Det er lite mer frustrerende enn å være midt i å gjøre noe på telefonen din og at den starter på nytt av egen vilje. Du trenger ikke å tåle det.
Hvis telefonen din stadig starter på nytt, kan mange ting være årsaken. Det kan være en tvilsom app du har installert, et tegn på at telefonen din er overopphetet, eller at batteriet er i ferd med å dø.
Vi skal gå gjennom feilsøkingstrinnene du bør ta hvis telefonen krasjer og starter på nytt.
1. Oppdater Android-operativsystemet
Hvis du har en Windows- eller Mac-datamaskin, er du vant til konseptet med å oppdatere operativsystemet for å dra nytte av de nyeste funksjonene, feilrettingene og sikkerhetsoppdateringene. Android-telefonen din er ikke annerledes.
Antall oppdateringer du mottar avhenger av telefonen og produsenten. Dessverre vil mange produsenter slutte å oppdatere sine nye telefoner etter et par år (bortsett fra kritiske rettelser), delvis som en taktikk for å få deg til å oppgradere.
I slekt: Slik oppgraderer du Android-telefonen din uten å kjøpe en ny
Uansett, hvis telefonens operativsystem er utdatert, kan det forårsake problemer som får telefonen til å starte på nytt. Som sådan bør du se etter oppdateringer. Den nøyaktige prosessen vil variere per telefonmodell, men den vil ligne på følgende:
- Åpen Innstillinger.
- Trykk på Programvare oppdatering.
- Trykk på Last ned og installer.
- Hvis en oppdatering blir funnet, trykk Oppdater.
2. Oppdater appene dine
Ved siden av å oppdatere operativsystemet, må du også sørge for at alle appene på telefonen kjører den nyeste versjonen. Noen apper vil oppdatere oftere enn andre, avhengig av apptypen og hvor involvert utvikleren er.
Hvis du legger merke til at telefonen starter på nytt når du bruker en bestemt app, eller når den kjører i bakgrunnen, er problemet sannsynligvis forårsaket av det. Som sådan kan det hende du kjører en gammel versjon av appen som er inkompatibel med Android-versjonen din, eller apputvikleren kan ha gitt ut en løsning for krasj.
Slik oppdaterer du appene dine:
- Åpne Play Butikk.
- Trykk på ditt profilbilde øverst til høyre.
- Trykk på Administrer apper og enheter.
- Denne skjermen viser deg om appene dine har noen oppdateringer tilgjengelig. Trykk i så fall Oppdater alt.
3. Aktiver sikkermodus og fjern apper
Som nevnt kan en tvilsom app få telefonen til å starte på nytt uventet. For å feilsøke dette, bør du slå på Androids sikkermodus. I sikker modus vil bare enhetens kjerneapper kjøre, så det er en fin måte å teste om en app du har installert har feil.
For å starte opp i sikker modus:
- Hold nede på-knapp for å åpne strømmenyen.
- Trykk og hold inne Slå av alternativ.
- Dette bør ta opp Sikkerhetsmodus alternativet, så trykk på det for å starte opp i sikker modus.
Hvis telefonen ikke starter på nytt i sikker modus, er det trygt å anta at en app du har installert er årsaken. Som sådan bør du avinstallere appene dine en etter en, begynne med den sist nedlastede, til du finner den tvilsomme appen.
4. Rydd ut lagringen
Telefonen din har bare en begrenset mengde lagringsplass. Hvis mindre enn 10 % av lagringsplassen din er ledig, kan du legge merke til problemer med telefonen – inkludert at den starter tilfeldig på nytt.
Som sådan bør du tømme telefonens lagring. Det finnes en rekke måter å få plass på telefonen. Du kan for eksempel slette ubrukte apper, tømme hurtigbufferen, tømme mappen for Internett-nedlastinger og så videre.
Alternativt kan du utvide lagringsplassen. Hvis telefonen din godtar utvidbare medier, kjøp et microSD-kort for å få ekstra intern lagringsplass. Eller flytt data til en skyleverandør, som Google Disk eller OneDrive.
De fleste telefoner lar deg se hvor mye lagringsplass du har igjen og hjelper deg med å finne større filer. For eksempel på en Samsung-enhet:
- Åpen Innstillinger.
- Trykk på Vedlikehold av enheten.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk på øverst til høyre tre vertikale prikker.
- Trykk på Lagringsanalyse.
- Dette vil identifisere dupliserte, store og ubrukte filer, som du deretter kan velge å slette.
5. Se etter tegn på overoppheting
Hvis telefonen din overopphetes, kan den starte på nytt eller slå seg av for å beskytte seg selv. Det er ikke uvanlig at telefonen din blir varm under intensive oppgaver, som spilling i en lengre periode, men hvis telefonen konstant overopphetes, er det et problem.
Sjekk ut vår guide på hvorfor Android-telefonen din overopphetes. Dette forklarer alle årsakene og løsningene. Følg dem, hold telefonen kjølig, og forhåpentligvis slutter den å starte på nytt.
6. Utfør en fabrikktilbakestilling
Hvis du har gått gjennom alt ovenfor og telefonen fortsetter å starte på nytt, kan du prøve det nukleære alternativet: tilbakestille telefonen til fabrikkstandard. Dette tørker enheten din og setter alt tilbake til standard.
Som sådan er det viktig for deg sikkerhetskopier Android-enheten din før du fortsetter. Mens noen Google-kontodata er i skyen, er appdata og dine personlige filer sannsynligvis lokale, og du vil ikke miste dem.
Den nøyaktige prosedyren for å tilbakestille telefonen til fabrikkstandard vil variere fra enhet til enhet. På en Samsung-telefon:
- Åpen Innstillinger.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Nullstille.
- Trykk på Tilbakestilling til fabrikkdata.
- Trykk på Nullstille å bekrefte.
7. Bytt ut batteriet
Starter telefonen fortsatt på nytt? Telefonbatteriet har en begrenset levetid og det kan være at din når slutten. Dette er spesielt sannsynlig hvis telefonen starter på nytt og plutselig har mye mindre batterilevetid igjen enn den gjorde før.
Dessverre er det ikke lett å bytte ut batteriet på de fleste moderne Android-telefoner. Hvis telefonen din har en avtakbar bakside, er du heldig, du kan kjøpe et nytt batteri og sette det inn. Ellers er det beste alternativet å se om produsenten tilbyr reparasjoner, gå til et anerkjent verksted eller kjøpe en ny telefon.
Hold deg oppdatert på telefonvedlikeholdet
Hvis du har fulgt alle disse trinnene, bør telefonen ikke lenger starte uventet på nytt. Du kan komme tilbake til å glede deg over telefonen uten frykt for at den tilfeldig slår seg av.
Nå er det løst, gjør ditt beste for å holde telefonen i god form. Rydd ut uønskede data, hold alt oppdatert og unngå skumle nettsteder og nedlastinger.
Disse telefonrenseappene for Android hjelper deg med å fjerne søppelfiler som tar opp plass på enheten din.
Les Neste
- Android
- Android-feilsøking
Joe ble født med et tastatur i hendene og begynte umiddelbart å skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nå en frilansskribent på heltid som liker å gjøre teknologien enkel for alle.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere