Med sine 15 GB gratis lagring og samarbeidsverktøy er Google Disk en av de mest populære skylagringstjenestene. Til tross for Google Drives imponerende funksjoner, kan du imidlertid støte på feilen "Kunne ikke forhåndsvise fil".
Vanligvis skjer dette på grunn av upassende filformat eller -størrelse, nettleserinformasjonskapsler eller feilfunksjonelle nettleserutvidelser. Uansett årsak vil guiden vår hjelpe deg med å løse dette.
1. Sjekk filstørrelsen
Selv om du ikke har det overskredet Google Disk-lagringskapasiteten for kontoen din er det en sjanse for at filen du vil forhåndsvise er for stor. For eksempel er grensestørrelsen for et Google-dokument 50 MB, og en PowerPoint-fil konvertert til Google Presentation bør ikke overstige 100 MB.
Hvis filen din er for stor, kan du laste den ned og bruke en fildeler eller omformer for å redusere størrelsen.
2. Sjekk filformatet
I tillegg til størrelsesbegrensningene, kan ikke Google Disk forhåndsvise filen din hvis den er i feil format. Selv om du kan laste opp filer i alle formater til Disk-kontoen din, er det en sjanse for at du ikke kan forhåndsvise alle. Du kan sjekke hvilken
filtyper Google Disk støtter før du laster opp filene dine, slik at du ikke støter på det samme problemet igjen.3. Logg ut og logg inn igjen
En kjapp Google Drive-triks som du kan prøve er å logge av og logge på igjen. Dette vil koble kontoen din til Google Disk-serveren på nytt, noe som kan fikse feilen ved forhåndsvisning av filen. Klikk på profilikonet ditt og velg Logg ut. Start deretter nettleseren på nytt, logg på og prøv å forhåndsvise Google Disk-filene dine.
4. Åpne filen i et nytt vindu
Hvis Google Disk ikke viser noe på forhåndsvisningssiden, klikker du på tre prikker menyen og velg Åpne i nytt vindu. Selv om du ikke kan gjøre dette for hver fil, kan du bruke det som en midlertidig løsning til du løser problemet.
Prøv i tillegg å forhåndsvise filene i et inkognitovindu. Når du starter nettleseren din i inkognito- eller privatmodus, deaktiveres alle utvidelser automatisk.
Hvis Google Disk ikke viser feilen "Kunne ikke forhåndsvise fil" i inkognito- eller privatmodus, er det en av utvidelsene dine som forårsaker problemet. I dette tilfellet bør du identifisere og fjerne eller deaktivere den problematiske utvidelsen.
5. Tillat nettleserinformasjonskapsler
Hvis du stopper nettleseren din fra å lagre og lese informasjonskapsler for Google Disk, kan det hindre deg i å forhåndsvise filer. Slik kan du tillate informasjonskapsler på Chrome:
- Åpne nettleserens meny og klikk Innstillinger.
- Gå til Personvern og sikkerhet > Informasjonskapsler og andre nettsteddata, og fra Generelle innstillinger, å velge Tillat alle informasjonskapsler.
- Rull ned til Tilpasset atferd og sørg for at Google Disk ikke er en del av Nettsteder som aldri kan bruke informasjonskapsler liste.
Hvis du bruker Microsoft Edge, naviger til edge://settings/content/cookies og slå på bryteren for Tillat nettsteder å lagre og lese informasjonskapseldata (anbefalt). Sjekk også om du ikke allerede har blokkert Google Disk fra å lagre og lese informasjonskapsler.
6. Slett nettleserbuffer
Bufferdata er ment å øke hastigheten på nettlesingen, men hvis nettleseren din akkumulerer for mye hurtigbufferdata eller hvis den blir ødelagt, kan det føre til feilen "Kunne ikke forhåndsvise fil". I dette tilfellet bør du tømme cache-bilder og filer.
Naviger til i Google Chrome chrome://settings/privacy og klikk Slett nettleserdata. Still inn i popup-vinduet Tidsramme til Hele tiden, kryss av Bufret bilder og filer, og klikk Slett data.
Hvis du bruker Microsoft Edge, kan du raskt få tilgang til Slett nettleserdata menyen ved å trykke Ctrl + Shift + Del.
Forhåndsvis Google Disk-filene dine
Når du ser etter en bestemt fil på Google Disk, kan du nå forhåndsvise den før du laster den ned på datamaskinen eller deler den med en kollega.
Hvis du ofte får feilen "Kunne ikke forhåndsvise fil" i Google Disk og ikke vil kaste bort tid på å endre størrelse eller konvertere filene dine, kan du bytte til en annen skylagringstjeneste.
