I likhet med mobilappen er Telegram Desktop-appen ikke fri for problemer. Noen brukere rapporterer at de ikke mottar varsler når de bruker skrivebordsversjonen av meldingsplattformen.
Så hvis du befinner deg i denne situasjonen, her er noen effektive løsninger du kan prøve hvis du ikke mottar varsler på Telegram Desktop-appen.
Hvorfor mottar ikke Telegram Desktop varsler?
Det kan være flere grunner til at du ikke mottar varsler på Telegram Desktop-appen. De vanligste synderne er listet opp nedenfor:
- Et vanlig problem kan være feilkonfigurerte innstillinger i appen.
- Hvis du ikke mottar varsler fra bestemte kontakter, kan det hende du har dempet dem.
- Hvis Telegram Desktop-appen ikke får kjøre i bakgrunnen, kan det oppstå problemer.
- Problemet kan skyldes en midlertidig feil eller feil i appen.
Heldigvis kan du raskt feilsøke dette problemet ved å prøve løsningene nedenfor...
1. Start systemet på nytt
Før du går inn i tekniske reparasjoner, sørg for å starte datamaskinen eller den bærbare datamaskinen på nytt. Som det viser seg, kan problemet skyldes en midlertidig systemfeil. Og det beste du kan gjøre i denne situasjonen er å starte systemet på nytt.
Så gå gjennom omstartsprosessen og sjekk om det gjør noen forskjell.
2. Sjekk Telegram Server Status
Hvis du ikke mottar varsler på Telegram Desktop-appen, kan applikasjonen stå overfor nedetid. Telegram-servere kan gå ned under vedlikeholdsprosessen. I denne fasen kan du møte forskjellige problemer med appen.
Du kan sjekke Telegram-serverstatusen ved å bruke et nettsted for serverstatussjekker. Her er de nøyaktige trinnene du må følge:
- Åpne nettleseren din og gå til Neddetektor nettsted.
- Skriv Telegram i søkefeltet og trykk Enter.
- I det følgende vinduet vil du se Telegram-serverstatusen.
Hvis Telegram-servere for øyeblikket står overfor nedetid, kan du ikke gjøre annet enn å vente til utviklerne fikser problemet.
3. Sjekk Internett-tilkoblingen din
Programmer som Telegram Desktop krever at du er koblet til en sterk og stabil internettforbindelse for å kjøre uten problemer. Hvis dette ikke er tilfelle, vil du jevnlig møte problemer med appen.
Du kan sjekke ut Internett-tilkoblingen din ved å besøke hvilken som helst nettsted for internetthastighetskontroll. Og hvis du legger merke til at du får en relativt lavere hastighet enn planen du har valgt, kan du kontakte Internett-leverandøren din og be dem om å løse problemet.
4. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper
Windows 11 kommer med et innebygd Windows Store-app feilsøkingsverktøy. Du kan bruke den til å utelukke problemer knyttet til UWP-apper.
Nedenfor er trinnene for å kjøre feilsøkingsverktøyet for Windows Store-apper på Windows 11:
- Åpne Innstillinger ved hjelp av Vinn + I hurtigtaster.
- Under System fane, velg Feilsøking.
- Klikk på Andre feilsøkere.
- Klikk på Løpe ved siden av Windows Store-apper.
Windows Store-apper-feilsøkingsvinduet vil dukke opp og se etter og fikse problemer knyttet til UWP-applikasjoner. Etter det, start datamaskinen på nytt, start Telegram Desktop-applikasjonen og sjekk om du mottar varsler eller ikke.
5. Logg inn på appen igjen
Varsler som ikke fungerer, kan skyldes en midlertidig feil i appen. I denne situasjonen kan du logge på kontoen din igjen for å fikse problemet.
Slik logger du inn og ut av Telegram Desktop-appen:
- Åpne Telegram Desktop-appen.
- Klikk på hamburgerikon øverst til venstre.
- Velge Innstillinger.
- Klikk på tre prikker, og velg Logg ut fra kontekstmenyen.
- Klikk på Logg ut igjen for å bekrefte valget.
Deretter logger du på kontoen din igjen med telefonnummeret ditt eller ved å skanne QR-koden. Etter det, sjekk om du mottar meldingsvarsler eller ikke.
6. Aktiver varsler fra innstillinger
Det er ingen sjanse for at du vil motta meldingsvarsler på Telegram hvis skrivebordsvarslingsfunksjonen er deaktivert i innstillingene. Du må aktivere denne funksjonen hvis du vil motta varsler på din Windows-PC.
Slik kan du aktivere denne tillatelsen:
- Åpne Telegram Desktop-appen.
- Klikk på hamburgeralternativet, og velg Innstillinger.
- Klikk på Varsler og lyder.
- Aktiver bryteren ved siden av Skrivebordsvarsler.
Det er det. Start applikasjonen på nytt og sjekk om du mottar varsler eller ikke. Hvis ikke, prøv neste løsning på listen.
Mottar du ikke meldingsvarsler for bestemte kontakter? Hvis dette er tilfelle, er det sannsynlig at du har dempet disse kontaktene. Du må slå på dem for å løse problemet.
Bare følg disse trinnene:
- Åpne Telegram Desktop-appen.
- Åpne samtalen hvis meldingsvarsel du ikke mottar.
- Klikk på kontaktnavnet øverst.
- Aktiver bryteren ved siden av Varsler for å slå på lyden for samtalen.
8. Tillat Telegram å kjøre i bakgrunnen
Windows lar deg bestemme hvilken app som kan kjøres i bakgrunnen. Hvis Telegram Desktop-applikasjonen ikke får kjøre i bakgrunnen, vil du ikke motta meldingsvarsler.
Du må la Telegram-appen kjøre i bakgrunnen for å fikse problemet. Dette er hvordan:
- Åpen Innstillinger.
- Velge Apper fra venstre panel.
- Velge Apper og funksjoner.
- Klikk på tre prikker ved siden av Telegram Desktop, og velg Avanserte instillinger.
- Klikk på rullegardinikonet under Tillatelser for bakgrunnsapper og velg Bestandig alternativ.
9. Oppdater Telegram-appen
Hvis ingen av løsningene var nyttige, kan du vurdere å oppdatere applikasjonen. Som det viser seg, kan problemet skyldes en utdatert appversjon.
Besøk og last ned siste nytt Telegram Desktop-app versjon fra Microsoft Store for å løse problemet.
Gå aldri glipp av noen viktige telegramvarsler
Telegram er blant de mest populære applikasjonene for å koble til venner og kolleger. Men hvis du ikke mottar varsler på Telegram Desktop-appen, bør du vurdere å prøve disse løsningene for å fikse problemet.
Telegram Desktop App fungerer ikke på Windows? Prøv disse rettelsene
Les Neste
Relaterte temaer
- Sosiale medier
- Telegram
Om forfatteren
Aman er en Windows-spesialist og elsker å skrive om Windows-økosystemet på MakeUseOf. Han har en bachelor i informasjonsteknologi (IT) og er nå frilansskribent på heltid. Kompetanse: Windows, iOS, nettlesere
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere