Hvis Mac-en starter sakte eller kaster ut feilkoder, vet du at noe ikke fungerer som det skal. Kanskje det tar litt tid å starte apper eller funksjoner oppfører seg ikke som forventet. Kanskje datamaskinen din ikke starter opp ordentlig, eller batteriet nekter å lade. Grunnårsaken til de fleste av disse problemene, og andre hikke du vil møte på Mac, er programvare.
Heldigvis, når det er et programvarebasert problem på Mac-en din, kan du vanligvis fikse det selv gratis. Så her er en hovedliste over alle de mest nyttige feilsøkingstrinnene du kan ta for å fikse vanlige macOS-problemer selv.
1. Tving avslutt apper som oppfører seg dårlig
Har en app fryst eller sluttet å svare? Vil du bli kvitt den irriterende badeballmarkøren? I så fall bør tvinge avslutning av apper som oppfører seg dårlig være blant de første trinnene på feilsøkingslisten din. For å tvinge en Mac-app som ikke reagerer, trykk Cmd + Tilvalg + Escape på tastaturet eller klikk på eple menyen og velg Tving avslutning. I vinduet som åpnes velger du appen du vil avslutte og klikker
Tving avslutning. Åpne appen på nytt for å se om problemet vedvarer.2. Start Mac-en på nytt
En måte å fikse macOS-feil som tilbehør og apper som ikke reagerer, er å gi datamaskinen en ny start. For å gjøre det, klikk på eple menyen og velg Omstart eller Skru av. Hvis Mac-en din ikke reagerer og ikke registrerer noen klikk, trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder for å tvinge Mac-en til å starte på nytt eller slå av, som tømmer minnet og laster inn macOS på nytt. Gjør det til en vane å starte Mac-en på nytt omtrent en gang i uken for å holde den jevn.
3. Start Wi-Fi og Bluetooth på nytt
Kan du ikke koble til internett eller bruke AirDrop? Å starte Wi-Fi eller Bluetooth på nytt kan hjelpe med det. Gå til kontrollsenteret ved å klikke på bytte om ikonet øverst til høyre på menylinjen. Slå nå av Wi-Fi eller blåtann ikonet og vent noen sekunder før du slår det på igjen.
På eldre macOS-versjoner klikker du på et av ikonene i menylinjen og velger Slå av Wi-Fi eller Slå av Bluetooth. For mer hjelp, sjekk ut andre tips for å komme videre feilsøke Mac-nettverksproblemer, gjelder også glemme et nettverk, tilbakestille Bluetooth-modulen, og ved hjelp av Activity Monitor.
4. Installer de siste macOS-oppdateringene
Å kjøre de nyeste versjonene av macOS og apper er avgjørende for å få oppdatert beskyttelse og feilrettinger. Til oppgradere macOS-versjonen på din Mac, å velge Systemvalg fra Apple-menyen, klikk på Programvare oppdatering ikonet, og følg instruksjonene.
Til oppdater apper på din Mac installert gjennom App Store, åpne App Store og klikk Oppdateringer i sidefeltet. For apper hentet utenfor App Store, velg Se etter oppdateringer alternativet i appens hovedmeny eller preferansevindu.
5. Opprett en ny brukerkonto
Noen problemer er knyttet til en spesifikk brukerkonto i macOS. For å isolere en problematisk konto, opprette en ny macOS-brukerkonto ved å velge Systemvalg i Apple-menyen. Å velge Brukere og grupper, og klikk deretter på hengelås nederst til venstre for å låse opp denne delen.
Nå trykker du på pluss (+) under listen over brukere, klikk på menyen ved siden av Ny konto og velg Administrator som din kontotype. Skriv inn et unikt brukernavn og passord for kontoen før du klikker Opprett bruker for å lagre endringene. Du kan nå raskt bytte til den nyopprettede kontoen for å finne ut om den nåværende gir deg hodepine.
6. Tilbakestill SMC, NVRAM og PRAM
System Management Controller (SMC) styrer batteri, lading, vifter, MagSafe-indikatorlampe, tastatur- og skjermbelysning, samt søvn-, våkne- og dvaletilstander. Derfor kan tilbakestilling av SMC bidra til å fikse batteriet som ikke lader, Mac-en som nekter å slå på eller forskjellige lignende problemer. På Apple silisium-Macer tilbakestiller SMC-en automatisk ved å starte Mac-en på nytt. På Intel-baserte Mac-er må du følge vår veiledning for tilbakestilling av SMC.
Har macOS-kjernen panikk? Skjermoppløsningen endres ikke? Viser Mac-en din feil tid? Den starter opp til et spørsmålstegn? Virker som et konfigurasjonsproblem. Alle Intel Mac-maskiner har visse innstillinger som dato og klokkeslett, lydvolum, styreflate-preferanser og så videre i spesielle minneseksjoner kalt PRAM og NVRAM. For å fikse problemer med systeminnstillinger på eldre Mac-er, lær hvordan du tilbakestiller PRAM eller NVRAM.
7. Start opp i sikkermodus
For å bekrefte om en av appene som lastes ved oppstart gir deg hodepine, bruk sikkermodus i macOS. Sikker modus er egentlig en nedstrippet versjon av macOS-operativsystemet. Ingen apper er oppført i Systemvalg > Brukere > Grupper > Påloggingselementer last i sikkermodus. Og når Mac-en starter opp i sikkermodus, vil den automatisk utføre en rask sjekk av oppstartsdisken for å reparere eventuelle korrupte filsystemer.
For å gå inn i sikkermodus i macOS på en Apple Silicon Mac, hold inne strømknappen når du starter på nytt eller slår på til oppstartsalternativene vises. Velg nå oppstartsdisken din, trykk og hold nede Skifte tasten, og klikk Fortsett i sikkermodus. På Intel-baserte Mac-maskiner, trykk og hold nede Skifte når datamaskinen starter til en Apple-logo vises på skjermen.
8. Frigjør lagringsplass på oppstartsdisken
Svarer ikke Mac-en din? Tar det lang tid å starte opp? I så fall kan det hende at maskinen går tom for lagringsplass. Start med å slette uønskede apper fra Programmer-mappen. Kast også unødvendige filer i nedlastingsmappen. Tøm deretter søppelet ved å Ctrl-klikke på Søppel i Dock og velge Tøm søppel. For en oversikt over brukt kontra tilgjengelig plass, velg Om denne Macen fra eple menyen og velg Oppbevaring fanen.
"Annet"-delen kan bli spesielt stor ettersom rot samler seg på systemet ditt over tid (les forklaringen vår for hva som utgjør annen lagring i macOS). For å automatisk slette gamle programmer og filmer, samt gamle e-postvedlegg, klikk på Få til knappen i Om denne Macen vindu og velg deretter Optimaliser lagring. Andre alternativer i Optimaliser lagring-vinduet lar deg tømme papirkurven automatisk, laste gamle dokumenter til iCloud og mer.
Macen din vil ikke starte opp hele veien? Høres ut som det kan være et problem med oppstartsdisken. For å reparere det, må du imidlertid kjøre Diskverktøy fra Apples innebygde macOS-gjenopprettingspartisjon. For å gjøre det på en Apple Silicon Mac, hold inne strømknappen til oppstartsalternativene vises. Klikk nå Alternativer og velg Fortsette. Eiere av Intel-baserte Mac-er må gå inn i macOS-gjenoppretting ved å trykke og holde Cmd + R mens du starter opp Mac-en.
Med macOS Recovery lastet, velg Diskverktøy fra listen over gjenopprettingsverktøy og klikk Fortsette. Du bør nå være i Diskverktøy. Deretter klikker du på appen Utsikt menyen og velg Vis alle enheter for å avsløre hver tilgjengelig lagringsenhet. Som det siste trinnet, velg disken din i sidefeltet og klikk på Førstehjelp knapp. Etter at Diskverktøy er ferdig med å reparere volumet, velger du Omstart fra Apple-menyen for å avslutte gjenopprettingsverktøyene og starte Mac-en på vanlig måte. Hvis det ikke løste problemene dine, prøv fikse Mac-diskfeil ved å bruke et Unix-verktøy kalt fsck.
10. Slett og gjenopprett Mac-en
Hvis alt annet mislykkes, er ditt siste valg å starte på nytt. Å slette alt gir deg ikke bare en ny start med fabrikkinnstillinger for macOS, men blir også kvitt eventuelle skadelige infeksjoner. Selvfølgelig bør du først sikkerhetskopiere viktige filer med Time Machine eller tredjepartsalternativer for sikkerhetskopiering av Mac-en.
Åpne for å starte tilbakestillingsprosessen til fabrikkstandard Systemvalg fra Dock- eller Apple-menyen. Se nå i menylinjen og klikk på Systemvalg menyen, og velg deretter Slett alt innhold og innstillinger.
Følg instruksjonene for å tørke oppstartsdisken ren. Hvis du sletter oppstartsdisken, slettes alle data og innstillinger på Mac-en og installere macOS på nytt slik at du kan starte fra bunnen av. Dessuten er sletting av alt innhold og innstillinger et avgjørende skritt før du gir eller selger Mac-en til noen andre. Hvis Mac-en din mangler denne funksjonen, sjekk ut andre metoder for å tilbakestille en hvilken som helst Mac.
Lag ditt eget Mac-vedlikeholdsregime
Fordi ingen datamaskin er perfekt, lønner det seg å forberede seg på alle eventualiteter. Å lage et Mac-vedlikeholdsregime som passer deg er en måte å sikre at Mac-en fortsetter å fungere problemfritt i årene som kommer.
Og for de gangene det begynner å virke, har vi bevæpnet deg med kunnskapen om å fikse de vanligste macOS-problemene du vil støte på.
