Hva skjer med Outlook-kontoen din når du dør?

Døden i den digitale tidsalderen er en merkelig ting. I disse dager er det millioner av tomme profiler av avdøde mennesker på sosiale medieplattformer, adressebøker og e-postlister. Selv om de fleste av oss ikke liker å aktivt tenke på hva som skjer med vår online persona når vi går bort, er realiteten at det må tas opp på et tidspunkt.

Så, hva skjer med Outlook-e-postadressen din når du dør, og hva dine kjære kan gjøre med den.

Microsofts retningslinjer og instruksjoner etter at en bruker dør

For sine ulike e-posttjenester, som Outlook.com, kan du lese Microsofts gjeldende retningslinjer for tilgang til brukerkontoer etter død.

Generelt stenges inaktive Outlook-kontoer automatisk etter to år. Det er imidlertid tre alternative alternativer tilgjengelig for dine kjære eller juridiske representanter før da.

• Fil manuelt for permanent sletting av Outlook-konto innen 60 dager
• Opphev abonnementsbetaling for å slette OneDrive-filer på ett år
• Send inn juridiske dokumenter som ber om tilgang til en Outlook-konto eller umiddelbar sletting

Her er hvordan hvert alternativ fungerer.

1. Fil manuelt for permanent sletting av Outlook-konto innen 60 dager

Microsoft har ingen problemer med at andre brukere som ble gitt eksplisitt kontotilgang og påloggingsdetaljer av den avdøde kontoeieren, disponerer en Outlook-konto. For å slette Outlook-kontoen din kan din pålitelige venn eller familiemedlem be om permanent sletting ved å gå til Lukk kontoen din og følg instruksjonene på skjermen.

Etter at kontakten din lukker Outlook-kontoen din, kan de fortsatt åpne den igjen innen 60 dager ved å logge på igjen. Når disse 60 dagene går uten pålogging, vil Microsoft imidlertid slette Outlook-kontoen din permanent, inkludert dataene knyttet til den.

2. Opphev abonnementsbetalinger for å slette OneDrive-filer på ett år

Alternativt kan kjære slette Outlook-lagringsfilene dine i One Drive med et passord ved stoppe betalinger for Microsoft-abonnementer. For å oppnå dette kan familiemedlemmer eller juridiske representanter ringe banken din for å kansellere abonnementsbetalinger eller tilbakekalle autorisasjoner.

Når betalinger er avvist, vil Outlook-kontoen din fryses etter et år, og alle eksisterende filer som er lagret på OneDrive vil bli slettet. På samme måte vil Outlook-kontoen din utløpe etter to år med inaktivitet.

I følge sin retningslinjer, må Microsoft formelt forkynnes med en gyldig stevning eller rettskjennelse før den vil vurdere å frigi en avdød eller funksjonshemmet brukers personlige e-postkontoinformasjon. Du må kanskje gjennom den samme prosessen slette sosiale medier-kontoer.

Vær oppmerksom på at Microsoft kun reagerer på ikke-kriminelle stevninger og rettskjennelser som sendes med en registrert Microsoft-agent i din stat eller region. I noen land, for eksempel Tyskland, ber Microsoft om følgende dokumenter for å behandle anmeldelsen:

• En kopi av dødsattesten
• En kopi av den avdødes ID eller pass
• En kopi av arvebeviset eller lignende juridisk dokumentasjon som beviser enearving eller samtykke fra arvinger om at du har rett til å handle på deres vegne
• En kopi av anmoderens ID eller pass

Selv om Microsoft ikke har sin liste over registrerte Microsoft-agenter på nettet, kan dine juridiske representanter kontakte Microsoft Global kundeservice telefonnummer fra ditt område for hjelp. Hvis forespørselen ikke oppfyller gjeldende lover, har Microsoft retten til å nekte tilgang til e-postadressen din og innholdet i den.

Plan for Life After Outlook

Fordi de fleste familier eller venner ikke er utstyrt for å håndtere digitale kontoer når vi dør, er det viktig å planlegge når vi gjør det. Enten du gir en pålitelig venn eller et familiemedlem dine innloggingsdetaljer eller inkluderer hva du vil bli ferdig med det på juridiske dokumenter kan forberedelse på det uunngåelige hjelpe dine sørgende venner og familie å vite hvordan de skal flytte på.

Hva skjer med Instagram-kontoen din når du dør?

Les Neste