere Windows Defender-brannmuren. Å gjøre det vil sikre at brannmuren ikke blokkerer appen.
Slik deaktiverer du Windows Defender-brannmuren:
- Åpne Windows Defender-brannmuren som dekket i vår veiledning for å åpne Windows Defender-brannmur.
- Klikk Slå Windows Defender-brannmur på eller av i brannmurens kontrollpanel-applet.
- Velg Slå av Windows Defender-brannmuren innstillinger for offentlige og private nettverk.
- trykk OK knappen under disse alternativene.
- Prøv deretter å starte en app som feilen oppstår for å se om den er løst.
7. Tilbakestill de berørte appene
Windows 10 og 11 inkluderer et tilbakestillingsalternativ du kan velge for de fleste UWP-apper. Hvis du velger dette alternativet, slettes data for apper uten å avinstallere dem. Det er et feilsøkingsalternativ som kan være nyttig for å fikse feilen "denne appen kan ikke åpne".
Du kan tilbakestille berørte apper med dette verktøyet som følger:
- Åpne Innstillinger, og velg Apper fanen derfra.
- Å velge Apper og funksjoner for å se listen over installerte apper.
- Klikk på menyknappen til høyre for en berørt app du må fikse feilen for.
- Å velge Avanserte instillinger å nå Nullstille knapp.
- Klikk på Nullstille knappen for appen.
- Velg den andre Nullstille mulighet for å gi bekreftelse.
- Du kan også velge et alternativ Reparere alternativet derfra, som ikke sletter appens data.
8. Installer de berørte appene på nytt
Hvis tilbakestilling av berørte apper ikke fungerer, må du kanskje installere dem på nytt for å løse problemet med "denne appen kan ikke åpne". Du kan avinstallere apper du har installert selv fra Innstillinger. Du kan imidlertid ikke avinstallere mange forhåndsinstallerte Windows 11-apper derfra.
Slik kan du installere forhåndsinstallerte apper på nytt med PowerShell:
- Start Kjør, og skriv PowerShell i den appens tekstboks.
- Klikk OK for å se PowerShells vindu.
- For å se PC-ens appliste, skriv inn følgende tekst og trykk Tast inn:
Get-AppxPackage | Å velgeNavn, PackageFullName
- Noter tittelen for appen du må installere på nytt, oppført til venstre for PowerShell.
- For å avinstallere appen, skriv inn denne PowerShell-kommandoen og trykk Komme tilbake:
Get-AppxPackage NAME | Fjern-AppxPackage
- Åpne deretter Microsoft Store-appen fra Start-menyen. Finn appen du trenger for å installere på nytt der, og klikk på den Installere alternativ.
Husk å bytte ut NAVN i kommandoen inkludert i trinn fem med en apptittel oppført i PowerShell. For eksempel vil kommandoen for å avinstallere Paint se slik ut:
Get-AppxPackage Microsoft. Maling | Fjern-AppxPackage
Du kan også installere og registrere alle innebygde Windows-apper på nytt med en enkelt PowerShell-kommando. Hvis du trenger å fikse feilen for mange innebygde apper, vil det være raskere å installere dem på nytt med den kommandoen. Dette er PowerShell-kommandoen for å installere alle innebygde apper på nytt:
Get-AppXPackage -AllUsers | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Tilbakestill Windows
Tilbakestilling av Windows er den mest drastiske potensielle løsningen av alle for feilen "denne appen kan ikke åpnes". En tilbakestilling av fabrikken gjenoppretter operativsystemet til en standardkonfigurasjon, men det vil også fjerne programvaren du har installert. Dermed er ikke tilbakestilling av Windows den siste oppløsningen i denne veiledningen for ingenting.
Du kan utføre en fabrikktilbakestilling med Tilbakestill denne PC-verktøyet i Windows 11 og 10. Siden det verktøyet inkluderer en Behold filene mine alternativet, trenger du ikke sikkerhetskopiere brukerfiler på forhånd. Våre måter å tilbakestille til fabrikk guide inkluderer fullstendige instruksjoner for å tilbakestille Windows med det verktøyet.
Få appene dine fikset med dine oppløsninger
Vi anbefaler at du går gjennom alle de potensielle rettelsene for «Denne appen kan ikke åpne»-feilen i rekkefølgen spesifisert ovenfor. Minst en av dem vil sannsynligvis få det problemet løst på PC-en din. I tillegg til disse er det to andre løsninger som kan være verdt å prøve å sette opp en ny lokal konto og registrere Microsoft Store på nytt.