Er du redd jobben din kan bli automatisert? Slik endrer du karrieren din

Jobber du i en teknologirolle som er satt til å bli outsourcet til skyen? Eller kanskje du har en administratorstilling, og bruken av robotprosessautomatisering har du bekymret deg for at jobben din er i fare? Uansett er du bekymret for automatisering og hvordan det vil påvirke lønnsslippen din.

Men bortsett fra å ta en side fra luddittene (disse arbeideraktivistene fra 1800-tallet ødela vevstoler for å motstå hvordan teknologi forårsaket et skifte i arbeidsstandarder og roller), hva kan du gjøre?

Her er noen måter å forberede seg på det kommende automatiseringsskiftet på, slik at karrierebanen din ikke er en veihump på veien mot digital transformasjon.

Hvorfor er jobber i fare?

Ettervirkningene av automatisering er usikre, men jobber ser ut til å være utsatt for teknologi på tvers av mange bransjer. Skyen, Programvare som en tjeneste (SaaS), og Plattform som en tjeneste (PaaS) løsninger overfører oppgaver til kunstig intelligens og robotprosessautomatisering. Det endrer ideene om hvordan folk jobber.

Med noen teknologiske aktører som lager produkter hypertilpasset spesifikke bransjer, vil store sektorer som forsikring, helsevesen og telekom være presser på for å automatisere mange av prosessene deres ved å bruke denne tilpassede teknologien for å ligge i forkant av konkurrentene og holde tritt med digitalt innfødte selskaper.

Hverdagsroller som følger en fast arbeidsflyt står i fare for å bli overtatt av intelligente algoritmer. For eksempel kan programvaretesting eller til og med en undergruppe av kvalitetssikring (QA) utføres av maskiner.

Også sanntidsintelligens, IoT, DevOps og prediktiv analyse gjør mange operasjonelle roller mindre komplekse siden maskiner gjør det meste av jobben sin. Det betyr at bedrifter kan ansette færre folk for å få utført det samme arbeidet.

Med AI-chatbots, kundeselvbetjening, kundeserviceautomatisering og forretningsprosessadministrasjon og -automatisering er mange kundeservice- og administrative jobber også i fare.

Hvilke jobber er mest utsatt?

Selv om de fleste jobber i faresonen fra automatisering ikke vil forsvinne helt, vil det sannsynligvis være færre muligheter i fremtiden i mange av disse yrkene. Det kan gjøre det vanskeligere for personer i disse rollene å beholde jobbene sine eller flytte opp eller til et annet selskap.

De tekniske jobbene som er mest utsatt er:

• Programvare utvikling
• Cyberforsvarsanalyse
• Identitets- og tilgangsstyringsarbeid
• IT-ledelse
• Systemadmin
• Teknisk hjelp
• Databaseadministratorer
• Nettverksingeniør
• Interne programmerere

De administrative og kundeservicejobbene som er mer utsatt er:

• Kundeservice
• Manuelle dataregistreringsjobber
• Bokføring og enkelt regnskap
• Resepsjonister
• Detaljhandel jobber
• Lagerjobber
• Administrativt arbeid
• Underwriting av lån
• Forsikringsgaranti
• Skadebehandlere
• HR roller
• Juridiske sekretærer
• Ekspeditører
• Produksjonsjobber
• Utstyrsoperatører
• Regningsfunksjonærer
• Fortellere
• Ekspeditører
• Kontorarbeidere
• Kasserere

Kan du redde karrieren din?

Mens mange tror fremveksten av teknologi er uunngåelig og arbeidere bare trenger å tilpasse seg, er det måter arbeidere kan presse tilbake på. Tross alt vil automatiseringen av mange av de kvantitative aspektene ved disse rollene påvirke deres kvalitative egenskaper.

