6 myke ferdigheter hver teknologiarbeider trenger for karrieresuksess

Annonse

Tenk deg at du har deltatt på to presentasjoner. I den første leser programlederen fra sine Powerpoint-lysbilder, ser knapt på publikum og avslutter presentasjonen uten å godta spørsmål. Den andre programlederen åpner med en underholdende historie, går gjennom presentasjonen med energi og følelser, og avslutter med en meningsfull spørsmål og svar-økt med publikum. Hvilken presentasjon tror du det er mest sannsynlig at du husker?

Det samme gjelder på et jobbintervju. Du kan ha alle nødvendige tekniske ferdigheter (harde ferdigheter) som kreves for jobben, men det er personen som kan se intervjueren i øynene, smil bredt og snakk om tidligere erfaringer med balanse og entusiasme som vil få jobb.

Disse ferdighetene - evnen til å kommunisere godt, tilpasse seg et utfordrende miljø og presentere kompleks informasjon godt - kalles "myk ferdigheter", og de mangler spesielt på IT-feltet, hvor det er en overflod av teknisk kunnskap, men mangel på entusiasme og personlighet. Følgende er de seks viktigste myke ferdighetene som vil få deg lagt merke til på ditt neste IT-jobbintervju.

Bygge myke ferdigheter innen IT

I mange andre fagfelt har studentene en tendens til å utvikle alle disse mellommenneskelige myke ferdighetene i løpet av studiene. For eksempel, i engelsktimer har elevene en tendens til å diskutere litteratur eller dele skrivingen sin foran en hel klasse. I forretningsstudier tar studentene ofte lederkurs der professorer spesifikt lærer studentene de mellommenneskelige ferdighetene som trengs for å påvirke og motivere mennesker.

Men i tekniske felt som informatikk eller ingeniørfag er ikke disse mellommenneskelige ferdighetene i sentrum, fordi det å bygge tekniske ferdigheter anses som langt viktigere.

Problemet med det er når du er ferdig med eksamen, du har en veldig stor populasjon av godt trente arbeidere som er klare til å ta på seg noe av det tøffeste IT utfordringer, men et uheldig flertall av dem mangler sterke mellommenneskelige, lederskap og andre «myke» ferdigheter som ikke er direkte relatert til fagfeltet DEN.

1. Kommunikasjons ferdigheter

Det ironiske med mangelen på sterke kommunikasjonsevner blant IT-arbeidere er det faktum at det er det ene feltet hvor kommunikasjon er så viktig. Evnen til å ta svært kompleks informasjon og forklare den i termer som alle utenfor gaten kan forstå (uten å nedlatende dem), er en sjelden ferdighet.

Hvis du kan være effektiv på dette, vil du være i stand til å lære lederne du tjener til å forstå deres egne systemer, og du vil enkelt kunne lære opp dine egne ansatte (hvis du selv er leder) ferdighetene de trenger for å hjelpe deg med jobb. Begge disse tingene vil hjelpe deg langt i å komme deg videre i IT-karrieren din.

2. Flott lagspiller

Hvis det er én hellig sannhet i IT, er det denne: Bak ethvert vellykket prosjekt er et vellykket team. Sjelden vil du oppnå ting av verdi innen IT som er så gode som de tingene du vil oppnå som en del av et team. Grunnen til dette er at når du jobber alene, tar du kun med dine egne ferdigheter til bordet. Når du jobber i et team, er det så mange talenter og ferdigheter at de fleste ferdighetsgapene forsvinner, og nesten alt er mulig.

Vanskeligheten for mange mennesker i IT er å akseptere at kompetansehullene eksisterer, og la spesifikke personer i teamet fylle disse hullene. Altfor ofte kommer egoer og politikk i veien. Men hvis du er begavet i den myke ferdigheten å være en sterk lagspiller, vil du legge merke til at flere og flere mennesker vil ha deg med på prosjektet deres team — fordi du ikke bare får gjort dine egne oppgaver i tide, men du oppmuntrer og støtter de andre teammedlemmene med å få arbeidet gjort som vi vil. Du kan selvfølgelig finne noen tips og verktøy for å samarbeide bedre med min anmeldelse av Sync.in Samarbeid og rediger møtenotater i sanntid ved å bruke Sync.inNår du trenger å jobbe med et team på nettet, eller selv om du bare må samarbeide med andre kolleger som kanskje jobber på andre avsidesliggende steder, kan muligheten til å ha noe visuelt se ut... Les mer eller Bakaris anmeldelse av Oogwave La teamet ditt samarbeide og holde innboksen sin slankFøler du deg overveldet av mengden e-post du mottar og har separate lister for å holde deg oppdatert på prosjekter? Oogwave og Twoodo er løsninger for å kommunisere og samorganisere prosjekter på ett sted. Les mer .

3. Presentasjons ferdigheter

Enten det er et møte med selskapets president hvor du trenger å presentere teamets ferdige prosjekt, eller en konferanse med andre fagfolk innen IT, din evne til å stå opp foran en stor gruppe mennesker og snakke sammenhengende vil gå en lang vei mot å etablere din troverdighet som IT-ekspert, og det vil tjene som en katalysator for nettverksbyggingen din innsats.

Å lage en presentasjon foran mange mennesker er vanskelig nok, men å gjøre det for å dekke komplekse, teknologirelaterte emner er enda vanskeligere. Med en teknisk presentasjon er det avgjørende å planlegge materialet ditt og hva du vil si om det. Som en av favorittsjefene mine en gang rådet meg før en stor presentasjon – selvtillit er nøkkelen, og selvtillit kommer fra vite Materialet. Hvis du ikke føler at du kjenner materialet godt, bør du ikke være den som presenterer det før du føler deg mer selvsikker.

På den annen side, ikke ta feil av å være nervøs på grunn av mangel på selvtillit. Når det kommer til den myke ferdigheten til å lage presentasjoner, noen ganger kan du bare ikke "lære det", du må leve etter det. Du må gjøre det, oppleve det og lære av den erfaringen. En fin måte å utvikle denne myke IT-ferdigheten på er å observere andre fantastiske presentasjoner, som de Tina anmeldt fra TED Talks 5 fascinerende og inspirerende TED-foredrag som utforsker kanten av teknologiGjennom historien har mennesker blitt absorbert av å mestre utfordringene i sin tid. I løpet av det siste århundret har utviklingen gått fremover i en stadig mer betagende hastighet. Vi kaller det moderne teknologi og det har... Les mer . Jessica sin 5 tips om offentlige taler 5 tips for å forbedre dine offentlige taleferdigheter Les mer kan virkelig hjelpe også.

4. Nettverk

Akkurat som jeg nevnte angående den myke ferdigheten det er å være en sterk lagspiller, er det ekstremt viktig at du kan jobbe godt med andre mennesker på svært vanskelige prosjekter. Grunnen til dette er fordi uansett hvor god du er med teknologi eller hvor gode programmeringsferdigheter du har er, det vil alltid være noe du ikke vet hvordan du skal gjøre, og noen andre der ute vet hvordan du gjøre. Evnen til å nå ut til folk - ofte perfekte fremmede i et selskap eller i en bransje - og nettverk for hjelp og råd, kan virkelig sette en booster-rakett bak suksessen din.

