8 tips for å fikse SharePlay som ikke fungerer i FaceTime på en Mac

SharePlay er en av de fremtredende funksjonene til macOS Monterey – Mac-brukere kan nå lytte til eller se innhold med andre Apple-brukere over FaceTime. Du kan til og med dele skjermen uten problemer under en videosamtale med SharePlay. Så mye som vi elsker denne funksjonen, er den ikke feilfri, og du kan støte på problemer nå og da. Ofte er problemet knyttet til en spesifikk app, men macOS kan også feile og føre til at funksjoner som SharePlay ikke fungerer.

Så her vil vi diskutere noen verdifulle feilsøkingstips som kan komme til nytte når SharePlay ikke fungerer på din Mac.

1. Oppdater Mac-en din

Hvis du ikke har prøvd SharePlay før og du ikke får tilgang til funksjonen, bør du først sjekke programvareversjonen til Mac-en. Jada, Mac-en din kjører kanskje macOS Monterey, men SharePlay kom ikke ut før macOS 12.1-oppdateringen som Apple rullet ut i desember 2021.

Så sørg for at Mac-en din kjører den nyeste programvaren ved å gå til Systemvalg > Programvareoppdatering i macOS. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, klikk på

Oppdater nå for å installere den på maskinen din. Og når Mac-en starter på nytt, start en FaceTime-samtale med ønsket kontakt og se om du har tilgang til SharePlay.

2. Sjekk om SharePlay er aktivert på din Mac

Hvis du fortsatt leser dette, betyr det at du ikke kan bruke SharePlay til tross for at du kjører den nyeste macOS-versjonen. Så praktisk talt er det neste du trenger å gjøre å sjekke om SharePlay er aktivert på Mac-en din. Funksjonen er slått på som standard, men hvis du ved et uhell har justert FaceTime-innstillingene dine før, er dette verdt å sjekke.

For å gjøre dette, start Ansiktstid og gå til FaceTime > Innstillinger fra menylinjen. Under Preferanser panel, velg SharePlay og kontroller at funksjonen er valgt. Hvis du ser en haug med SharePlay-kompatible apper nedenfor, må du også merke av i boksene ved siden av dem.

3. Sjekk om appen støtter SharePlay

SharePlay er ganske nytt, og derfor er appstøtten ganske begrenset for øyeblikket. Så du må sjekke om app du vil bruke SharePlay med er kompatibel i utgangspunktet. Og hvis du sliter med å finne en SharePlay-kompatibel app, vet at Apples tjenester – Apple Music, Apple TV+ og Apple Fitness+ – alle støttes fullt ut.

Du kan imidlertid ikke si det samme for tredjepartsapper. For eksempel støtter Disney+ SharePlay, mens Netflix går glipp av noe, noe som er en bummer med tanke på at det er verdens mest populære strømmeplattform.

4. Oppdater den SharePlay-kompatible appen

Hvis du er sikker på at appen du prøver å bruke støtter SharePlay, må du sørge for at den er oppdatert. Du kjører kanskje en versjon av appen som kom ut før utvikleren la til SharePlay-støtte.

For å gjøre dette, start App Store på din Mac og klikk Oppdateringer på venstre rute. Se om det er en nyere versjon av appen du vil bruke SharePlay med. Og hvis du finner noe, klikk videre Oppdater for å installere den på din Mac.

5. Sjekk om den SharePlay-kompatible appen krever et abonnement

På dette tidspunktet er du sikker på at du har alt som trengs for å bruke SharePlay på Mac-en din. Vel, problemet er at noen apper begrenser SharePlay-funksjonaliteten bak et betalt abonnement. For eksempel mens Spotify tilbyr annonsestøttet streaming gratis, du trenger et premium-abonnement for å starte SharePlay-økten under en FaceTime-samtale.

Apper som Disney+ og ESPN+ er andre gode eksempler, som krever at du først betaler for tjenesten før du kan dra nytte av SharePlay på din Mac.

Hovedproblemet her er imidlertid at det å ha et enkelt abonnement ikke er nok til å dele innhold med vennene dine. Alle deltakerne i FaceTime-samtalen må også ha abonnement på de samme tjenestene. Og hvis det er en film eller et spill, må de også eie det. Det er riktig; du kan ikke bruke SharePlay som en løsning for å streame premiuminnhold for vennene dine som ikke betaler for tjenesten.

6. Tving å avslutte appen

Til tross for at de er fullt kompatible på alle måter, kan apper noen ganger fungere feil, og du kan ha problemer med å starte en SharePlay-økt med en tjeneste du bruker regelmessig. I slike tilfeller er det alltid verdt å tvinge lukking og restarte appen for å fikse rare feil.

Les mer: Slik tvinger du avslutning av en app på din Mac

For å tvinge lukking av en Mac-app, høyreklikk eller Ctrl-klikk på appikonet mens du holder nede Alternativ tast og velg Tving avslutning fra kontekstmenyen. Åpne appen på nytt og prøv å starte en ny SharePlay-økt i FaceTime-samtalen din. Du kan også slette og installere appen på nytt for å se om det løser problemet.

7. Start Mac-en på nytt

Så mye som vi elsker macOS for stabiliteten, er operativsystemet ikke perfekt. Sporadisk buggy-atferd kan noen ganger bryte SharePlay-funksjonaliteten på Mac-en midlertidig, og en rask måte å fikse det på er ved å starte Mac-en på nytt.

I slekt: Hvordan starte på nytt eller tvinge avslutning av en frossen Mac

For å gjøre dette, klikk på eple menyen øverst til venstre på skrivebordet og velg Omstart fra rullegardinmenyen. Start en FaceTime-samtale når systemet starter på nytt, og prøv SharePlay-økten på nytt med ønsket kontakt.

8. Be deltakerne om å gjøre det samme

Nå har du gjort nesten alt du kan gjøre for å få SharePlay til å fungere på din Mac. Men hvis du fortsatt har problemer med å få SharePlay til å fungere på Mac-en din, er det på tide å henvende seg til deltakerne i samtalen. Alle i samtalen bør også følge feilsøkingstrinnene ovenfor for å sikre at kompatibiliteten er på punkt og at de ikke har problemer på enhetene sine.

SharePlay er flott, til tross for sine særheter

For det meste fungerer Apples SharePlay-funksjonalitet akkurat etter hensikten. Folk er ofte ikke sikre på appkompatibiliteten og abonnementskravene de må oppfylle for at funksjonen skal fungere.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av alt du trenger å gjøre for å starte en SharePlay-økt og innstillinger du må dobbeltsjekke når du får problemer, bør du ikke ha noen problemer med å bruke SharePlay på din Mac.

I tillegg til SharePlay har macOS Monterey noen andre irriterende problemer du kan støte på, men vi håper Apple løser dem i fremtidige programvareoppdateringer. Og mens vi fokuserte på macOS her, er feilsøkingstrinnene ganske like på iOS- og iPadOS-enheter også.

De 7 mest irriterende macOS Monterey-problemene og deres løsninger

macOS Monterey er en flott oppdatering, men den er ikke perfekt. Her er alle de største problemene med det og hvordan du kan komme forbi dem.

Les Neste

Om forfatteren