Vil du bli en UX-designer? Slik kommer du i gang

Annonse

Som mange moteord er UX et paraplybegrep. Og definisjonen endres avhengig av konteksten. Men det grunnleggende forblir det samme.

User Experience Designer tar vanligvis vare på det usynlige: hvordan en bruker samhandler med produktet og hvordan de navigerer gjennom det. Det er UX-designerens jobb å sørge for at brukerens behov blir ivaretatt (at de ikke blir forvirret mens de bruker produktet).

At de kan gjøre det de vil, gjøre det godt og raskt og enkelt. Og kanskje, bare kanskje, være fornøyd med prosessen.

Hva gjør en UX-designer?

User Experience Design er ikke begrenset til programvareprodukter. Det strekker seg til alt som samhandler med en bruker. Et fysisk produkt som en kiosk eller en brosjyre for en ny helseplan Hvordan spare hundrevis på forsikringen dinForsikring er vanvittig dyrt - men du kan spare mye penger hvis du husker på noen få ting. Hvis du ønsker å spare penger på forsikring, er dette hva du trenger å gjøre. Les mer , eller en tjeneste. Her er Don Norman, faren til UX, som snakker om opprinnelsen til begrepet.

Men du er sannsynligvis her for å lære om UX-design fra programvareperspektivet. Her er UX-designerens hovedoppgave å forstå rotet. Det kan være å gi mening om et prosjekt, hjelpe en grunnlegger å forstå hva produktet skal gjøre, eller det kan forenkle en spesielt frustrerende prosess.

I en tradisjonell UX Design-rollen, kan en UX-designer forventes å gjøre noen eller alle de følgende tingene.

1. Brukerforskning

Noen ganger et prosjekt starter med en idé Start et sidekjas på nett fra lenestolen din med disse 5 kurseneEt sidekjas kan gi deg litt ekstra inntekt hver måned. Men det handler også om å bruke lidenskapen din til å forbedre livet ditt. Disse fem Udemy-kursene vil hjelpe deg å starte en sidejobb. Les mer , en problemstilling eller en Prosjektoversikt 10 kraftige Excel-prosjektledelsesmaler for sporingGratis prosjektstyringsmaler er de beste. Få disse viktige Microsoft Excel-regnearkmalene for å spore ethvert prosjekt. Les mer . På dette stadiet, i beste fall, er det en vag idé om hva som skal gjøres. Det er her brukerforskning kommer inn. Det er her man går ut i felten, snakker med folk, oppfører seg empati intervjuer, bruk nettundersøkelser De beste 14 Google Forms-alternativene du bør prøveDet er en verden utenfor Google og noen ganske gode Google Forms-alternativer. Finn ut om disse nettappene og verktøyene er like effektive for deg som Google Forms er. Les mer og annen sekundær forskning for å få mest mulig kunnskap.

2. Innsikt

All denne informasjonen blir deretter komprimert og organisert i formatet som teamet kan forstå og bygge videre på. Det enkleste verktøyet for å gjøre dette er post-its. Noen ganger er informasjonen ordnet i etapper, noen ganger er hele reisen til kunden eller prosessen kartlagt. Å legge ut informasjon på denne måten er nyttig for å finne ut av smertepunktene, hvem sluttbrukerne er og slike ting.

Dette stadiet hjelper til med å konvertere informasjon til innsikt – ting som er relevante og handlingsrettede for prosjektet som er for hånden.

3. Personas

Når du har den relevante innsikten, begynner teamet å tenke på sluttbrukerne. En måte å ha empati for brukeren er ved å lage personas. De er stand-ins for sluttbrukere. De kan ha grunnleggende detaljer som demografisk informasjon, hva de liker og ikke liker. Eller du kan gå dypere inn, vurdere deres mål, ambisjoner og andre detaljer i livet deres.

4. Brainstorm

Den raffinerte problemformuleringen, innsikten, smertepunktene og personasene legger grunnlaget for idédugnad. For å få mest mulig ut av idédugnaden, involverer UX-designere vanligvis et mangfoldig sett med interessenter. Teammedlemmene, klientene, utviklerne og til og med noen potensielle sluttbrukere.

Brainstorming er et nyttig verktøy for å komme opp med potensielle løsninger, og for å hash ut ulike ideer.

5. Visuell kartlegging og foreløpig tilbakemelding

Brainstorming fører vanligvis til mange ideer. Teammedlemmer kartlegger deretter potensielle ideer visuelt. De kan bruke forskjellige verktøy for dette. Noen ganger er det et storyboard, noen ganger er det en reisekart. Noen ganger er det en håndtegnet prototype av nettstedet, tjenesten eller produktet.

Disse modellene lages raskt og fungerer som en måte å få noen foreløpige tilbakemeldinger fra interessenter på. Denne prosessen bidrar til å gå fra mange forskjellige ideer til 2–3 potensielle ideer som teamet vil ta videre.

6. Oppgaveflyter

Når det er nok informasjon tilgjengelig for det kunden eller selskapet ønsker å lage, er det UX-designerens jobb å organisere informasjonen. Når det gjelder å lage apper eller nettsteder, lager UX-designere nettstedskart og oppgaveflyt for handlinger en bruker vil gjøre. Dette kalles informasjonsarkitektur, og det pleide å være et eget felt.

