Akkurat som andre nettapplikasjoner, får Facebook problemer nå og da. Enten laster ikke nettsiden som den skal, eller så får du en feilmelding når du logger inn. Det kan hende du ikke kan logge på kontoen din når dette skjer.

Problemet kan stamme fra Facebooks backend, nettleseren din stopper prosessen eller et ukjent problem med kontoen din. Her vil vi dekke noen reparasjoner du kan prøve for å få Facebook i gang hvis det ikke fungerer på din side.

Generelle rettinger for å løse problemet med at Facebook ikke fungerer

Her er noen generelle rettelser du bør prøve for å løse problemet før du går videre til de store feilsøkingstrinnene.

1. Utelukk internettproblemer

Før du feilsøker nettleserproblemer, er det best å utelukke internettproblemer først. Besøk en annen nettside eller nettapp med samme eller en annen enhet med samme internettforbindelse for å se om den laster ordentlig der.

Men hvis internett ikke forårsaker problemet, kan Facebooks backend være den skyldige, og du bør undersøke det nærmere. I så fall, fortsett å implementere rettelsene nedenfor.

2. Sjekk om Facebook er nede

Facebook er også utsatt for nedetid, akkurat som andre nettsteder. Besøk Downdetector offisielle nettsted og skriv inn "Facebook" for å bekrefte om Facebook ikke er nede. Hvis Facebook er nede, er alt du kan gjøre å vente til det blir operativt igjen.

Alternativt kan du logge på samme Facebook-konto på en annen nettleser parallelt, enten på samme eller på en annen enhet. Når det fungerer der, bekrefter det ikke bare at Facebook ikke er nede, men det indikerer også at problemet ligger i nettleseren din, og hjelper deg med å begrense problemet.

3. Bruk en VPN

Ta i betraktning sette opp en VPN hvis noen av Facebook-kontoene dine ikke fungerer på flere datamaskiner, men Facebook-statusen er aktiv på Downdetector-siden. Det er tider når Facebook opplever nedetid på bestemte steder, noe som fører til problemer som disse. Å slå på VPN kan bidra til å eliminere denne muligheten.

4. Gi Facebook og nettleser en ny start

Hvis feilen bare vises i én nettleser mens du logger på Facebook-kontoen din, kan det være lurt å lukke Facebook og nettleseren for å gi dem begge en ny start. Ved å gjøre dette unngår du muligheten for midlertidige feil på appen eller nettleserens ende.

Når ingen av de generelle rettelsene løser problemet, og feilen vedvarer, er det på tide å utelukke nettleserproblemer. To store nettleserelaterte problemer kan stoppe tilgangen din til Facebook – utilstrekkelig minne og inkompatibilitet med utvidelser.

I tillegg er det en liten sjanse for at nettleserens cache eller innstillinger har skylden. Det er viktig at du utelukker dem.

1. Sørg for at minnet er tilstrekkelig til at Facebook skal fungere

Sannsynligvis oppfører nettleseren seg dårlig på grunn av økt CPU- og RAM-forbruk av andre nettapper og nettsteder du kjører samtidig med Facebook. Det er viktig å lukke ressurs-hogging prosesser på nettleseren din for å gi nok ressurser for Facebook.

Nettleserens Task Manager lar deg sjekke ressursene som forbrukes av apper og nettsteder som kjører på nettleseren din. Slik får du tilgang til det i Chrome:

  1. I Chrome klikker du på tre vertikale prikker øverst til høyre.
  2. Gå til Flere verktøy > Oppgavebehandling.

Se opp for prosesser som bruker mest minne. Når du har filtrert dem ut, lukker du dem enten individuelt eller samlet ved å klikke Avslutt prosess. Gjør det til en vane å lukke alle inaktive faner for å sikre at nok minne er tilgjengelig for betydelig behandling.

