10 rettelser når Fitbit ikke vil synkroniseres

Fitbit-trackere og smartklokker er designet for å brukes hele dagen og natten, men de må regelmessig synkroniseres med Fitbit-appen for å lagre dataene dine. Hvis enheten din ikke synkroniserer med appen, vil du ikke kunne se fremdriften din eller logge noen data. Hvis du er frustrert og lurer på "Hvorfor synkroniserer ikke Fitbiten min", ta en titt på noen av de vanligste årsakene til at Fitbit ikke vil synkroniseres, og hvordan du kan fikse det.

1. Sjekk telefonens Bluetooth-tilkobling

Det første du bør gjøre hvis Fitbit ikke vil synkronisere, er å sjekke Bluetooth-tilkoblingen mellom telefonen og Fitbit-enheten. For å synkronisere Fitbit med appen, må du ha Bluetooth slått på og være innenfor rekkevidden til telefonen.

Hvis du ikke er sikker på om Fitbit er tilkoblet, åpne Fitbit-appen og trykk på I dag fanen. En popup vil dukke opp som vil varsle deg hvis Bluetooth er av og appen ikke kan synkroniseres. I mellomtiden, hvis Fitbit Versa 2 eller Versa 3 ikke vil synkronisere og du ser telefon frakoblet ikon

på enheten din, forteller den deg at den ikke kan kommunisere med telefonen din.

For å fikse dette, slå ganske enkelt på Bluetooth på telefonen og prøv å synkronisere på nytt.

Nedlasting: Fitbit for iOS | Android (Gratis, abonnement tilgjengelig)

2. Tving lukking av appen når Fitbit ikke vil synkronisere

Å starte appen på nytt kan ofte fikse små feil som hindrer den i å fungere skikkelig. Avhengig av telefonens operativsystem, kan fremgangsmåten for å tvinge stopp av en app variere.

• På en iPhone, bare sveip opp fra bunnen av skjermen og hold. Finn deretter Fitbit-appen i listen over løpende apper og sveip opp på den for å lukke den.
• På Android, gå til Innstillinger > Apper og varsler > Se alle apper og finn Fitbit-appen. Trykk på den og velg deretter Tving avslutning.

Etter at du har tvangslukket appen, prøv å åpne den igjen og se om den synkroniseres med Fitbit-enheten din. Dette burde løse problemet mesteparten av tiden.

3. Se etter app- og fastvareoppdateringer

Oppdateringer inneholder vanligvis feilrettinger som kan bidra til å forbedre ytelsen til appene og enhetene dine. Med nye oppdateringer kommer nye funksjoner for Fitbit-enheten din – som den nye Fitbit AFib-detektor, som hjelper deg med å overvåke hjerterytmen og oppdage potensielle helseproblemer – så det er alltid en god idé å holde alt oppdatert.

Før du går videre til andre feilsøkingstrinn, sørg for at du har den nyeste versjonen av Fitbit-appen installert på telefonen, samt den siste fastvareoppdateringen for Fitbit-enheten.

For å se etter oppdateringer, åpne Fitbit-appen og trykk på I dag fanen. Trykk på din profilbilde i øverste venstre hjørne, og trykk deretter på enheten din. Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, vil du se et varsel her. Hvis det ikke er noen oppdateringer, betyr det at du allerede kjører den nyeste versjonen.

Du kan ikke manuelt oppdatere Fitbit-enheten din, men appen vil be deg om å oppdatere den neste gang du synkroniserer hvis det er en ny fastvareversjon tilgjengelig.

4. Start Fitbit-enheten på nytt

Akkurat som med alle andre elektroniske enheter, kan omstart av Fitbit ofte fikse små programvarefeil som kan forårsake problemer.

Avhengig av modellen din, kan trinnene for å starte Fitbit-enheten på nytt variere. Heldigvis kan du bruke Fitbits guide for å starte enheten på nytt for hjelp til å finne de spesifikke trinnene. Det innebærer vanligvis å holde nede knappen på enheten din i omtrent 10 sekunder til Fitbit-logoen vises.

Når Fitbit har startet på nytt, prøv å synkronisere den med appen igjen og se om det løser problemet. En omstart er ofte alt du trenger, og det er også en mulig løsning hvis du Fitbit vil ikke synkronisere eller lade.

Husk at en omstart ikke vil slette noen av dataene dine, så det er ingen grunn til å bekymre deg for det.

5. Installer Fitbit-appen på nytt

Fitbit er en av de beste helseapper for å holde seg i form, men det er ikke perfekt. Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alle de andre trinnene, må du kanskje avinstallere appen og deretter installere den på nytt.

