Hjelp – Chromebooken min slår seg ikke på!

Det er enhver datamaskineier sitt mareritt, å slå på PC-en som du har gjort tusen ganger før, men denne gangen slår den seg ikke på, eller den fortsetter å slå seg av når den starter.

Denne veiledningen vil lede deg gjennom hvordan du kan fikse Chromebooken din hvis den ikke slår seg på eller krasjer under oppstart.

Hvorfor slår ikke Chromebooken på?

Det er to hovedkategorier av feil som kan føre til at Chromebooken ikke slår seg på. Den første kategorien feil kan enten skyldes maskinvareproblemer. For eksempel en feilfungerende lader, batteri eller andre eksterne enheter, etc.

Den andre hovedårsaken til oppstartsproblemer skyldes programvarefeil. Det kan for eksempel være en app du nylig har installert eller en feil i Chrome OS, etc.

Det er flere scenarier der du kan oppleve oppstartsproblemer på Chromebook. Noen av de vanligste inkluderer:

• Chromebooken slår seg ikke på i det hele tatt
• Chromebooken din kan starte, men du kan ikke logge på
• Du kan logge på, men Chromebooken krasjer eller slår seg av umiddelbart

Uansett hva det er du står overfor, her er hvordan du fikser Chromebooken din. Reparasjonene er oppført i viktig rekkefølge, slik at du ikke tar drastiske tiltak som å installere Chrome OS på nytt før du dekker det grunnleggende.

1. Sørg for at Chromebooken lades

Først må du kontrollere at Chromebooken lades etter at du har koblet til laderen. De fleste Chromebook-enheter har et batteriindikatorlys som lyser når du kobler laderen til.

La Chromebooken lades i noen timer før du prøver å slå den på igjen.

Hvis enheten din ikke lades, kan det være et problem med laderen, batteriet eller ladeporten på Chromebooken.

2. Utfør en hard omstart

En hard omstart på Chromebooken tømmer maskinvarebufferen og RAM-en for alle hengende programmer eller operasjoner som potensielt hindrer Chromebooken i å slå seg på.

For å starte en hard omstart, trykk ganske enkelt på Forfriske + Makt knappene på enheten.

Merk: En hard omstart sletter ikke data som er lagret lokalt på Chromebooken.

3. Koble fra eksterne enheter

Hvis det er noen maskinvareenheter koblet til Chromebooken din, for eksempel USB-stasjoner, ekstern harddisk disker, HDMI-kabel osv., bør du koble dem alle fra Chromebooken og deretter prøve å slå på strøm det på.

I noen tilfeller kan eksterne enheter forstyrre datamaskinens oppstartsprosess.

4. Oppdater Chrome OS

Hvis du tilfeldigvis kan logge på, gå raskt til innstillingene uten å starte noen andre apper og oppdater Chrome OS. Noen ganger kan en feil i operativsystemet få enheten til å slå seg av uventet.

Å ha den nyeste programvaren hjelper også Chrome OS med å være sikrere.

trykk Søk tasten på tastaturet, og skriv deretter Innstillinger i inngangen som vises og velg Innstillinger Meny. Klikk på under innstillingsmenyen Om Chrome OS > Se etter oppdateringer å fortsette.

Du kan også fjerne apper du nylig har installert, siden de kan føre til at Chromebooken krasjer.

Lære mer: Chromebooken din får månedlige Chrome OS-oppdateringer

5. Logg på med en annen konto

I enkelte scenarier kan Chromebook slå seg på, men du kan ikke logge på. Hvis det er tilfellet med enheten din, logg på med en annen brukerkonto. Eller prøv å logge på som gjestebruker.

Hvis du ikke har en sekundær Google-konto, oppretter du bare en på smarttelefonen eller på en annen PC, hvis du tilfeldigvis har en liggende.

6. Gjenopprett standard fabrikkinnstillinger

Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, også kjent som "powerwashing", bør være et av de siste tiltakene fordi det vil slette alle data som er lagret lokalt på Chromebooken din.

Du bør sørge for at du har en sikkerhetskopi av alle viktige data som er lagret på Chromebooken.

Du kan starte en powerwash ved å trykke Esc+ Oppdater + Power i ca. 10 sekunder og deretter slippe tastene. Systemet vil vise deg en skjerm som ligner på den nedenfor.

Trykk deretter Ctrl + D og følg instruksjonene på skjermen som følger for å gjenopprette Chromebooken til standard fabrikkinnstillinger.

Løse oppstartsproblemer på Chromebook

Denne veiledningen har gitt deg noen få trinn du kan ta for å fikse en Chromebook som ikke slår seg på på grunn av enten en programvare- eller maskinvarefeil.

Chromebook er allsidige enheter og kan i de fleste tilfeller brukes både i nettbrettmodus, med full touch eller i PC-modus.

De 7 beste Chromebook 2-i-1 konvertible bærbare datamaskiner

Ser du etter den beste konvertible Chromebook 2-i-1 bærbare datamaskinen? Vi har en liste over de beste modellene som kan kjøre Android-apper!

Les Neste

Om forfatteren