Ledelsesferdigheter for CV: Hvordan vise at du er en god teamleder

Når du søker på en lederstilling, ser arbeidsgiveren din etter noen spesifikke evner som beviser at du er en god leder. De ønsker å se om du kan håndtere å overse dine underordnede og viktige forretningsaktiviteter.

Ulike typer ledere krever ulike typer ferdigheter for å utføre oppgavene sine. I denne artikkelen utforsker vi de seks beste lederferdighetene du kan sette på CV-en din, sammen med noen eksempler på hvordan du skriver dem.

1. Personalledelsesferdigheter

Det er ingen overraskelse det administrere mennesker er betydelig vanskelig. Du må gjøre rede for deres personlige interesser, komfort, oppførsel, tretthet, stress og feilbarlighet. Alt dette samtidig som de holder dem glade og fokuserte gjennom hele prosessen.

Mye av det personalledelse inkluderer er å vise folk hvorfor det er viktig å gjøre en bestemt ting. Med andre ord, hvordan bidrar den tingen til det organisatoriske målet? Og hvordan stemmer dette målet med dine underordnedes personlige interesser?

Personalledelsesferdigheter inkluderer:

• Empati
• Motivasjon og moral
• Kommunikasjon
• Konfliktløsning
• Stressmestring
• Coaching og rådgivning

Eksempler på personalledelsesferdigheter:

1. Ledet et team på 17 ledere som overså aktiviteter som direkte påvirker selskapets KPIer (key performance indicator).
2. Introduserte et nytt belønningsprogram for å øke bedriftens produktivitet med 23 %.
3. Økt fastholdelse av ansatte fra 76 % til 91 % ved å ta i bruk nye HRMS-verktøy.

2. Prosjektledelsesferdigheter

Som leder er jobben din å sørge for at andre gjør jobben sin godt og i tide. Det er med andre ord en balansegang mellom kvalitet og kvantitet. Fokuser for mye på førstnevnte, og du har utilstrekkelig produksjon; fokuserer for mye på sistnevnte, og du får misfornøyde kunder.

For å være en god prosjektleder må du vite hvordan du delegerer arbeid, lage tidsplaner, allokere ressurser, automatisere rutinejobber, oppdage feil, kutte avfall og prioritere oppgaver basert på haster og viktighet.

Prosjektledelsesferdigheter inkluderer:

• Delegasjon
• Planlegging
• Tilsyn
• Prioritering
• Kvalitetskontroll
• Ressurstildeling

Eksempler på prosjektledelsesferdigheter:

1. Reduser sløsing med gjenoppretting fra 28 % til 15 % ved å styrke forsyningskjedens effektivitet.
2. Ved å outsource markedsføringsbehov til en ekstern leverandør sparer du mer enn 1200 timer per måned.
3. Organiserte prosjektveikart, delegerte oppgaver og overholdt strenge budsjetter.

I slekt: De beste rapporteringsverktøyene for prosjektledere

3. Pengehåndteringsferdigheter

Å forvalte et selskaps penger er et stort ansvar og en sak av største betydning. Unnlatelse av å gjøre det riktig kan føre til alvorlige konsekvenser og tilbakeslag for selskapets mål.

En manager med gode penger lederegenskaper er noen som kan forstå sentrale økonomiske og økonomiske begreper. Disse inkluderer ROI, IRR, ROCE, inflasjon, tidsverdi av penger, alternativkostnad, bruttomargin og mange flere.

Pengehåndteringsferdigheter inkluderer:

• Prissetting
• Budsjettering
• Regnskap
• Bokføring
• Investering
• Fakturering
• Økonomisk prognose
• Økonomisk rapportering

Eksempler på ferdigheter i pengehåndtering:

1. Opprettholdt sentrale økonomiske rapporter og overholdt alle forskrifter.
2. Forenklet lønnssystem for å redusere forsinkelser i utbetaling av lønn.
3. Hjalp med å utarbeide strategier for å redusere selskapets gjeld fra $120 millioner til $50 millioner.

I slekt: Forretningsdokumenter du enkelt kan lage med Canva

4. Kundeledelse

Å være leder handler ikke bare om å fortelle dine underordnede hva de skal gjøre, det handler også om å være en representant for din bedrift. Slik du håndtere klienter spiller en stor rolle i de profesjonelle relasjonene din bedrift bygger og beholder gjennom årene.

