Hvis du har en time til overs og vil slappe av med noen PC-spill, er det siste du trenger at Steam-klienten krasjer eller fryser. Det er ille nok når spill begynner å fungere, enn si klienten du bruker til å administrere og kjøre dem.
Hvis Steam krasjer eller fryser på datamaskinen din, er vi her for å hjelpe. Vi har samlet en liste over feilsøkingstips som du kan følge. Gå gjennom dem etter tur, og det bør forhåpentligvis løse problemene du har med Steam.
1. Start Steam på nytt
Det er det mest grunnleggende rådet av alle, men det er alltid det du bør gjøre først. Hvis krasj eller frysing er et nytt problem, start Steam på nytt og last det inn på nytt.
Som standard vil lukking av Steam bare minimere det til oppgavelinjen. Som sådan, innenfor klienten, gå til Damp > Exit for å lukke den helt. Hvis du ikke kan bruke menyen, åpne Oppgavebehandling (Ctrl + Shift + Esc) og avslutt Steam-oppgaven.
Du bør også prøve å starte datamaskinen helt på nytt; denne myke tilbakestiller systemtilstanden, tømmer hurtigbufferen, lukker eventuelle bortkommen ikke-oppstartsprogrammer du hadde åpne, og forhåpentligvis fikser Steam i prosessen.
2. Oppdater operativsystemet og driverne
Det er generelt god praksis å holde Windows og driverne oppdatert, spesielt for spill. Steam kan skape oppstyr hvis driverne dine er utdaterte.
Windows holder seg automatisk oppdatert. For å se etter oppdateringer manuelt, trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger og gå til Oppdatering og sikkerhet > Windows-oppdatering > Se etter oppdateringer.
Windows Update bør automatisk oppdatere maskinvaredriverne dine også, men det kan være greit å sjekke disse manuelt via produsentens nettsted. Av spesiell betydning er din drivere for grafikkort; hvis disse er defekte eller utdaterte, kan det sannsynligvis være hovedårsaken til at Steam krasjer eller fryser.
3. Velg bort Steam Beta
Hvem som helst kan bli med i betaversjonen av Steam, som gir deg tidlig tilgang til funksjoner under utvikling. Dette kan imidlertid forårsake klienten ustabilitet. Hvis du tidligere har valgt Steam-betaen, bør du velge bort for å se om det løser krasj eller frysing.
Slik velger du bort Steam-betaen:
- Velg fra Steams øverste verktøylinje Damp > Innstillinger.
- På Regnskap fanen, ved siden av Beta-deltakelse, klikk Endring.
- Velg fra rullegardinmenyen INGEN – Velg bort alle betaprogrammer og klikk OK.
- Klikk Start Steam på nytt. Dette vil flytte deg til standardversjonen av Steam.
4. Fjern eksterne enheter
Valve erkjenner at eksterne enheter kan forårsake kompatibilitetsproblemer med Steam-klienten. De viktigste bråkmakerne er sannsynligvis inndataenheter (f.eks. kontrollere) som krever spesifikke drivere.
Som sådan, koble fra de eksterne enhetene dine etter tur og se om det løser problemet med Steam. Hvis du finner den plagsomme enheten, kontakt produsenten for å se om den er klar over konflikten og vet om en løsning.
5. Deaktiver motstridende programmer
Det er noen programmer som ikke samhandler godt med Steam. Utover å fryse og krasje, kan de forårsake andre problemer som ikke kunne logge på Steam. Noen motstridende programmer er:
- Anti-virus og anti-spyware programvare
- VPN-er
- Brannmurer og andre sikkerhetsapplikasjoner
- P2P og fildelingsklienter
- FTP- og webserverapplikasjoner
- IP-filtreringsprogrammer
- Last ned akselerator-/managerprogrammer
Hvis du kjører noen av disse, deaktiver dem etter tur. trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling og Avslutt oppgave på potensielle konflikter.
6. Start Steam som administrator
Som standard åpnes ikke de fleste av programmene dine i administrativ modus. Dette er en tilsiktet sikkerhetsfunksjon i Windows. Det samme gjelder Steam. Det er imidlertid verdt å kjøre Steam i administrativ modus som et feilsøkingstrinn.
Først bruker du File Explorer for å navigere til Steams installasjonsmappe. Standardplasseringen er C:\Program Files (x86)\Steam. En gang her:
- Lukk Steam.
- Høyreklikk filen steam.exe og klikk Egenskaper.
- Bytt til Kompatibilitet fanen.
- Kryss av Kjør dette programmet som administrator.
- Klikk OK.
- Åpne Steam på nytt.
7. Stopp overklokking
Overklokker du maskinvaren din? Det er vanlig for PC-entusiaster å overklokke komponenter som CPU og GPU for å maksimere ytelsen. En dårlig overklokke kan imidlertid gjøre mer skade enn nytte, inkludert få Steam til å krasje.
Hvis du har overklokket noe, tilbakestill det midlertidig til produsentens standardinnstillinger og se om det løser problemet med Steam. Hvis det fikser det, betrakt det som en velsignelse; en tvilsom overklokke kan til slutt skade mer enn bare Steam.
8. Start ruteren på nytt
Det er mulig at et lokalt nettverksproblem får Steam til å mislykkes. Dette skjer ofte når du prøver å logge på og oppdager at klienten krasjer.
For å løse dette, slå av ruteren og trekk ut støpselet. Vent et minutt, og koble så til alt igjen. Du kan ta dette videre og tilbakestill ruteren fullstendig; dette er en mer involvert og tidkrevende prosess, men det er verdt å utelukke.
9. Installer Steam på nytt
Som nest siste trinn, avinstaller og installer Steam på nytt. Dette kan hjelpe med å reparere eventuelle klientfiler som mangler eller er ødelagt. Avinstallering av Steam vil ikke slette dine installerte spill eller relaterte data, forutsatt at du installerer Steam på nytt på samme sted.
For å avinstallere Steam, trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger og gå til System > Apper. På Apper og funksjoner listen, søk etter Steam, velg den og klikk Avinstaller.
Hvis alt annet mislykkes, bør du kontakte Steam-støtte. Når du er logget på den siden, går du til Steam-klient > Steam-klient krasjer > Kontakt Steam Support. Her kan du gi alle detaljer om problemet (inkludert eventuelle feilmeldinger) og legge ved skjermbilder, en DirectX-diagnoserapport og annen nyttig informasjon.
Prøv en annen spillstarter
Med litt flaks har du fulgt disse tipsene og Steam krasjer eller fryser ikke lenger. Men hvis problemet vedvarer og kun er lokalisert til Steam, kan det være verdt å prøve en annen PC-spillstarter som GOG Galaxy.
Det trenger ikke å være en permanent bryter, da kanskje feilen din vil bli korrigert av Steam, men du kan finne en alternativ lansering som passer deg bedre uansett.
De 7 beste spillstarterne for å lansere og organisere PC-spill
Les Neste
Relaterte temaer
- Gaming
- Damp
- PC-spilling
- Feilsøking
Om forfatteren
Joe ble født med et tastatur i hendene og begynte umiddelbart å skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nå en frilansskribent på heltid som liker å gjøre teknologien enkel for alle.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere