Slik fikser du AOL Mail som ikke fungerer på iPhone: 6 løsninger

Noen av oss har brukt AOL i lang tid. Selv før smarttelefonens dager brukte vi AOL til å chatte med venner og sende bilder til hverandre. De fleste som har AOL-e-postkontoer ønsker ikke å bli kvitt dem siden de har hatt dem så lenge.

Mens andre mennesker flytter til Gmail og andre populære plattformer, opprettholder AOL fortsatt en lojal kundebase. I likhet med Gmail har AOL også en spesifikk app for sin tjeneste. Noen brukere rapporterer imidlertid at de noen ganger har problemer med AOL-appen.

Hvis AOL-appen ikke fungerer på iPhone, kan du prøve disse løsningene.

1. Hardstart AOL-appen på nytt

Den første og enkleste løsningen for AOL-appen er å gjøre en hard omstart. En hard omstart betyr å lukke appen, og alle andre apper du har åpnet, og åpne AOL-appen igjen.

Noen ganger går vi ut av appen og tenker at den er lukket, men den kjører fortsatt i bakgrunnen. For å gjøre en hard tilbakestilling, sveip opp fra bunnen av skjermen og sveip appen fra toppen. Hvis du har en iPhone med en Hjem-knapp, dobbeltklikker du på Hjem-knappen i stedet, og sveiper deretter appen opp. Dette sikrer at appen lukkes.

Sørg for å gjøre dette for alle andre apper som er åpne samtidig, siden noen ganger kan en annen app komme i konflikt med AOL-appen.

I slekt: Verizon selger Yahoo og AOL for 5 milliarder dollar

Alternativt kan du slå enheten av og på igjen. Dette vil rydde opp like effektivt.

2. Fjern og gjenopprett AOL-kontoen din

Noen ganger kan det være et problem med AOL-kontoen din. Hvis du for eksempel nylig har endret passordet ditt, kan det hende at det ikke er oppdatert i AOL-appen. I så fall må du fjerne og oppdatere AOL-kontoen din for å fikse det.

Det er også noen tilfeller der kontoen din kanskje ikke lastes inn på grunn av en app-feil; fjerning og erstatning av kontoen din kan løse dette.

I slekt: Hva er mitt AOL Mail-påloggingsskjermnavn?

For å gjøre dette, åpne AOL app og trykk på AOL-logoen øverst til venstre. Deretter velger du under navnet ditt Administrer kontoer.

Når du er her, trykk Redigere øverst til høyre, og du vil se et alternativ for å fjerne kontoen din. Trykk her for å fjerne kontoen din.

Når den er fjernet, i øverste venstre hjørne vil du se et alternativ for å logge på igjen. Gjør dette med samme e-postadresse og ditt nåværende passord.

3. Tilbakestill flere kontoer gjennom innstillinger

Hvis du har flere AOL-kontoer i AOL-appen, kan det være tungvint å fjerne hver enkelt individuelt. Heldigvis er det en måte å tilbakestille alle kontoene på en gang. Noen ganger kan dette også løse eventuelle problemer du har med appen.

For å gjøre dette, åpne Innstillinger og bla ned til du ser AOL. Når du er her, trykk AOL og velg Tilbakestill alle kontoer. Dette vil tilbakestille kontoene dine i appen. Du må deretter logge på igjen og logge på hver enkelt individuelt.

4. Oppdater AOL-appen

Noen ganger kan AOL-appen være buggy på grunn av en systemfeil, og det er ingenting du kan gjøre for å fikse det. Heldigvis er AOL-teamet flinke til å fange opp programvarefeil og slipper regelmessige oppdateringer for appen for å lappe dem.

Hvis du ikke har oppdatert AOL-appen på en stund, kan en oppdatering fikse feilen som får AOL-appen til å slutte å fungere.

I slekt: Slik oppdaterer du appene på iPhone automatisk eller manuelt

For å oppdatere appen, gå til App Store og trykk på din profilbilde øverst til høyre. Rull deretter ned til oppdateringer. Hvis du ser AOL-appen oppført, trykker du på Oppdater og den vil oppdatere appen.

5. Slett og installer AOL-appen på nytt

Hvis det fortsatt ikke fungerte for deg å fjerne alle kontoene dine og oppdatere AOL-appen, bør du vurdere å slette og installere appen på nytt.

Noen ganger lagrer telefonene våre data som ikke kan slettes andre steder. Ved å fjerne appen fjerner du også alle ekstra lagrede data. For å gjøre dette, trykk og hold på en app i appbiblioteket og velg å Fjern appen.

Når du har fjernet appen, installer den på nytt ved å søke etter den i App Store. Når du har lastet det ned, må du logge på kontoen din igjen.

6. Oppdater iOS-versjonen din

Selv om det ikke er et problem med AOL-appen direkte, er det noen tilfeller der feil med iPhone-operativsystemet, iOS, kan påvirke hvordan e-post hentes gjennom tredjepartsapper. Det er også tilfeller der en utdatert versjon av iOS kan forstyrre hvordan enkelte apper fungerer.

For å sjekke om din iPhone er oppdatert til den nyeste versjonen, gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis det står at iOS-en din er oppdatert, trenger du ikke å gjøre noe.

Hvis iOS må oppdateres, kan å utføre oppdateringen potensielt løse problemer med AOL-appen din. Etter oppdatering vil du kanskje slette og installere AOL-appen på nytt, bare for å være sikker på at det er en ny installasjon.

Kan du fortsatt ikke få AOL-appen til å fungere? Prøv dette i stedet

Mens AOL-e-postappen er designet spesielt for e-postkontoen din, er det noen tilfeller der den kanskje ikke fungerer for deg. Dette kan skyldes en utdatert versjon av iOS, en eldre telefon, eller til og med bare uflaks.

Hvis du fortsatt vil beholde AOL-e-posten din, men ikke vil håndtere appen lenger, kan du det bruk standard iPhone Mail-appen og legg til AOL-kontoen din i stedet.

Selv om du ikke får alle funksjonene du vanligvis ville fått med AOL-appen, kan du fortsatt få tilgang til e-posten din mens du er på farten.

AOL-appen er buggy, men den er vanligvis enkel å fikse

AOL-appen har vært kjent for å ha forskjellige problemer for brukere. Over tid har de fleste problemene blitt mindre, selv om noen fortsatt vedvarer. Hvis du har problemer med AOL-appen, er rettelsene ovenfor de vanligste løsningene.

Hvis du prøver alle og fortsatt ikke får appen til å fungere, bør du vurdere å bruke standard Mail-appen til AOL-appen fungerer for deg igjen. Husk også å kontakte AOL støtteteam for å se om noen kan hjelpe deg med å løse problemet. Tross alt kan AOL potensielt hjelpe hvis du har prøvd alt annet.

AOL har fortsatt millioner av betalende kunder, inkludert oppringte brukere

Tro det eller ei, mange mennesker abonnerer fortsatt på AOL, men først og fremst ikke for en internettforbindelse.

Les Neste

Om forfatteren