9 ting å gjøre hvis telefonen din blir borte eller stjålet

Når telefonen din blir mistet eller stjålet, har du mer på spill enn bare en relativt dyr håndholdt. Passordet ditt, økonomiske detaljer, arbeidsdokumenter og annen sensitiv informasjon kan bli kompromittert hvis enheten faller i feil hender.

Men hvis du tar de riktige trinnene umiddelbart etter å ha innsett at den er stjålet, kan du begrense den potensielle skaden på en tapt håndholdt enhet og ingenting mer.

Hva du skal gjøre hvis smarttelefonen din blir stjålet eller mistet

Hvis du mister en iOS- eller Android-telefon, kan du finne, låse og slette den – takket være de innebygde sikkerhetsfunksjonene. Før du tar noen avanserte trinn, må du imidlertid sørge for at telefonen ikke er midlertidig forlagt.

Her er noen få trinn du kan følge for å finne og gjenopprette den stjålne enheten eller, som en siste utvei, rengjøre enheten for å beskytte dataene dine.

1. Bekreft at smarttelefonen din er stjålet

Ring telefonnummeret ditt med en annen telefon for å se om du finner det i nærheten. Hvis du har forlatt den eller droppet den, er det mulig at en samaritan kan motta anropet og hjelpe deg med plasseringen eller til og med levere den hvis mulig.

Send i tillegg en kort tekstmelding med en returforespørsel og ditt alternative nummer til telefonnummeret ditt. Hvis enheten er satt til Stille, bruk Spill lyd funksjonen i Google Finn min enhet for å ringe. Den vil ringe kontinuerlig i fem minutter selv når den er på Stille.

2. Finn telefonen din ved å bruke FindMyMobile (kun Samsung)

Samsung tilbyr sin proprietære FindMyMobile-sporingstjeneste for Galaxy-enhetene. Den lar deg eksternt sikkerhetskopiere data, hente anrop og meldinger og til og med låse opp enheten. Du kan også forlenge batterilevetiden eller angi verger.

Slik sporer du den stjålne eller tapte Samsung Galaxy-enheten din:

Gå til Samsung FindMyMobile-siden og logg på med påloggingsdetaljer knyttet til Samsung-kontoen din. En bekreftelseskode vil bli sendt til e-postadressen din. Bruk bekreftelsesnålen for å bekrefte eierskapet.

Når den er bekreftet, vil FindMyMobile finne enheten din og vise den på et kart. Klikk på Pin-ikon for å se posisjonsdetaljene.

Her kan du bruke Lås Strøm av for å hindre andre i å slå av telefonen din, ta sikkerhetskopi av appene dine, innstillingene, anropene dine, logg eller slette data for å beskytte personvernet ditt.

Hvis du ikke har en Samsung-enhet, kan du alltid bruke Googles Find My Phone for å spore den stjålne telefonen din.

3. Finn telefonen din ved å bruke Finn min telefon

Som standard slår både iOS- og Android-enheter på Finn min telefon-funksjonen – forutsatt at brukeren er logget på Google- eller iCloud-kontoen sin. Det er en innebygd sikkerhetsfunksjon for å finne, låse eller slette data på enheten din i tilfelle tyveri eller tap.

På Android kan Finn min enhet vise en nøyaktig GPS-posisjon for enheten din på Google Map. Du vil bli overrasket over å se nøyaktigheten når du er i aksjon. Alternativt, skriv Finn min telefon på Google-søk, og du kan se den levende plasseringen på selve søkeresultatsiden.

På samme måte tilbyr Apple Finn min iPhone-funksjon for å spore plasseringen til en iPhone. Du må ha posisjonstjenestene aktivert og tilgang til iCloud-kontoen din fra en datamaskin for at dette skal fungere.

Les vår guide på hvordan du sporer og finner telefonens plassering, som diskuterer begge tjenestene i detalj.

5. Fjernlås eller tørk av telefonen

Hvis du er sikker på at telefonen er stjålet, handle raskt for å låse eller tørke av telefonen. Du kan eksternt låse Android-telefonen din og logge ut ved hjelp av tjenesten Finn min enhet.

