Fungerer ikke Windows 10 Mail-appen? Her er rettelsene

I tillegg til å holde e-postene dine organisert, sender standard Windows Mail-appen deg også varsler slik at du ikke går glipp av tidssensitive e-poster. Dessverre, når appen slutter å fungere som den skal, betyr det også at disse varslene slutter å komme, noe som kan føre til at du mister oversikten over en viktig hendelse.

Hvis appen din ikke synkroniseres, ikke kan motta e-post eller fortsetter å krasje, kan du administrere e-postene dine ved hjelp av en nettleser i stedet. Men hvis du vil komme tilbake til å bruke appen, hjelper guiden vår deg med å fikse det.

1. Prøv noen vanlige rettelser for Windows-systemer

Som alltid, når du feilsøker et problem på datamaskinen din, bør du starte med å starte systemet på nytt. Spesielt hvis du ikke har slått av datamaskinen på lenge. På denne måten gir du den en sjanse til å lukke enhver bakgrunnsapp som bruker RAM-ressursene, tømme appens cache og installere alle tilgjengelige oppdateringer slik at den fortsetter å kjøre jevnt.

Sjekk i tillegg om du ikke kjører en utdatert Windows-versjon, spesielt

hvis du har satt oppdateringer på pause. Åpen Innstillinger og gå til System > Om for å sjekke om systemet ditt er oppdatert.

Hvis disse to enkle rettelsene ikke løste problemet, gå videre til de neste løsningene.

I slekt: Hvorfor du bør slå av datamaskinen hver natt

2. Oppdater Mail-appen

Mens Windows 10 installerer tilgjengelige oppdateringer på egen hånd, bør du sjekke om det er ventende oppdateringer for Mail-appen. Hvis appen din er utdatert, kan du oppleve synkroniseringsproblemer.

Start Microsoft Store-appen og åpne tre prikker menyen øverst til høyre. Velg deretter Nedlastinger og opplastinger og søk i listen etter Mail og kalender. Klikk på nedlasting ikonet ved siden av for å laste ned og installere eventuelle oppdateringer den finner.

3. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Heldigvis kommer Windows med mange innebygde feilsøkingsverktøy du kan bruke. Så hvis du opplever problemer når du bruker Mail-appen, kan du kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps.

Slik gjør du det:

1. Høyreklikk Start og åpne Innstillinger.
2. Der, gå til Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking > Ytterligere feilsøking.
3. Fra Finn og fiks andre problemer seksjon, klikk Windows Store-apper > Kjør feilsøkingsprogrammet.

4. Slå av plassering for e-post og kalender

Noen ganger forstyrrer posisjonstjenesten Mail-appen. For å fikse det, bør du stoppe Mail og Kalender fra å bruke posisjonen din.

1. trykk Vinn + I å ta opp Innstillinger Meny.
2. Åpen Personvern.
3. Klikk på i venstre rute plassering.
4. Slå av bryteren for Mail og kalender.

5. Gi Mail tilgang til kalenderen

Windows Mail-appen er koblet til Kalender-appen. Som sådan, hvis Mail-appen din har sluttet å fungere, bør du ta en titt på datamaskinens personverninnstillinger og dobbeltsjekke om Mail har lov til å snakke med Kalender.

1. Åpen Innstillinger > Personvern.
2. Gå til venstre rute App-tillatelser og velg Kalender.
3. Under Gi tilgang til kalenderen på denne enheten klikk Endring og slå på bryteren.
4. Slå på bryteren for Gi apper tilgang til kalenderen din.
5. Fra Velg hvilke apper som har tilgang til kalenderen din, aktiver tilgang for Mail og kalender.
6. Start datamaskinen på nytt og sjekk om appen fungerer nå.

6. Deaktiver og reaktiver synkroniseringsinnstillinger

Selv om det kan virke som et merkelig triks, kan deaktivering og reaktivering av synkroniseringsfunksjonen fikse Mail-appen.

1. Åpen Innstillinger og klikk Kontoer.
2. Fra venstremenyen velger du Synkroniser innstillingene dine.
3. Slå av bryteren for Synkroniseringsinnstillinger.
4. Start datamaskinen på nytt.
5. Gå gjennom 1-3 trinn og slå på Synkroniseringsinnstillinger.

Hvis du tror du har løst problemet, be noen sende deg en e-post. Hvis du ikke forstår det eller støter på et annet problem, prøv en annen løsning fra listen vår.

7. Endre posisjonen din

I Windows 10 styrer lokaliseringsinnstillingene plassering, dato og klokkeslett. Hvis du har angitt feil plassering, kan Mail-appen ha problemer med å synkronisere.

Følg disse trinnene for å endre posisjonen din:

1. Start kontrollpanelet.
2. Åpne Se etter rullegardinmenyen og velg Store ikoner eller Små ikoner.
3. Klikk Region.
4. I Administrativt fanen, klikk på Endre systemlokalitet knapp.
5. Bruke Gjeldende systemlokalitet listen for å velge ditt land og klikk OK.
6. I Region vindu, klikk Bruk > OK for å lagre de nye innstillingene.

Sjekk også om Windows 10-datamaskinen viser riktig klokkeslett og dato.

I slekt: Er Windows 10-tidsfeil? Her er hvordan du fikser Windows-klokken

8. Kjør en SFC-skanning

Hvis Mail-appen ikke er den eneste dysfunksjonelle appen på datamaskinen din, bør du se etter korrupte systemfiler. For å gjøre det, kan du kjøre System File Checker.

Start kommandoprompt med administratorrettigheter og type sfc/ scannow. Trykk deretter Tast inn for å starte prosessen. SFC vil søke etter og automatisk erstatte eventuelle korrupte filer i systemet ditt.

9. Tillat e-post å kommunisere gjennom Windows Defender-brannmur

Windows Defender er et innebygd Windows-verktøy som sørger for at systemet ditt ikke får virus eller skadelig programvare. Selv om dette holder datamaskinen din trygg, kan det forstyrre Mail-appen. For å fikse det, bør du la Mail og Kalender kommunisere gjennom Windows Defender.

1. Høyreklikk Start og gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet.
2. Klikk Windows-sikkerhet > Virus- og trusselbeskyttelse.
3. Fra menyen til venstre velger du Brannmur og nettverksbeskyttelse.
4. Rull ned og klikk Tillat en app gjennom brannmuren.
5. Klikk på Endre innstillinger knapp.
6. Sjekk både Privat og Offentlig alternativer for Mail og kalender.
7. Klikk OK til lagre de nye innstillingene.
8. Sjekk om Mail nå synkroniseres.

Hvis e-postene dine fortsatt ikke synkroniseres, kan det hende at tredjeparts antivirus er feilen. Prøv å deaktivere den og sjekk om Mail-appen nå fungerer. Mens du rekonfigurerer antivirusinnstillingene dine, ikke åpne noen e-poster fra ukjente avsendere til forhindre virus eller skadelig programvare.

10. Tøm Microsoft Store Cache

Systemet ditt bruker hurtigbuffer for å kjøre apper raskere, lagre data eller lagre data for senere bruk. Men hvis cachen blir ødelagt, kan det føre til at appene ikke fungerer. I dette tilfellet bør du tømme Microsoft Store-bufferen.

Skriv inn i søkefeltet i Windows ledeteksten og velg Kjør som administrator. Skriv inn i ledetekstvinduet wsreset.exe og trykk Tast inn for å tømme Microsoft Store-bufferen.

11. Tilbakestill Mail-appen

Å tilbakestille en app ligner på å avinstallere og installere den på nytt. Etter tilbakestillingen vil appen starte med standardinnstillingene. Så hvis du tror upassende innstillinger forårsaker problemene dine, men ikke vil bruke tiden på å rekonfigurere dem, prøv å tilbakestille appen.

1. Høyreklikk på Start knappen og naviger til Apper > Apper og funksjoner.
2. Plukke ut Mail og kalender og klikk Avanserte instillinger.
3. Rull ned og klikk Nullstille​​​​​​.

Få post til å fungere igjen

Det er litt vanskelig å identifisere den eksakte årsaken til problemet ditt, så du må prøve flere løsninger før du får Mail-appen til å fungere igjen. Hvis du har prøvd noe uten positivt resultat, kan bruk av en tredjepartsapp være den beste løsningen.

De 4 beste e-postappene for Windows du aldri har hørt om

Vi kjenner alle de klassiske Windows-e-postappene som alle liker å bruke, så hva med noen du aldri har hørt om før?

Les Neste

Om forfatteren