Slik fikser du Bluetooth-overføring som ikke fungerer på Windows 10

Hvis du trenger å dele en enkelt fil fra en enhet til en annen, er det noen ganger den raskeste måten å sende den via Bluetooth. Du trenger ikke å søke etter en USB-flash-stasjon, legge til filen i en e-post eller laste den opp til en filoverføringstjeneste – bare par enhetene dine og send filen over.

Imidlertid kan Bluetooth være kresen, og noen ganger gjør det ikke som du vil ha det. Hvis du har problemer med å motta filer via Bluetooth på din Windows 10-datamaskin, her er flere rettelser du kan prøve.

1. Sjekk om Bluetooth er slått på for begge enhetene

Det første trinnet er å sørge for at Bluetooth er slått på for begge enhetene dine. Det kan virke som et dumt skritt, men noen ganger kan Bluetooth bli deaktivert uten at du vet eller husker det.

For din Windows-PC, åpne handlingssenteret og sjekk om Bluetooth er slått på. Hvis Bluetooth-brikke mangler, gå til Innstillinger > Enheter og sjekk bryteren for blåtann. På den andre enheten, dobbeltsjekk at Bluetooth-brikken er aktivert.

Hvis du har slått den på for begge enhetene, men fortsatt ikke kan motta filer, går du videre til de neste løsningene.

2. Fjern eventuell Bluetooth-interferens

Når du deler filer via Bluetooth, prøv å koble fra andre Bluetooth-enheter som er koblet til PC-en. For eksempel, hvis du prøver å dele filer med en datamaskin som er koblet til en trådløs Bluetooth-høyttaler, kan de to signalene kollidere og forårsake problemer når du sender filer over.

Sørg også for at de to enhetene er i nærheten og ikke er blokkert av hindringer (som vegger eller ting laget av metall) som kan forstyrre Bluetooth-tilkoblingen.

I slekt: Slik kobler du telefonen til en datamaskin ved hjelp av Bluetooth

3. Koble til enheten på nytt

Hvis du har mottatt filer fra samme enhet før, men tilkoblingen nå har sluttet å fungere, bør du prøve å koble den til datamaskinen på nytt. For å gjøre det, må du først fjerne den fra listen over tilkoblede enheter. Dette er hvordan:

1. trykk Vinn + I å åpne Innstillinger.
2. Gå til Enheter > Bluetooth og andre enheter.
3. Velg enheten du vil koble til på nytt, og klikk Fjern enheten.
4. Windows vil spørre om du vil fjerne enheten. Klikk Ja.

For å koble til enheten igjen, aktiver Bluetooth på datamaskinen. Windows vil vise datamaskinens navn slik at du vet hvilken enhet du bør se etter. Deretter, på telefonen (eller en annen enhet), søk etter tilgjengelige Bluetooth-enheter og koble til datamaskinen.

Windows vil informere deg om at en ny enhet ønsker å koble til datamaskinen din. Klikk på Legg til en enhet vindu for å gå gjennom autentiseringsprosessen.

4. Kjør Bluetooth-feilsøking

Hvis du fortsatt ikke kan motta filer via Bluetooth etter at du har koblet til enheten igjen, bør du prøve Bluetooth-feilsøkeren. Slik gjør du det:

1. Høyreklikk på Start knappen og åpne Innstillinger.
2. Gå til Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking.
3. Klikk Ytterligere feilsøkere.
4. Plukke ut Bluetooth > Kjør feilsøkingsprogrammet.

Når feilsøkingsprosessen er fullført, vil Windows informere deg om de oppdagede problemene som ble løst automatisk. Når du er ferdig, prøv å sende en fil over Bluetooth på nytt.

I slekt: Hvordan koble til flere Bluetooth-lydenheter på Windows

5. Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter

Hvis Bluetooth-feilsøkeren ikke løser problemet, er det feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter du også kan prøve. Microsoft har siden fjernet verktøyet fra Innstillinger, men du kan fortsatt få tilgang til feilsøkingsverktøyet for maskinvare og enheter via ledetekst.

Slik kjører du verktøyet:

1. Start kommandoprompt med administrative rettigheter. For å gjøre dette, åpne Start menyen, skriv inn "cmd" og høyreklikk på Best Match. Velg deretter Kjør som administrator.
2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic inn i ledeteksten.
3. trykk Tast inn. Dette vil få opp feilsøkingsprogrammet.
4. I Maskinvare og enheter vindu, klikk Avansert > Påfør reparasjoner automatisk.
5. Klikk Neste for å kjøre feilsøkingsprogrammet.

6. Oppdater Bluetooth-adapteren

En utdatert eller korrupt Bluetooth-driver kan være årsaken til filoverføringsproblemet. For å oppdatere Bluetooth-driverne, høyreklikk Start og velg Enhetsbehandling. Deretter høyreklikker du blåtann og velg Skann etter maskinvareendringer.

Windows vil søke etter og installere alle tilgjengelige oppdateringer for Bluetooth-driverne dine.

Hvis Windows ikke finner noen drivere, utfør et nettsøk etter produsenten av Bluetooth-adapteren og se etter en side for nedlasting av drivere.

7. Start Bluetooth-tjenesten på nytt

Hvis du støter på Bluetooth-problemer på datamaskinen, kan det være Windows-tjenester som har feil. Tjenester administrerer i bakgrunnen et stort antall funksjoner, inkludert Bluetooth. Som sådan bør omstart av den Bluetooth-relaterte tjenesten løse problemet.

1. trykk Win + R å ta opp en Løpe dialog.
2. Type tjenester.msc og klikk OK.
3. I Tjenester vindu, finn og åpne Bluetooth-støttetjeneste.
4. Åpne den og klikk Stopp > Start.

Del filer enkelt med Bluetooth igjen

Som vi diskuterte, er det mange løsninger du kan bruke for å fikse datamaskinen din når du ikke kan motta filer via Bluetooth. Noen ganger er løsningen så enkel som å bringe enhetene nærmere. Andre ganger må du kanskje dykke ned i Windows-innstillingene for å fikse problemet. Uansett, forhåpentligvis har denne guiden fikset filoverføringsproblemene dine.

5 måter å redusere Bluetooth-latens på

Bluetooth er utmerket, men ikke alltid konsekvent. Slik kan du gjøre Bluetooth-tilkoblingen din bedre.

Les Neste

Om forfatteren