Dette betyr å forstå klientproblemer, foreslå passende løsninger, tilby støtte og fjerne tvil. En god klientsuksesssjef er pålitelig, ansvarlig, lydhør og empatisk.

Kundeadministrasjonsferdigheter inkluderer:

• Kommunikasjon
• Logisk resonnement
• Rask tenkning
• Forhandling

Eksempler på kundeadministrasjonsferdigheter:

1. Administrerte hele prosjektets livssyklus for flere kunder for å sikre suksess.
2. Økt kundebevaringsgrad med 35 % ved å lage nye oppfølgingsprosesser.
3. Skaffet nye inntektsstrømmer ved å bygge nettverk med industriledere.

I slekt: Klientrøde flagg hver frilanser bør være klar over

5. Risikostyringsferdigheter

Kanskje en av de mest undervurderte ledelsesferdighetene er risikostyring. I en bedrift vil måten du håndterer risiko på, direkte oversettes til bedriftens generelle ytelse og økonomiske helse.

For å håndtere risiko klokt, må du først kvantifisere hvor mye du er komfortabel med å tape, dvs. risikotoleransen din. Med andre ord, hvor mye risiko du er villig til å bære i retur for en gitt mengde forventet avkastning.

For eksempel kan det å gå inn i et nytt marked uten tilstrekkelig forskning og riktig kunnskap om risikoene som er involvert, utsette deg for alvorlige konsekvenser og skade merkevarens omdømme og lønnsomhet.

Risikostyringsferdigheter inkluderer:

• Risikoidentifikasjon
• Risikoanalyse
• Risikoplanlegging
• Risikoreduserende tiltak

Eksempler på risikostyringsferdigheter:

1. Gjennomførte kostnads-nytte analyser av nye produktlanseringer for å minimere risiko.
2. Revidert selskapsrisikopolicy for å balansere risikotoleranse med aktivalikviditet.
3. Analyserte potensielle trusselsområder via SWOT-parametere.

I slekt: De beste SWOT-analyseappene for prosjektplanlegging

6. Krisehåndteringsferdigheter

Det kan være tider når bedriften din går gjennom en krise. Kanskje en naturkatastrofe, en ugunstig endring i regjeringens politikk, tyveri, nettangrep, vold eller en global pandemi som COVID-19. I et slikt tilfelle må all innsats være fokusert på to hovedting.

For det første sikkerheten og sikkerheten til de ansatte. Og for det andre, overlevelsen til bedriften din. Det er lett å handle ut av panikk i disse situasjonene, men å gjøre det øker bare problemet. For å takle en krise klokt, er det ideelt å ha en krisehåndteringsplan nyttig på forhånd.

Krisehåndteringsferdigheter inkluderer:

• Smidighet
• Kommunikasjon
• Problemløsning
• Kreativitet
• Planlegging fremover
• Beslutningstaking

Eksempler på ferdigheter i krisehåndtering:

1. Introduserte nye arbeidskoder for å sikre personalets sikkerhet og begrense feilhåndtering av utstyr.
2. Sparte $2 millioner ved å sette på plass kostnadsbesparende tiltak for å løse langvarige problemer.
3. Hjalp til med å utarbeide strategier for å gjenvinne markedsandeler etter betydelige forretningstap.

Vis dine ledelsesferdigheter med ynde

På mange måter er en leder noen underordnede ser opp til for veiledning, veiledning og motivasjon. Lederferdighetene nevnt ovenfor er nært beslektet og fungerer sammen for å vise egenskapene til en sterk leder.

Ved å sette disse ferdighetssettene på CV-en din, viser du pliktoppfyllelse, engasjement, disiplin og en veksttankegang. Bruk eksemplene til å skreddersy CV-en din for å reflektere erfaringen din på best mulig måte og få drømmejobben din.

Hvordan bli en vellykket frilanser: 8 essensielle ferdigheter

Vil du vite hvordan du blir en vellykket frilanser? Her er noen nøkkelferdigheter du trenger!

Les Neste

Om forfatteren