På Android-telefon: For å sikre enheten din, gå til Finn enheten min og klikk Sikker enhet. Her skriver du inn et nytt passord og klikker Neste. Følg instruksjoner på skjermen for å stille inn en lås.

Hvis du vil slette alt innhold fra enheten:

1. Klikk på Slett enhet på Finn enheten min side.
2. Klikk på Slett enhet vinning for å fortsette.
3. Autentiser kontoen din ved å logge på Google-kontoen din.
4. Etter at verifiseringen er fullført, vil Find My Phone slette alle data permanent fra enheten din. Hvis enheten din er frakoblet, vil viskeprosessen begynne neste gang den kobles til.

Merk at når dataene er slettet, vil ikke Finn min telefon lenger fungere, og du vil ikke lenger kunne spore enheten ved å bruke tjenesten.

På iOS-enheter: Gå til icloud.com/find og bruk Finn min iPhone-funksjonen til å slette data på telefonen.

6. Endre passord for Essential Services

Bankappene på smarttelefonen din er beskyttet av en PIN-kode eller bioautentiseringsverifisering. Men e-post, netthandel og andre apper har ofte ikke ekstra sikkerhetslag.

Så bytt passord for alle de essensielle tjenestene du ofte bruker på smarttelefonen, inkludert e-post, nettbank, shoppingapper og passordadministratorer, for å forhindre uautorisert tilgang og bruk.

I slekt: Hvordan lage et ubrytelig passord du ikke vil glemme

7. Ring banken din

Det er ekstremt vanskelig å omgå biometrisk autentisering eller PIN-baserte sikkerhetstiltak for bankappene dine på den stjålne telefonen. Men noen brukere lagrer sin økonomiske legitimasjon i ren tekst på en skytjeneste, e-post eller notatapp. I så fall er det viktig å varsle banken din og sperre kortene og kontoene dine midlertidig.

I slekt: Hva er biometri og hvordan fungerer de?

I tillegg blokkerer du alle UPI- og mobillommeboktjenester ved å kontakte kundestøtten til den respektive tjenesteleverandøren.

Når det er sagt, med tilgang til SIM-kortet ditt, er muligheten for at noen kan tilbakestille passordet for den økonomiske appen ekstremt høy. Så det neste umiddelbare trinnet ditt bør være å blokkere SIM-kortet ditt.

Du bør varsle din mobiltelefonoperatør eller operatør så snart du finner ut at telefonen din er stjålet. Du kan be operatøren om å blokkere SIM-kortet ditt for å forhindre uautoriserte transaksjoner eller tilgang til andre tjenester via det OTP-baserte tilbakestillingssystemet for passord.

Hvis du har et månedlig betalingsabonnement, kan operatøren låse enheten, noe som gjør den ubrukelig med en ny operatør eller SIM.

9. Send inn en politiklage

Å sende inn en politiklage på en stjålet eller manglende enhet kan hjelpe deg på mange måter. For det første kan det hjelpe deg med å behandle alle uredelige aktiviteter begått gjennom telefonen din etter at den ble stjålet. Og hvis du har telefonforsikring, vil forsikringsselskapet kreve en politirapport som behandler kravet ditt.

Vær klar til å finne din tapte eller stjålne telefon

Telefonsporingstjenester som FindMyMobile av Samsung og Find My Phone på iOS og Android fungerer bare hvis du er pålogget. Hvis du ikke har mistet telefonen ennå, sørg for at du aktiverer disse tjenestene på smarttelefonen din som et forholdsregler.

Ikke lagre banklegitimasjonen din i ren tekst på telefonen eller skylagringskontoen din. Midlertidig blokkering av SIM-kortet og innlevering av politianmeldelse i tide kan også hjelpe deg med å minimere skaden.

De 7 beste Android-anti-tyveriappene for å beskytte telefonen din

Hvis Android-telefonen din blir stjålet, trenger du en måte å få den tilbake på. Her er de beste Android-anti-tyveri-appene.

Les Neste

Om forfatteren