Microsoft kan ha hoppet på fatet med Windows 11, som ble lansert med en rekke feil og mangler. Noen av disse ble løst i de senere versjonene, men andre er fortsatt til stede i dag - skriverfeil er en av dem.
Selv etter måneder med fiksing fra Microsoft-teamet, hvis dette problemet hindrer deg i å skrive ut viktige dokumenter, kan det være lurt å se på denne samlingen av noen utprøvde metoder kjent for fiks det.
1. Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren
Når du har forsikret deg om at skriveren er godt tilkoblet, er det papir i skriverskuffen og skriveren din ikke har gått tom for blekk eller tonerkassett, vil feilsøking mest sannsynlig løse den generelle programvaren problemer.
Alt du trenger å gjøre er å åpne Innstillinger > System > Feilsøking > Andre feilsøkere. Her finner du Skriver feilsøking blant listen over Windows feilsøkere. Klikk på Løpe knappen ved siden av for å aktivere den. Hvis det er noen problemer som hindrer utskriftsprosessen, vil feilsøkeren vise deg hvordan du fikser det.
2. Oppdater de relevante driverne
Å kjøre feilsøkingsprogrammet bør være ditt gå-til-steg når det oppstår en feil eller et problem. Det er imidlertid svært sjelden at det diagnostiserer, enn si løser, problemet. Som et resultat er det neste første rimelige skrittet å se etter driveroppdateringer.
- Høyreklikk på Startmeny knappen og velg Enhetsbehandling fra listen.
- Rull ned og utvid Skriv ut køer Meny.
- Høyreklikk på Microsoft Print til PDF og velg Oppdater driveren. Denne meldingen åpner et annet vindu.
Velger Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare i Windows 11 kjører en sjekk gjennom PC-en for oppdateringer. Hvis den viser den beste enhetsdriveren som allerede er installert, kan du fortsatt prøve det manuelle alternativet. Å gjøre dette:
- Høyreklikk Microsoft Print til PDF og velg Egenskaper fra rullegardinmenyen.
- Gå til Detaljer panel.
- Plukke ut Bane for enhetsforekomst fra nedtrekkslisten under Eiendom og kopier deretter Verdi som dukker opp.
- Gå til DriverPack-database.
- Lim inn den kopierte verdien i søkeboksen, last ned en passende driver og installer den.
3. Start Print Spooler på nytt
Noen ganger er skriverproblemer forårsaket av enheter og driverinnstillinger som ikke reagerer, i stedet for av utdaterte drivere.
For å løse dette:
- trykk Win + R for å starte Kjør-dialogboksen.
- Skriv inn "tjenester.msc" og trykk enter.
- I tjenester, finn Utskriftskø og dobbeltklikk på den.
- Fortsett ved å klikke på Stoppe.
- Følg deretter stien C:\Windows\system32\spoolsv.exe og slett alle filene i mappen.
- Nå, alt du trenger å gjøre er å gå tilbake til Tjenester og start utskriftskøtjenesten manuelt igjen.
- Start PC-en på nytt.
4. Sjekk din standardskriver på nytt
Ofte er feil skriver- og skanneroppsett den viktigste årsaken til utskriftsproblemer. Den vanligste årsaken til at du møter skriverproblemer er at du ikke valgte PDF-skriveren som standard utskriftsenhet eller at du konfigurerte den til feil port. Det kan enkelt løses ved:
- Åpen Kontrollpanel via søkemenyen i Windows
- Klikk Se enheter og skrivere under Maskinvare og lyd.
- Under Skrivere panel, høyreklikk på PDF-skriveren og velg Satt som standard.
- Gå deretter over til Egenskaper > Porter.
- Bla gjennom listen og velg porttypen som samsvarer med tilkoblingen din.
- Plukke ut Konfigurer port > Bruk > OK.
5. Deaktiver brannmuren
Hvis problemet ditt fortsatt ikke er løst, er den mest sannsynlige synderen din Windows Defender-brannmur. Det er mulig at brannmuren er konfigurert for strengt, noe som hindrer skriveren i å samhandle ordentlig. Som et resultat er det å slå av brannmuren et levedyktig alternativ.
Du kan til og med deaktivere brannmuren permanent og flytte til et annet brannmuralternativ.
- Gå til Start > Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Windows-sikkerhet > Brannmur og nettverksbeskyttelse.
- Slå av Windows Defender-brannmuren.
- Gå tilbake, og gjenta det samme for Privat nettverk og Offentlig nettverk.
6. Se etter nye Windows-oppdateringer
Noen ganger kan en nylig tilgjengelig Windows-oppdatering være nøkkelen til å løse skriverproblemer og feil på Windows 11. Det er mulig du ble ikke varslet om den siste Windows-oppdateringen, så det er verdt å sjekke ut om en ny versjon er tilgjengelig manuelt.
- trykk Vinne tasten og klikk på Innstillinger ikon.
- Gå over til Windows-oppdatering
- Klikk på Se etter oppdateringer.
Windows vil automatisk søke etter oppdateringer, og hvis en ny versjon er tilgjengelig, vil den bli installert, og dermed løse skriverfeilen.
7. Fjern din siste Windows 11-oppdatering
Ironisk nok kan en ny Windows-oppdatering også invitere til feil som gjør skriveren din ubrukelig. Hvis du la merke til at skriveren sluttet å fungere rett etter en nylig Windows-oppdatering, må du slette oppdateringen fra datamaskinen.
For dette, gå over til Innstillinger > Windows Update > Oppdateringslogg. Her bør du velge Avinstaller oppdateringer ligger under Relaterte innstillinger. Denne handlingen vil åpne en liste over Windows-oppdateringer der du må velge den nyeste og klikke på Avinstaller.
Hvis den siste Windows 11-oppdateringen var synderen, burde reversering av den gjøre trikset til å starte skriveren igjen.
8. Kjør systemgjenoppretting
Hvis problemet begynte så snart du oppgraderte til Windows 11, og du har brukt opp alle andre alternativer, er det en endelig løsning – Windows Systemgjenoppretting. Ved å bruke denne metoden gjenopprettes Windows til et tidligere gjenopprettingspunkt der du vet at skriveren fungerte uten feil.
For å gå tilbake til et gjenopprettingspunkt:
- trykk Windows nøkkel og type Kontrollpanel.
- Klikk på ikonet, søk Gjenoppretting i kontrollpanelets søkeboks, og velg Openn Systemgjenoppretting fra søkeresultatene.
- Systemgjenopprettingsdialogboksen åpnes. Klikk på Neste å gå videre.
- Velg gjenopprettingspunktet for å gjenopprette datamaskinen tilbake til da skriveren fungerte uten problemer.
- Igjen, klikk på Neste og så Bli ferdig for å bekrefte gjenopprettingspunktet.
- Det vil bekrefte en siste gang om du ønsker å fortsette med systemgjenopprettingsprosessen. Flytt markøren til Ja og klikk.
PC-en din starter på nytt mens den tilbakestiller Windows 11 til det siste gjenopprettingspunktet.
Skriveren er fikset og kjører – hva er det neste?
Enten skriveren ikke fungerer på grunn av problemer med operativsystemet eller generelle maskinvareproblemer, kan det være en frustrerende opplevelse. Men forhåpentligvis, nå som skriveren din er oppe og går problemfritt igjen ved hjelp av disse rettelsene nevnt ovenfor, kan du gjerne fordype deg i hvordan du kan få mest mulig ut av hjemme- og kontorskriverne.
Lås opp en skrivers fulle potensial med disse gratis nettstedene som tilbyr kreative utskrifter som er både morsomme og nyttige.
Les Neste
- Windows
- Windows 11
- Windows-feil
- Printing
Maham er utdannet psykolog og utvider og nærer interessen for teknologi med MUO. Utenom jobben liker hun å lese bøker, male og reise når det er mulig.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere