Som sine forgjengere er ikke Windows 11 fri for feil og problemer. Microsofts offisielle fellesskapsforum er fullt av brukere som klager over nye feil annenhver dag. Et slikt problem er feil 740, som dukker opp når brukere prøver å installere en skriver på Windows 11-enheten.
I henhold til vår forskning kan det oppstå på grunn av en rekke årsaker, for eksempel generiske inkonsekvenser, mangel på tilstrekkelige tillatelser og korrupte drivere. Uansett hva som kan være årsaken til problemet i ditt tilfelle, kan feilsøkingsmetodene vi har listet opp nedenfor hjelpe deg med å bli kvitt denne feilen for godt.
1. Koble til skriveren på nytt
Hvis Windows ikke gjenkjenner skriveren eller ikke ser ut til å installere den, er det første du bør gjøre å fjerne skriveren fra enheten og koble den til igjen. Det kan være en midlertidig feil i systemet som fører til denne feilen, og å koble til skriveren på nytt kan hjelpe deg med å bli kvitt den.
Hvis du bruker en kablet skriver, fjern forsiktig ledningene og koble dem deretter til igjen. Hvis du bruker en trådløs skriver, må du koble den fra ruteren.
Hvis det ikke løser problemet å koble til skriveren igjen, gå til neste metode nedenfor.
2. Installer skriverveiviseren med administrative rettigheter
En av de vanligste årsakene bak feilen 740 på Windows er mangelen på administrative rettigheter. En løsning som hjalp mange brukere med å løse dette problemet var å installere skriverveiviseren manuelt som administrator. Du kan prøve denne metoden selv om du allerede bruker en administratorkonto.
I denne metoden vil vi bruke kommandoprompt for å oppnå dette.
Her er hva du må gjøre:
- trykk Vinne + R sammen for å åpne Run.
- Skriv cmd i Kjør og trykk Ctrl + Skifte + Tast inn for å åpne ledeteksten med administrative rettigheter.
- Inne i ledetekst-vinduet skriver du kommandoen nedenfor og trykker Tast inn.
rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /il - Når kommandoen er utført, lukk kommandoprompt og se om skriveren er installert.
Hvis ikke, prøv å deaktivere forespørselen om brukerkontokontroll først og prøv deretter trinnene ovenfor. Slik kan du gjøre det:
- trykk Vinne + R sammen for å åpne Run.
- Skriv inn brukerkontokontrollinnstillinger i Kjør og klikk OK.
- I det følgende vinduet drar du linjen til Aldri varsle og klikk OK for å lagre endringene.
Når skriveren er installert, sørg for at du endrer UAC-innstillingene til normal tilstand siden denne tjenesten bidrar til å beskytte systemet mot uønskede endringer og skadelig programvare.
3. Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren
En annen effektiv løsning som kan hjelpe deg med å fikse problemer knyttet til skriveren, er å kjøre skriverens feilsøking.
Dette feilsøkingsprogrammet er utviklet av Microsoft for å se etter problemer i systemet som kan hindre deg i å installere eller bruke skrivere på Windows. Hvis feilsøkeren finner et problem, vil den varsle deg og foreslå reparasjoner som du kan bruke via feilsøkeren.
Nedenfor er hvordan du kan kjøre skriverfeilsøkeren på Windows:
- trykk Vinne + Jeg sammen for å åpne Windows-innstillinger.
- Velge System fra venstre rute.
- Klikk på Feilsøking på høyre side av vinduet.
- Se etter feilsøkingsprogrammet for skriveren i det følgende vinduet. Hvis du ikke finner den, klikk på Andre feilsøkere.
- Du bør se en liste over feilsøkere i neste vindu. Finn skriverfeilsøkeren og klikk på Løpe knappen knyttet til den.
- Feilsøkeren vil nå begynne å skanne systemet, så heng med der. Hvis noen problemer blir identifisert, vil feilsøkeren varsle deg og anbefale reparasjoner. I så fall klikker du på Bruk denne løsningen.
- Hvis ingen problemer er funnet i systemet, klikk på Lukk feilsøkeren og se neste metode nedenfor.
Mens du er i gang, kan du også prøve å kjøre andre feilsøkingsverktøy som er innebygd i Windows. To av de mest effektive verktøyene som kan hjelpe deg med å løse problemet er SFC og DISM. Arbeidet deres er nesten likt feilsøkingsprogrammet, men du må kjøre dem via kommandoprompt.
4. Installer skriverdriverne på nytt
Skriverdriverne kan også være utdaterte eller korrupte, noe som hindrer systemet i å fullføre skriverinstallasjonsprosessen.
Løsningen er enkel; Vi vil først prøve å oppdatere driverne, og hvis det ikke fungerer, vil vi installere dem på nytt.
Slik kan du gjøre det:
- Åpne Kjør ved å trykke Vinne + R.
- Skriv devmgmt.mscin Kjør og klikk Tast inn.
- I Enhetsbehandling-vinduet ser du etter Skrivere-delen og utvider den.
- Høyreklikk på skriverdriveren og velg Oppdater driveren fra kontekstmenyen.
- Velge Søk automatisk etter drivere og vent til oppdateringsprosessen er fullført.
Når det er gjort, sjekk om problemet nå er løst. Hvis ikke, fortsett med å installere skriverdriveren på nytt.
- Høyreklikk på skriverdriveren i Skrivere-delen av Enhetsbehandling og velg Avinstaller enheten.
- Klikk Avinstaller igjen for å fortsette.
- Når driveren er fullstendig avinstallert, installer den nyeste versjonen fra skriverprodusentens nettsted.
Forhåpentligvis vil dette løse problemet for deg.
5. Oppdater Windows
En annen faktor som kan føre til feilen er den utdaterte operativsystemversjonen.
Utdatert Windows kan føre til ganske mange problemer, spesielt kompatibilitetsproblemer med maskinvare. Hvis du har vært lat med å installere de nyeste Windows-oppdateringene, anbefaler vi det på det sterkeste installerer alle ventende oppdateringer umiddelbart.
Dette vil ikke bare hjelpe deg med å løse problemet, men også forhindre at problemer i fremtiden oppstår.
Installer skriveren uten problemer
Ved å følge metodene som er oppført ovenfor nøye, bør du kunne installere skriveren på Windows 11-enheten. For å forhindre at eventuelle skriverrelaterte problemer oppstår i fremtiden, sørg for at du holder skriverdriverne oppdatert.
Hvis du fortsatt ikke kan avinstallere skriverdriveren, bør du vurdere å kontakte skriverprodusenten og rapportere problemet til dem. Støtten vil hjelpe deg med å identifisere årsaken til problemet og foreslå relevante reparasjoner for å løse feilen.