For eksempel gjør forsikringsskadebehandlere ofte ikke bare det manuelle arbeidet med å justere en skade. De bruker også sine emosjonelle og sosiale ferdigheter for å støtte kunder gjennom vanskelige tider. Det forbedrer kundenes opplevelse på immaterielle måter og vil sannsynligvis skille selskapet fra konkurrentene hvis resten går over til automatisering. Å gjøre den saken internt for menneskelige eller hybride former for kundeservice over en følelsesløs AI kan ha en innvirkning.

Les mer: Koding er ikke for alle: Tekniske jobber du kan få uten

Hvis du er fagorganisert, kan du også forhandle om å beholde noen eller alle rollene, slik at bedriften din kan betale for omskolering, eller for at de oppretter nye stillinger for arbeidere som mister jobben pga automasjon. Ikke fagorganisert? Du kan vurdere å organisere deg for å beskytte deg selv og dine jevnaldrende.

Men automatisering er ikke alltid en trussel. I mange tilfeller kan automatisering bare ta på seg den delen av en persons jobb som er fokusert på repeterende og manuelle oppgaver som frigjør arbeideren til å gjøre mer komplekse (og kreative) oppgaver.

Bli unntaket

Selv om mange roller som enkelt kan automatiseres ikke kommer til å være like etterspurt i fremtiden, vil det fortsatt være etterspørsel etter noen arbeidere i disse sektorene. Det er fordi det er flere oppgaver som bedrifter ikke kan automatisere fordi de er for komplekse, for dyre å automatisere, eller det er en forretningsmessig grunn til å beholde dem som de er.

Som et resultat kan du bli en ekspert på disse oppgavene og fortsette din karriere innen samme felt.

IT-fagfolk hvis jobb går inn i skyen, kan vurdere å skifte karriere til å jobbe for SaaS- og PaaS-selskaper som gjør jobben de gjør nå. Eller de kan starte frilansing og tilby tjenester til noen selskaper som fortsatt har behov for ferdighetene sine, men som ikke trenger å ansette noen på heltid. De kan også bestemme seg for å omskolere seg innen et annet teknologifelt.

Etterspurte jobber og ferdigheter

Så hvilke kompetansesett og jobber vil være etterspurt i fremtiden? Her er noen jobber som sannsynligvis ikke vil bli automatisert:

• Dataforskere
• Systemanalytikere
• Robotingeniører og teknikere
• Dataprogrammerere
• Høyt spesialiserte kundeservicejobber
• Høykvalitets kundeservicejobber
• Reklamer
• Veiledere
• Advokater
• Helsearbeidere
• Rådgivere
• Bedriftsledere
• Finansrevisorer
• Ingeniører
• Ren energiarbeid
• Designarbeid

I slekt: Jobbe hjemmefra Karrierer du bør kjenne til

Begynner på en ny karriere

Håper du å flytte fra en karriere som er på nippet til å forsvinne til en med mer utholdenhet? I noen tilfeller kan du omskolere deg innenfor rollen du nå er i ved å be om tilleggsarbeid eller overgang til en annen stilling eller avdeling.

I andre tilfeller må du kanskje søke ytterligere opplæring og ferdigheter aktivt.

Du kan for eksempel begynne nå med å omdirigere karrieren din i stedet for å fortsette på veien du er på via nattkurs eller andre sertifiseringer. Du kan til og med finne en mentor i bedriften din eller få arbeidsgiveren din til å betale for kompetansen din.

Klar til å gjøre skiftet?

Før du gjør en så betydelig endring, snakk med folk som har gjort en lignende overgang tidligere for å få råd. Hvis du kan få erfaring ved å frilanse, vurder å gjøre det ved siden av, slik at du ikke trenger å begynne i en nybegynnerrolle når du gjør overgangen.

Sørg også for at feltet ditt er automatiseringssikkert. Det siste du vil gjøre er å forlate en jobb som er truet for en annen som sannsynligvis vil bli overtatt av AI i fremtiden også.

Disse 5 jobbene kan være sikre mot automatisering i fremtiden

Men hvor lenge er noens gjetning.

Les Neste

Om forfatteren