Har du kansellert Netflix-kontoen din, eller planlegger du å gjøre det? Det er to måter å bryte ut av selskapets kjeder. Du kan avbryte eller gå en mil lenger og slette Netflix-kontoen din. Å kansellere betyr ikke at kontoen din umiddelbart slutter å eksistere. Her viser vi deg hvordan du avslutter forholdet ditt til Netflix ved å slette kontoen din.
Kansellering vs. Slette Netflix-kontoen din: Hva er forskjellen?
Å avbryte og slette Netflix-kontoen din kan høres det samme ut, men det er det ikke. For det første betyr det at du kansellerer Netflix-kontoen din at du ikke kan se filmer og TV-serier på plattformen etter at gjeldende faktureringssyklus er over. Den gode delen er at Netflix slutter å belaste deg hver måned - med mindre du starter abonnementet på nytt. Kontoen din vil imidlertid fortsatt være tilgjengelig på Netflix sine servere, og du kan fortsatt logge på.
På den annen side betyr sletting av Netflix-kontoen din at opplysningene dine fjernes fra selskapets servere. Etter at kontoen din er slettet, vil du ikke kunne logge på. Og hvis du ønsker å abonnere på Netflix i fremtiden, må du opprette en ny konto.
Det er imidlertid greit å merke seg at ved å si opp abonnementet ditt, sletter Netflix kontoen din etter ti måneder. Dessverre, i motsetning til sletter Netflix-profilen din, er sletting av konto ikke en rask og enkel prosess.
Slik sletter du Netflix-kontoen din etter at du har kansellert abonnementet
Hvis du ønsker å slette Netflix-kontoen din, er det første trinnet å kansellere abonnementet ditt hvis du fortsatt har et. Det er forskjellige måter å kansellere Netflix-abonnementet ditt avhengig av om du abonnerer direkte eller via en tredjepart. Heldigvis har vi dekket alt måter å kansellere Netflix-abonnementet ditt-og på forskjellige enheter.
Når du er ferdig med det, følg disse trinnene for å slette kontoen din:
- Kontakt Netflix sin kundestøtte ved å sende en e-post til [email protected]. Du må bruke samme e-postadresse som du brukte for Netflix-kontoen din.
- Bruk «Forespørsel om sletting av konto» som emne for e-posten.
Du må kanskje vente noen dager før du hører fra selskapet. Husk at hvis du ber om å slette kontoen din før slutten av gjeldende faktureringsperiode etter kansellering, vil Netflix slette kontoen din når faktureringen avsluttes. Ellers, hvis du ønsker at selskapet sletter kontoen din umiddelbart, nevner du det eksplisitt i e-posten din.
Beholder Netflix informasjonen din etter kontosletting?
Netflix vil slette kontoen din, men den sletter ikke all informasjon relatert til deg. En Netflix-støtteside oppgir, "Vi beholder begrenset informasjon etter kontosletting av lovlige årsaker, inkludert for svindelforebygging, regnskapsformål og håndheving våre vilkår for bruk." Den begrensede informasjonen det gjelder inkluderer e-postadressen din, enhetsidentifikator og betalingsdetaljene dine (kryptert skjema).
Slett kontoer du ikke lenger trenger
Hvis du ikke lenger bruker en tjeneste, slett kontoen din. Enten det er sosiale medier, strømmetjeneste eller en hvilken som helst annen konto, bare la det gå og slett det. Uansett om det tar mer enn noen få klikk eller krever menneskelig inngripen, som i tilfellet med Netflix, gjør det.