Å installere appen på nytt kan ofte fikse feil og andre problemer som kan hindre den i å fungere som den skal.

Når du har installert Fitbit-appen på nytt, prøv å synkronisere enheten igjen og se om det løser problemet.

En ren installasjon er ofte alt du trenger for å få Fitbit-trackeren eller smartklokken til å fungere ordentlig igjen. Noen ganger kan en app bli korrupt, og dette er den beste måten å fikse det på.

6. Koble fra og sammenkoble Fitbit-enheten din på nytt

Ofte kan oppheving og sammenkobling av Fitbit-enheten din med appen løse synkroniseringsproblemer. Dette er fordi det i hovedsak tilbakestiller forbindelsen mellom telefonen og Fitbit. Hvis Fitbit ikke vil synkronisere, er dette et godt feilsøkingstrinn å prøve.

Følg disse trinnene for å koble fra enheten din:

1. Åpne Fitbit-appen og trykk på I dag fanen.
2. Trykk på din profilbilde i øverste venstre hjørne.
3. Trykk deretter på din enhet.
4. Til slutt trykker du på Fjerne knappen nederst på skjermen.

Når enheten din er koblet fra, kan du prøve å pare den på nytt ved å trykke på Sett opp en enhet fra kontofanen og følg instruksjonene på skjermen. Dette burde løse problemet mesteparten av tiden.

7. Slå av Wi-Fi hvis Fitbit ikke synkroniserer

Til tross for forskjeller mellom Wi-Fi og Bluetooth, når de begge er slått på, kan de forstyrre hverandres signaler. Dette kan forstyrre synkroniseringen i tilfeller der forbindelsen mellom telefonen og trackeren din blir brutt.

Hvis dette er problemet, slår du bare av Wi-Fi på enheten og prøver å synkronisere på nytt for å fikse det.

8. Prøv en annen telefon eller nettbrett

Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alle de andre trinnene, kan det hende du må prøve å bruke en annen telefon eller nettbrett. Dette gjelder spesielt hvis Fitbit ikke vil synkronisere med én bestemt enhet.

Det er mulig at det kan være et problem med Bluetooth-tilkoblingen på telefonen eller nettbrettet.

Bare logg på Fitbit-kontoen din på den andre enheten og prøv å synkronisere. Hvis det fungerer, er problemet mest sannsynlig med den originale telefonen eller nettbrettet.

9. Ha tålmodighet hvis serveren er nede

Serverproblemer er vanligvis skylden når Fitbit ikke vil synkronisere. Det kan være frustrerende når dette skjer, men det er ikke mye du kan gjøre med det, bortsett fra å vente på at problemet er løst på Fitbits ende. Det kan skje fra tid til annen, så bare vær tålmodig.

Hvis du tror at serveren kan være nede, kan du prøve å synkronisere enheten på et senere tidspunkt. I de fleste tilfeller vil problemet være løst innen den tid. Du kan også sjekke Fitbit statusside for å se om det er rapporterte problemer med serverne.

10. Fabrikkinnstill Fitbit-enheten din

Hvis du har prøvd alle de andre feilsøkingstrinnene og ingenting har fungert, kan det hende du må tilbakestille Fitbit-enheten til fabrikkstandard.

Fabrikkinnstilling vil slette alle dataene dine fra Fitbit, så sørg for å sikkerhetskopiere dem før du fortsetter.

Avhengig av modellen din, kan trinnene for å tilbakestille Fitbit til fabrikkstandard variere. Men vanligvis, for Fitbit smartklokker, som Sense og Versa, må du gå til Innstillinger menyen og trykk Om direkte fra enheten din.

Trykk deretter på Fabrikkinnstilling. Til slutt, trykk Ja å bekrefte.

Når Fitbit-enheten er tilbakestilt, prøv å synkronisere den med appen igjen. Dette bør løse problemet så lenge problemet ikke var forårsaket av maskinvareskade.

Hold deg motivert og fortsett i bevegelse!

Fitbit-enheter er en fin måte å holde seg motivert og spore fremgangen din når du prøver å komme i form. Men som alle andre elektroniske enheter, får de noen ganger problemer.

Når Fitbit ikke vil synkronisere, kan det være frustrerende, men løsningen er ofte enkel. Å få din Fitbit som ikke synkroniserer til å fungere ordentlig igjen er ofte bare et spørsmål om å prøve noen få enkle feilsøkingstrinn.

5 måter å bruke alle Fitbits treningsfunksjoner på

Les Neste