Nettverk er ikke lett. Du må gjøre en innsats for å komme deg ut og delta på konferanser (og snakke med menneskene du møter der), eller delta på firmaarrangementer som du kanskje føler ikke er relatert til IT eller "uviktige" for din karriere. Du vil bli overrasket over hvor mange av verdens største forretningsavtaler som ble forhandlet frem under en firmapiknik eller et vennlig golfspill. Bare sørg for at når du oppnår noe fantastisk ved å bruke råd eller teknisk hjelp som noen har tilbudt deg, sørg for å offentlig gi dem æren de fortjener. Det vil i stor grad øke sannsynligheten for at de ønsker å hjelpe deg igjen. Forresten, LinkedIn er faktisk et fantastisk sted å starte nettverk, så sjekk ut vår LinkedIn-guide LinkedIn-guide: Bygg ditt liv-CVLær den sanne kraften til LinkedIn. Enten du leter etter en jobb eller ønsker å ansette nye talenter, er LinkedIn en ressurs du ikke har råd til å gå glipp av. Les mer å komme i gang med det hvis du ikke allerede har gjort det.

5. En positiv holdning

Jeg er ikke sikker på hva det handler om IT-feltet, men av en eller annen grunn ser det ut til å avle mennesker som er ekstremt negative, frekke eller ubehagelige mot andre. Innen IT-feltet er det mer sannsynlig at du finner noen som gjør narr av folk som er forvirret over noe gjøre med datamaskiner, enn du er for å finne noen åpne og villig til å gi veiledning og støtte til de samme mennesker. Det er litt av en slags "klubb", og kanskje det bare får folk til å føle seg bra å se på seg selv som overlegne resten av verden fordi de er så teknologisk kunnskapsrike.

Realiteten er at når du først har en ekte jobb innen IT, vil hoveddelen av jobben din hver dag være hjelpe mennesker. Mange av disse er mennesker som er helt uvitende når det kommer til datamaskiner, og det vil gjøre karrieren din kjempebra bjørnetjeneste hvis du begynner å få de kollegene og kollegene til å føle seg dumme på grunn av et IT-spørsmål de har stilt du. Jeg forsikrer deg - hvis du kan mestre den myke ferdigheten til en positiv holdning mens du utfører dine IT-oppgaver, vil du skille deg ut som en ekte perle i selskapet eller i din bransje.

6. Innovasjon og kreativitet

Til slutt, den viktigste myke ferdigheten du kan ha er evnen til innovasjon. Jeg mener ikke at du bare trenger å ha evnen til å skrive god programvare. Det er en stor forskjell mellom å skrive kode som noen har designet for deg, eller faktisk gi en kreativ løsning – enten ved hjelp av programmering eller teknologi – for å løse det problemet. Det kan være en leder, en medarbeider eller selskapets president som har beskrevet et spesielt problem de har. Det krever en IT-ekspert med myk ferdighet for å ta det problemet og komme opp med en effektiv og kostnadseffektiv løsning som ikke bare løser problemet, men gjør det på en måte som gjør andre mennesker Legg merke til. Hvis du begynner å få telefonsamtaler fra andre deler av selskapet fra andre IT-folk som spør hvordan du har oppnådd den løsningen, så vet du at du er på rett spor.

Alle disse ferdighetene er dessverre ikke ting du vil bli undervist på college. Du tar kanskje et kurs om presentasjoner, men ingen kommer til å lære deg at du skal smile og håndhilse på så mange mennesker du kan møte kl. en konferanse, eller at du bør snakke mykt og forsiktig til en medarbeider som er sint på datamaskinen sin fordi den ikke vil gjøre noe som de ønsker. Det er den spesielle personen med den rette holdningen og alle de myke ferdighetene som er oppført ovenfor, som kan avansere gjennom gradene av IT og motta prestisjetunge priser hele veien opp.

Er det noen andre "myke ferdigheter" som du føler er kritiske innen IT? Del dine egne tanker i kommentarfeltet nedenfor.

Bildekreditt: Victor1558 via Flickr, Graduering caps på Shutterstock, Business Team på Shutterstock, Team av forretningsmenn på Shutterstock, Forretningskvinne på Shutterstock, Forretningskvinne på Shutterstock, San Francisco-konferansen på Shutterstock, Lærer hjelper elev på Shutterstock