8 feil å unngå når du selger på eBay

Har du oppdaget noe verdifullt på loftet ditt? Bli kvitt ungens gamle leker? Ønsker du å piske bilen din? Uansett hva du ønsker å selge, er eBay en flott markedsplass. Den har et vell av nyttige funksjoner, en internasjonal kundebase, og den er enkel å bruke.

Men å selge på eBay er ikke fullt så enkelt som du kanskje tror. Det er mange viktige aspekter du må gjøre rede for før du blindt viser produktet ditt for å sikre at du tjener mest mulig penger.

For å hjelpe deg har vi satt sammen denne listen over feil du må unngå når du selger på eBay.

1. Tar ikke originale bilder

Hvis du viser en vanlig gjenstand på eBay, som et videospill eller en DVD, er det altfor lett å holde seg til produktets lagerbilde. Ikke gjør dette. Det er viktig å ta dine egne bilder av produktet slik at en kjøper kan se at du virkelig eier det (dessverre finnes det massevis av eBay-svindel) og slik at de kan vurdere kvaliteten.

På det notatet kan du legge til opptil 12 bilder til din eBay-oppføring. Ta mye for å vise alle vinkler av produktet og ta nærbilder for å fremheve detaljer. Sørg for at bildene dine er klare – et vanlig bakteppe, ingen skygger og i høy oppløsning.

2. Viser ikke produktets feil

Hvis produktet ditt har feil, forklar dem tydelig i beskrivelsen og ta med bilder. Dette er spesielt viktig hvis produktet ditt er brukt og/eller sjeldent.

Selv om du kanskje synes det er støtende for en kjøper å forklare alt som er galt med produktet ditt, ville det være svik å gjøre noe annet. Tenk på hvor skuffet du ville blitt hvis du bestilte en bok, og trodde den var i perfekt stand, bare for at den skulle komme med revne sider.

Hvis du ikke beskriver feilene til produktet ditt, vil det føre til en misfornøyd kunde og eBay vil side med dem.

3. Svarer ikke på meldinger og tilbud

I motsetning til andre salgsplattformer som Amazon, tilbyr eBay en mer personlig opplevelse. Hver oppføring har en lenke som lar kjøperen kontakte selgeren.

Du bør prøve å svare på alle meldinger så raskt som mulig. Det vil hjelpe produktet ditt med å selge raskere, pluss at kjøperen vil vurdere deg positivt når det kommer til å vurdere kommunikasjonen din – og den tilbakemeldingen vil da påvirke fremtidige nettlesere.

På samme måte, hvis noen gir et tilbud på produktet ditt, ikke la det sitte. Hvis du gjør det, kan de kjøpe det andre steder, og du har tapt et salg. Føl selvfølgelig ikke at du alltid trenger å akseptere tilbud; du kan alltid mottilbud.

4. Feilberegning av frakt

Det er ikke alltid lett å beregne frakt. Kurerer kan ha forvirrende priser, basert på ulike faktorer som vekt og form. Det er en forhåndsinvestering, men hvis du skal selge mye, bør du kjøpe et sett med vekter. Dette vil sikre at du beregner frakt nøyaktig.

Vær oppmerksom på at eBay tar et gebyr fra portoen din, så du vil ikke ta feil. Prisen er for lav og du taper, men prisen er for høy, og du vil sette kundene av. eBay har en portokalkulator som kan hjelpe deg. Du kan også se på lignende oppføringer for å se hvordan andre selgere priser portoen deres.

5. Selger ikke internasjonalt

eBay er tilgjengelig i 180 land. Det gir deg en utrolig global rekkevidde for å selge produktet ditt. Mens internasjonal frakt kan være komplisert, med hensyn som toll og risiko for at pakken din går tapt, kan det være økonomisk givende.

Du bør spesielt vurdere å aktivere internasjonal frakt hvis du selger et verdifullt produkt. Noe masseprodusert vil sannsynligvis selge lett i hjemlandet ditt, men en sjelden vare vil få kjøpere til å strømme til fra hele verden. Få dette riktig og du kan tjene mye penger på å selge på eBay.

6. Angi feil startpris for auksjonen

Når du legger ut et produkt på auksjon, vil eBay skanne lignende produkter og se hva den beste startprisen var. Ta definitivt hensyn til dette, men det er ikke evangelium.

Å sette et lavt startbud på auksjonen kan være nyttig for å lokke kjøpere inn. Men hvis varen din er uvanlig og ikke ofte ettertraktet, betyr det en redusert auksjonspool. Du kan potensielt selge for en skuffende pris.

På samme måte vil du ikke prise for høyt. Det er menneskelig natur å bli fanget av spenningen ved en auksjon – men det vil ikke skje hvis folk synes produktet ditt er for dyrt.

7. Forgoing produktkategorier og beskrivelse

Millioner av produkter selges på eBay hver uke. Hvis du ikke merker oppføringen ordentlig, kommer den til å gå seg vill i sjøen. Det hele starter med tittelen: gjør den klar og konsist, og inneholder alle de viktigste nøkkelordene. Sjekk stavemåten din.

Deretter fyller du ut alle produktdetaljene du kan. eBay leverer feltene for disse, som den deretter viser på front-end når noen søker. Jo mer du fyller ut, desto mer sannsynlig er det at produktet ditt kommer frem til noen på jakt etter en eBay-avtale.

Til slutt, detaljer om produktet ditt i beskrivelsen. Forklar hva den gjør, hvor den kom fra, tilstanden og annen relevant informasjon. Mindre er ikke mer.

8. Glemte å gi tilbakemelding

Da eBay blomstret, var tilbakemeldinger av største betydning. Kjøpere og selgere ville gjøre alt de kunne for å sikre positive tilbakemeldinger. eBay har imidlertid endret systemet gjennom årene (som bare å la selgere gi positive tilbakemeldinger), noe som betyr at det ikke er så viktig som det en gang var.

Når det er sagt, bør du ikke glemme å gi tilbakemelding til kjøperne dine. Det vil oppmuntre dem til å gi tilbake høfligheten (men vær forberedt på at mange ikke vil gjøre det), noe som igjen vil øke omdømmet ditt og gjøre andre mer villige til å kjøpe fra deg.

Perfekt dine eBay-oppføringer og du vil selge mer

eBay er mer enn et nettgarasjesalg. Du kan ikke bare rocke opp, sette opp bagasjerommet og forvente at alle varene dine skal selges. Du må bruke tid på å lage den perfekte oppføringen med klare bilder, detaljert beskrivelse og internasjonal frakt.

Hvis du husker å gjøre alle tingene vi har diskutert, kommer du til å selge mer på eBay. Lykke til!

Hvordan selge mer på eBay: 11 kritiske tips å huske på

eBay er en av de beste netthandelssidene. Du kan være en erfaren selger på eBay, eller du har kanskje nettopp startet med din eBay-selgerkarriere, disse tipsene kan bidra til å øke fortjenesten din.

Les Neste

Om forfatteren