Deretter, hvis frigjøring av minneressursen ikke gjør noen forskjell, bør du vurdere å deaktivere alle sosiale medier-utvidelser i nettleseren (spesielt de som er nært knyttet til Facebook).

2. Deaktiver utvidelser

Utvidelser forbedrer brukeropplevelsen. Mange Facebook-utvidelser lar deg tilpasse Facebook-opplevelsen din ved å legge til nye funksjoner og funksjoner. I likhet med annonseblokkere kan det imidlertid hende at du bruker en utvidelse som direkte forstyrrer Facebooks skript, og presenterer slike problemer.

Derfor er det fornuftig å deaktivere disse utvidelsene midlertidig, og når du gjør det løser problemet, bør du avinstallere dem permanent. Dette er hvordan:

  1. Klikk på tre vertikale prikker øverst til høyre.
  2. Gå til Flere verktøy > Utvidelser.
  3. Finn utvidelsene for sosiale medier du bruker aktivt.
  4. Ved å vri bryteren til venstre kan du slå dem av.
  5. Truffet Ta bort for å slette dem permanent.

Hvis deaktivering av utvidelser ikke løser problemet, vil det ikke være skadelig å installere dem på nytt fordi problemet ligger et annet sted.

Tøm dessuten nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for å eliminere muligheten for opphopede bufrede data som forstyrrer. Hvis det ikke fungerer, bør du vurdere å tilbakestille eller installere nettleseren på nytt. Hvis det fortsatt ikke løser problemet, bytter du enten til en annen nettleser eller bytter midlertidig til Facebook-appen.

Bytt nettleser eller skift midlertidig til Facebook-appen

Hvis ingen av disse løsningene løser problemet og kontoen din fungerer på andre nettlesere og datamaskiner, kan du ha et alvorlig problem med nettleseren din. Følgelig kan du enten bytte nettleser og midlertidig bruke Facebook der eller begynne å bruke Facebook-appen til du på en eller annen måte løser problemet.

Sørg for at Facebook-kontoen din er aktiv

Å logge på Facebook kan vise kontoen din som deaktivert med en gang. Facebook varsler deg ikke når kontoen din er deaktivert eller spesifiserer årsakene, så det er vanskelig å knekke ofte. Når du er sikker på at dette er en feil fra Facebooks side, kan du kontakte Facebooks supportteam og få dem til å undersøke problemet.

Send inn en billett til Facebook Support

For å sende inn en vurderingsforespørsel er alt du trenger å gå til anmeldelsesskjema, fyll inn kontodetaljene dine, oppgi ID-ene dine til Facebook og klikk Sende. Det kan ta noen dager før Facebook-støtten kommer tilbake til deg, avhengig av hvor opptatt de er.

Den deaktiverte kontoen bekrefter at problemet ikke er relatert til nettleseren, så du kan opprette en ny midlertidig konto og bruke den til Facebook løser problemet.

Får du ikke tilgang til Facebook?

Rettelsene på listen skal bidra til å løse problemet. Ellers fortsett å bruke kontoen din på Facebook-appen når problemet er fra nettleseren din, og opprett en ny konto hvis problemet vedvarer på den eksisterende.

Hvis du er en av de mange som irriterer seg over Facebooks nye layout, kan du installere Old Layout-utvidelsen og raskt få tilbake det klassiske utseendet med minimal innsats.

Hvordan få tilbake den gamle Facebook-layouten... Det er lett!

Les Neste

DelekvitringDeleE-post

Relaterte temaer

  • Sosiale medier
  • Facebook
  • Feilsøking
  • Sosiale medier tips

Om forfatteren

Shan Abdul (172 artikler publisert)

Shan Abdul er utdannet ingeniør. Etter fullført eksamen og MS har han startet sin karriere som frilansskribent. Han skriver om å bruke forskjellige verktøy og programvare for å hjelpe folk til å bli mer produktive som student eller profesjonell. På fritiden elsker han å se Youtube-videoer om produktivitet.

Mer fra Shan Abdul

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere