Vanlige Windows-feil som Blue Screen of Death kan være ganske frustrerende. Windows støter på disse problemene når den står overfor en feil som den ikke kan løse selv, og de er oftere enn ikke assosiert med maskinvare- eller maskinvaredrivere.
En slik stoppfeil er win32kfull.sys BSOD, som vanligvis dukker opp når du har kompromittert RAM, utdaterte drivere eller korrupte systemfiler. Nedenfor har vi listet opp noen effektive feilsøkingsmetoder som sannsynligvis vil gjøre susen for deg hvis du står overfor en win32kfull.sys Blue Screen of Death.
1. Kjør feilsøkingsprogrammet for blå skjerm
Siden BSOD-er er ganske vanlige i Windows, kommer operativsystemet nå med en BSOD-feilsøking som er spesielt utviklet for å identifisere potensielle problemer som kan forårsake problemet. Hvis noen problemer blir identifisert, vil feilsøkeren anbefale reparasjoner og deretter bruke dem uten mye brukerinnblanding.
Slik kan du kjøre BSOD-feilsøkeren:
- Start Windows-innstillinger ved å trykke Vinne + Jeg sammen.
- Gå over til Innstillinger-vinduet Oppdatering og sikkerhet seksjon.
- Deretter velger du Feilsøking fra venstre rute og klikk på Ytterligere feilsøkere på høyre side av vinduet.
- Klikk på i det følgende vinduet Blå skjerm på høyre side av vinduet.
- Velg Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
- Dette bør starte en skanning som vil se etter problemer i systemet. Hvis den oppdager problemer, vil den gi anbefalinger for å fikse dem. Du må da klikke Bruk denne løsningen og vent til prosessen er ferdig.
- Lukk til slutt vinduet og sjekk om feilen vises igjen.
2. Installer de valgfrie oppdateringene
Hvis du begynte å støte på problemet etter å ha installert en ventende oppdatering, er problemet sannsynligvis forårsaket av oppdateringen. I slike tilfeller er Microsoft vanligvis klar over problemet og utgir en oppdatering med en hurtigreparasjon for å fikse problemet.
Disse oppdateringene blir referert til som "Out-of-band"-oppdateringene og kan finnes i delen Oppdatering og sikkerhet i Windows-innstillinger. Hvis dette scenariet gjelder deg, følg trinnene nedenfor for å installere valgfrie oppdateringer:
- Start Windows-innstillinger og naviger til Oppdateringer og sikkerhet seksjon.
- Plukke ut Windows-oppdatering fra venstre rute.
- Klikk nå på Se alle valgfrie oppdateringslinker på høyre side av vinduet.
- I det følgende vinduet merker du av for oppdateringene du vil installere og klikker på Last ned og installer knapp.
Etter at du har installert oppdateringene, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
3. Reparer systemfiler
En annen vanlig årsak bak BSOD-ene på Windows er de korrupte systemfilene.
Systemets filer inneholder mye informasjon, ordnet på en bestemt måte slik at det vet hvor alt er. I tilfelle informasjonsstrukturen blir ødelagt eller filen mottar feil informasjon, vil filen slutte å fungere ordentlig og bli korrupt. Dette gjelder alle typer filer og dokumenter i systemet ditt.
Med korrupte filer vil du sannsynligvis få problemer som det du har. Filer kan bli korrupte på grunn av en rekke årsaker, inkludert oppdateringsfeil, systemkrasj, strømbrudd og skadelig programvare.
Heldigvis er det enkelt å reparere systemfiler, og den mest effektive måten å gjøre det på er ved kjører SFC-verktøyet tilbys av Microsoft via ledetekst. Det vil skanne systemet for korrupte filer. Hvis noen filer blir identifisert, vil det erstatte dem med deres sunnere motparter.
Hvis det ikke fungerer for deg å kjøre SFC-kommandoen, prøv utfører en DISM-skanning.
4. Oppdater drivere
Du kan også stå overfor win32kfull.sys BSOD på grunn av korrupte eller utdaterte relevante drivere. Slike drivere blir inkompatible med systemmaskinvaren.
Vanligvis er problemet knyttet til skjermen og nettverksdriverne, men det er ikke alltid tilfelle. I denne metoden vil vi oppdatere alle relevante utdaterte drivere for å fikse Blue Screen of Death.
Følg disse trinnene for å fortsette:
- Type Enhetsbehandling i Windows Search og klikk Åpen.
- Alternativt kan du også høyreklikke på Windows-ikonet på oppgavelinjen og velge Enhetsbehandling fra kontekstmenyen.
- I det følgende vinduet utvider du hver sjåførdel og ser etter sjåførene med et gult utropstegn mot seg.
- Hvis du finner en slik driver, høyreklikker du på den og velger Avinstaller enheten fra kontekstmenyen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette, og start PC-en på nytt når driveren er avinstallert. Ved omstart vil Windows automatisk installere den nyeste driverversjonen.
I tilfelle du ikke finner slike drivere, kan du prøve å oppdatere nettverksdriveren manuelt, da det gjorde susen for flere brukere. Her er hva du må gjøre:
- I Enhetsbehandling-vinduet utvider du Nettverksdrivere alternativ.
- Finn nettverksdriveren og høyreklikk på den.
- Velge Oppdater driveren fra kontekstmenyen.
- Klikk på i den følgende dialogboksen Søk automatisk etter drivere og hvis en oppdatering blir identifisert, ta deg tid til å installere den.
5. Sjekk system-RAM
Blue Screen-feil utløses også ofte av feil RAM. Hvis metodene nevnt ovenfor ikke fungerte for deg, kan du prøve å bruke Windows Memory Diagnostic-verktøyet for å finne ut om det er RAM-en som forårsaker problemet.
Her er hva du må gjøre:
- Type Windows minnediagnose i Windows søk og klikk Åpen.
- Klikk på i den følgende dialogboksen Start på nytt nå og se etter problemer (anbefalt). Datamaskinen din skal nå starte på nytt og ved omstart vil verktøyet starte prosessen.
- Klikk på F1 for å åpne alternativer og i neste vindu, klikk på Forlenget.
- Klikk deretter F10 for å bruke endringene.
Windows Memory Diagnostic-verktøyet skal nå begynne å utføre en utvidet test som vil vare i noen minutter. Etter at prosessen er fullført, klikker du på ESC for å avslutte verktøyet.
Ikke mer win32kfull.sys BSOD
Metodene skissert ovenfor bør i de fleste tilfeller kunne fikse win32kfull.sys BSOD. Men hvis du er en del av den uheldige gruppen som har kommet så langt uten å finne en løsning, kan du kontakte Microsoft-teamet om feilen ved å besøke deres Kontakt Microsofts støtteside.
Hvordan fikse en Black Screen of Death-feil i Windows 10
Les Neste
Relaterte temaer
- Windows
- Windows 10
- Blue Screen of Death
- Windows-feil
Om forfatteren
Zainab er en skribent av teknisk innhold basert i Pakistan. Når hun ikke sliter ved pulten hennes og skriver om alt som har med teknologi å gjøre, kan hun bli funnet i det lille bibliotekets leseforretning og produktivitetsbøker. Kompetanse: Windows, Android, nettlesere.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere