Hvis du vil forme fremtiden til Windows eller rapportere problemer til Microsoft, kan du bruke Feedback Hub-appen på Windows 10 og 11. Det er en enkel måte for stemmen din å bli hørt på, og Feedback Hub lar deg også stemme på andre brukers bidrag.

Noen ganger fungerer ikke Feedback Hub som forventet. Kanskje den går sakte, krasjer når du prøver å sende inn tilbakemelding, lar deg ikke stemme på et forslag, eller vil rett og slett ikke lastes inn i det hele tatt. Uansett situasjon, har vi samlet noen feilsøkingstips som du bør følge for å fikse Windows Feedback Hub-appen.

1. Oppdater Windows

Det bør alltid være et av de første trinnene dine når du støter på et Windows-problem: se etter oppdateringer til operativsystemet. Dette gjelder spesielt for Microsoft-apper, som støter på problemer hvis systemet ditt ikke kjører den nyeste versjonen av Windows 10/11.

Slik ser du etter oppdateringer:

  1. trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
  2. På Windows 10, velg Oppdatering og sikkerhet > Windows Update. På Windows 11, velg Windows-oppdatering fra menyen til venstre.
    3. instagram viewer
  3. Klikk Se etter oppdateringer. Hvis det er en tilgjengelig oppdatering, last ned og installer den.

2. Oppdater Feedback Hub

Med operativsystemet ditt nå oppdatert, er neste trinn å sikre at Feedback Hub-appen kjører den nyeste versjonen. Det er to måter å oppnå dette på, avhengig av om du faktisk kan laste inn Feedback Hub.

Hvis du har tilgang til Feedback Hub, starter du appen og klikker Innstillinger nederst til venstre. Herfra klikker du Se etter oppdateringer.

Hvis du ikke får tilgang til Feedback Hub, start Microsoft Store. Søk etter Feedback Hub og velg appen. Fra menyen til venstre klikker du Oppdater.

3. Reparer og tilbakestill tilbakemeldingshub

Et viktig skritt å prøve er å bruke Windows' appreparasjonsverktøy (som du kan bruke på alle Microsoft Store-apper, ikke bare Feedback Hub). Det er en rask skanning som prøver å identifisere og løse eventuelle problemer. Det vil ikke fjerne noen av dataene du har lagret i Feedback Hub.

Slik reparerer du Feedback Hub:

  1. trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
  2. Å velge Apper > Apper og funksjoner.
  3. Finn Feedback Hub på listen over apper.
  4. På Windows 10 velger du appen fra listen. På Windows 11 klikker du på tre vertikale prikker.
  5. Å velge Avanserte instillinger.
  6. Under Nullstille overskrift, klikk Reparere.

Dette er en enkel feilsøking i den forstand at den ikke viser hva den skanner eller selv om den har løst noe. I stedet, når reparasjonsprosessen er ferdig, vil den sette en hake ved siden av knappen. Når dette skjer, start Feedback Hub for å se om problemet er løst.

Hvis den ikke har det, går du tilbake til skjermbildet for Windows-innstillinger og klikker Nullstille, så igjen for å bekrefte. Dette sletter appens data, dine preferanser og påloggingsdetaljer fordi det oppdaterer appen tilbake til standard. Igjen, et hakemerke indikerer når denne prosessen er fullført.

4. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Microsoft tilbyr også en generell feilsøking for Windows Store-apper. Dette feilsøker eventuelle problemer som kan hindre Windows Store-apper i å kjøre riktig – dette inkluderer Feedback Hub.

For å kjøre feilsøkingsprogrammet er instruksjonene litt forskjellige for Windows 10 og Windows 11.

Windows 10:

  1. trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
  2. På Windows 10, velg Oppdatering og sikkerhet.
  3. Fra menyen til venstre velger du Feilsøking.
  4. Å velge Ytterligere feilsøkere.
  5. Å velge Windows Store-apper.
  6. Å velge Kjør feilsøkingsprogrammet.

Windows 11:

  1. trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
  2. Å velge System.
  3. Velg fra hovedvinduet Feilsøking.
  4. Å velge Andre feilsøkere.
  5. Finne Windows Store-apper og velg Løpe.

Feilsøkeren vil forsøke å oppdage eventuelle problemer. Hvis den finner noen, vil den løse dem automatisk eller fortelle deg hva du skal gjøre.

5. Registrer Feedback Hub på nytt

Det neste trinnet å prøve er å registrere Feedback Hub-appen på nytt til systemet ditt. Dette er en vanlig måte å fikse Microsoft Store-apper på. For å oppnå dette må du bruke PowerShell, som er et miljø for å automatisere oppgaver. Hvis du ikke er kjent med det, se vår guide på hva Windows PowerShell er.

  1. Utfør et systemsøk etter Kraftskall.
  2. Høyreklikk resultatet og velg Kjør som administrator.
  3. Innen PowerShell, skriv inn følgende og trykk Tast inn: 
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsFeedbackHub | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer «$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml»}

Hvis du får en feilmelding, har du sannsynligvis glemt å kjøre PowerShell som administrator. Hvis kommandoen utføres vellykket, vil du se en grønn del nær toppen av PowerShell for å vise fremgang; denne prosessen skal fullføres innen sekunder. Når det er ferdig, start systemet på nytt og åpne Feedback Hub.

6. Installer Feedback Hub på nytt

Hvis alt annet feiler, er det på tide å avinstallere og installere Feedback Hub på nytt. Du kan gjøre dette selv om Feedback Hub var forhåndsinstallert på systemet ditt.

Først, for å avinstallere Feedback Hub:

  1. trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
  2. Å velge Apper > Apper og funksjoner.
  3. Finn Feedback Hub på listen over apper.
  4. På Windows 10 velger du appen fra listen. På Windows 11 klikker du på tre vertikale prikker.
  5. Å velge Avinstaller (to ganger hvis du bruker Windows 11).

Nå, for å installere Feedback Hub på nytt:

  1. Åpne Microsoft Store.
  2. Søk etter Feedback Hub og velg appen.
  3. Fra menyen til venstre klikker du Installere (Windows 10) eller Få (Windows 11).
  4. Vent til nedlastingen og installasjonen er fullført, og klikk deretter Åpen.

Alt er bra, Feedback Hub skal nå fungere som forventet. Hvis den ikke gjør det, kan det være at den nyeste versjonen av Feedback Hub er feil for alle. I dette tilfellet, med tanke på at du ikke kan sende inn feilen via Feedback Hub, er alt du kan gjøre å sitte stille og vente på at Microsoft slipper en oppdatering.

Bør du oppgradere til Windows 11?

Hvis du fortsatt bruker Windows 10, vil det ikke være overraskende å høre at Microsoft legger mesteparten av energien sin i Windows 11. Selv om du sikkert fortsatt kan sende inn funksjonsforespørsler til Feedback Hub, er det mer sannsynlig at disse vil bli implementert på Windows 11. Som sådan kan det være på tide å vurdere å oppgradere.

Føler ikke at du må oppgradere. Windows 10 er fortsatt et sterkt operativsystem og Microsoft vil fortsette å støtte det frem til oktober 2025.