Hva er PayPal tilbakeføringssvindel og hvordan unngår du dem?

PayPal er en av de mest foretrukne betalingsmetodene på grunn av sitt langvarige rykte som en sikker måte å kjøpe og selge produkter og tjenester på nettet. Men det er ikke uten ulemper.

PayPal utsetter enkeltpersoner og bedrifter for tvister og tilbakeføringer på grunn av kriminell og vennlig svindel. Så hva er de vanligste PayPal-tilbakeføringssvindlene? Og hva kan du gjøre for å unngå dem?

Vanlige tilbakeføring PayPal-svindel

For å unngå å bli offer for tilbakeføringer av svindel, bør du lære deg å gjenkjenne svindelene. Her er de syv vanligste PayPal-tilbakeføringssvindlene.

1. Falske PayPal-kontoer

Svindlere kan opprette falske PayPal-kontoer og late som om de tilhører noen andre. Disse nye kontoene ligner ofte på ekte kontoer, med en detaljert profil av en person eller bedrift.

De vanlige PayPal-kontosvindelene er falske nettbutikker og veldedige organisasjoner. I begge tilfeller tiltrekker svindlere vanligvis oppmerksomheten din ved å bruke prangende reklame for å lokke deg til å foreta et kjøp eller donasjon via PayPal. Men pengene dine havner i bedragerens lommer.

2. Falsk e-postsvindel

Svindlere kan opprette en falsk e-postkonto som en selger kan forveksle med PayPals originale. Svindleren kan da sende e-poster til selgere som forteller dem at penger er satt inn på kontoen deres og at "PayPal" vil holde pengene til selgeren sender sporingsnummeret for forsendelsen.

I dette tilfellet håper svindleren at selgeren skynder seg å sende produktet og sende dem sporingsnummeret. Når den først er sendt, er det for sent; svindleren vil få varen de aldri har betalt for.

3. Overbetalingssvindel

I denne svindelen foretar en bedrager en betaling som overstiger prisen på en vare. Svindleren ber deretter selgeren om å refundere det ekstra beløpet.

Når selgeren refunderer beløpet, kontakter svindleren PayPal og fremsetter et "vennlig svindel"-krav. Svindleren kan for eksempel si at kontoen deres ble hacket og at de ikke foretok kjøpet.

PayPal vil deretter refundere hele den opprinnelige betalingen til svindleren, noe som betyr at du mister både produktet og det refunderte beløpet.

4. Falsk gavesvindel

Noen ganger aksepterer selgere en vare som skal betales for som gave. Selger mottar gavebetalingen og sender varen.

Etter å ha mottatt varen, kunne kjøperen sende inn en tilbakeføring med kortet sitt og hevde at noen stjal den. PayPal reverserer deretter betalingen, slik at selgeren mister både midlene og den sendte varen.

5. Fraktadressesvindel

Dette skjer når en betaling er plassert på selgerens PayPal-konto, men svindleren ber selgeren sende pakken til en ugyldig adresse. Etter flere mislykkede forsøk på å levere varen, flagger rederiet den som "uleverbar". Svindleren ringer deretter rederiet og gir dem en ny, legitim adresse.

Når svindleren mottar forsendelsen, sender de inn en klage til PayPal og hevder at de aldri mottok produktet. Svindleren får pengene tilbake og beholder produktet ettersom selgeren ikke har noen oversikt over levering til riktig adresse i databasen, noe som etterlater selgeren høyt og tørt.

En annen måte en svindler kan forsøke å svindle en selger på, er gjennom "foretrukket frakt"-teknikken. I dette scenariet kan svindleren be en selger sende en vare til sin egen leveringsadresse på grunn av en "rabatt" de kan få.

6. Phishing-svindel

Selgere kan også motta en e-post som ser ut til å være fra PayPal om at penger er overført til kontoen deres og venter på bekreftelse. E-posten vil vanligvis inneholde en klikkbar lenke eller knapp som ber om bekreftelse.

Ved å klikke på koblingen kommer du til en copycat PayPal-side som ber om påloggingsinformasjonen din. Når du har skrevet inn påloggingsdetaljene, vil svindleren få tilgang til PayPal-kontoen din og kan ta ut penger eller betale for varer eller tjenester. Det er verre hvis du bruker de samme påloggingsopplysningene for andre tjenester også.

Hvis svindleren bestemmer seg for å foreta kjøp med den hackede PayPal-kontoen, kan selgeren senere bli fortalt av PayPal at kjøpet var uredelig og at transaksjonen bør reverseres. For å forhindre at svindlere bryter seg inn, må du finne måter å beskytte PayPal-kontoen din på.

7. Affiliate-svindel

Mange e-handelselgere bruker affiliate markedsføring for å øke salget og øke inntektene. Svindlere kan imidlertid spille dette systemet og belaste deg for kampanjer du aldri har bedt om, eller oversvømme deg med falske kjøp fra dårlige tilknyttede selskaper. I dette tilfellet vil du betale ut provisjoner for uopptjente salg og pådra deg tilbakeføringskostnader.

Slik unngår du svindel med PayPal-tilbakeførsel

Selv om det er umulig å forhindre PayPal-svindel helt, kan du ta noen skritt for å beskytte deg selv mot uredelige krav:

• Sjekk at leveringsadressen er riktig før du sender en vare. Unngå også å bruke kundens leveringsadresse når du sender bestillinger. Send kun varer til adressene som er oppført i transaksjonsdetaljene og flagg eventuelle forsøk på å endre fraktprosessen for mulig svindel.
• Ikke godta direkte betalinger med PayPal. Be heller kundene om å bruke betalingssystemet.
• Når du tilsynelatende mottar en e-post fra PayPal, sjekk alltid den faktiske adressen e-posten ble sendt fra, ikke bare visningsnavnet.
• Ikke klikk på koblingene eller last ned vedlegg i en e-post som ser mistenkelig ut. Hvis du ikke er sikker på en URL, prøv et koblingskontrollverktøy.
• Send aldri penger til folk du ikke kjenner, gjør noen undersøkelser før du donerer til veldedige organisasjoner, og handle aldri på et mistenkelig nettsted.
• Registrer deg for PayPals selgerbeskyttelsesprogram for å beskytte transaksjonene dine mot tilbakeføringer og tilbakeføringer.
• Blokker problematiske kunder som ofte kommer med svindelkrav eller sender inn tvister for å minimere muligheten for at svindleren målretter mot deg flere ganger.
• Sørg for at tilknyttede selskaper sender deg jevnlige fremdriftsrapporter og ikke betaler for tjenester som aldri er levert.

Er PayPal trygt?

PayPal gjør det lettere for kort-ikke-tilstede selgere å nå en bredere kundebase. Vanligvis er det trygt å bruke. Som enhver annen betalingsbehandler er PayPal imidlertid utsatt for uredelige aktiviteter. Svindlere bruker det i økende grad til å komme med uredelige tilbakeføringer og krav.

PayPal-tilbakeføringer kan skje med enhver e-handelselger som bruker PayPal og kan koste tid og penger. Heldigvis kan du fortsatt beskytte deg mot uredelige krav og noen ganger få tilbake stjålne midler.

Refunderer PayPal svindelofre?

Les Neste