7. Low Fidelity Wireframes

Se dette innlegget på Instagram

Vakkert detaljerte wireframes fra @theomayers Tagge en venn? kommentere og følg @humble_ux for mer?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programmering #art #work #concept #amazing #uxdesigning

Et innlegg delt av HumbleUX (@humble_ux) på 21. januar 2017 kl. 12:34 PST

Når flyten av handlinger er definert, lager UX-designeren low fidelity-prototyper, vanligvis på papir. De får deretter tilbakemelding fra klienten og utfører noen raske tester for å se om det de prøver å gjøre, fungerer. Testing på dette stadiet er viktig fordi det betyr at du kan fikse feilen tidlig, til betydelig billigere kostnader.

8. Digitale trådrammer og prototyper

Se dette innlegget på Instagram

Resultater fra en brukervennlighetstest av @justinlk via @humble_ux Tagge en venn? kommentere og følg @justinlk for mer?. #brukertesting #digital #grensesnitt #mobil #design #applikasjon #ui #ux #webdesign #app #brukergrensesnitt #photoshop #brukeropplevelse #inspirasjon #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programmering #art #work #concept #amazing #uxdesigning

Et innlegg delt av Mestring av UX-design (@uxdesignmastery) på 2. januar 2017 kl. 13:01 PST

Endelige papirprototyper konverteres vanligvis til digitale wireframes av noe slag. Dette er ikke UI-design, og de trenger ikke å være pikselperfekte eller vakre.

Basert på disse wireframes, lager UX-designere en interaktiv prototype som fungerer som en virkelig grunnleggende versjon av sluttproduktet. Dette testes igjen, og passende revisjoner foretas. Når den er ferdig, er dette vanligvis der rollen til en UX-designer slutter og hvor den visuelle eller UI-designeren tar over.

9. Repetere

Selv om dette er en generisk oversikt over hva en UX-designer gjør, er det ikke et fullstendig bilde. Det er ikke engang et lineært bilde av prosessen. Du bør velge og vrake prosessen basert på prosjektets behov og ta hensyn til begrensninger i den virkelige verden som budsjett og tidsbegrensninger.

Ikke vær redd for å hoppe fremover eller gå tilbake, spesielt gå tilbake. En stor pilar i UX-designprosessen er iterasjon. Den kommer fra Design Thinking-tilnærmingen Hva er designtenkning og hvordan gjør det deg mer kreativ?Designtenkning er ikke nytt i forretningsverdenen – Apple, Coca-Cola og Nike bruker alle en eller annen versjon av den for å bygge merkevarene sine. Dessverre er det mange som ikke lærer hva det er eller hvordan... Les mer (noe en UX-designer bør internalisere), der når du har fullført designsirkelen, starter du helt tilbake fra begynnelsen.

Kan du gjøre det?

UX er ikke rakettvitenskap. Det er bare en prosess, mer som en retningslinje. Du velger de delene du ønsker eller kan bruke i prosjektene dine og kommer i gang derfra. Hvis du er en empatisk person 8 gratis tester for emosjonell intelligens som avslører mer om degEmosjonell intelligens er en viktig del av våre sosiale ferdigheter. Disse åtte autentiske testene vil hjelpe deg å finne ut om du er følelsesmessig intelligent eller om du mangler en del av det. Les mer , kan du tenke logisk, lære OS-spesifikke og designretningslinjer og kan ta beslutninger om når du skal bruke hva, du er i virksomhet.

Du trenger ikke ta et toårig kurs, og du trenger ikke mestre programvare som Photoshop før du begynner. Du trenger ikke engang å vite hvordan du tegner eller designer.

UX er en ferdighet du lærer over tid, ved å gjøre. Dette gjelder spesielt for UX-forskningsdelen. Hvis du ikke tror du er egnet for en viss del av UX-prosessen, ikke bekymre deg, du kan alltid spesialisere deg i den delen du er. har ikke nødvendig kommunikasjonsevne Forbedre kommunikasjonsferdighetene dine med disse 7 nettstedeneGod kommunikasjon er en subtil kraft som vil åpne dører profesjonelt. Disse syv nettressursene vil hjelpe deg å bli bedre på denne viktige myke ferdigheten. Les mer ? Legg igjen UX-forskning for jevnaldrende som gjør og fokuserer mer på informasjonsarkitektur og wireframing-delen.

Hvor skal man komme i gang? Kilder for kilder

En veiledning om UX-ressurser er en egen artikkel, så i stedet skal jeg lenke til kuraterte artikler fra forfattere jeg respekterer og beundrer.

• Den ultimate listen over UX-emner alle nybegynnere bør vite
• Mitt råd for å bli en UX-designer
• Anbefalte bøker for UX Beginner's Library
• Du finner mange UX-designkurs i disse dager, online og offline, gratis og betalt. Men før du hopper inn, vil jeg foreslå at du begynner med Courseras åttedelte Spesialisering i interaksjonsdesign. Det er gratis hvis du melder deg på individuelle kurs. Det vil dekke mye av det jeg har beskrevet ovenfor i detalj. Men hvis du fortsatt er interessert, her er en uttømmende liste over online UX-kurs.
• Bli med på Facebook-grupper for UX-design og samhandle med fellesskapet: UX-støperi, UX nybegynner, HH Design.
• Noen bøker du definitivt bør prøve å lese:
  • Design av hverdagslige ting
  • Ikke få meg til å tenke!: En sunn fornuft tilnærming til nettbrukervennlighet
  • En prosjektguide for UX-design
  • Om ansikt: Essentials of Interaction Design

Verktøyene

Du trenger ikke mye for å være en UX-designer.

• Penn og papir for innramming av papir.
• Post-Its. Mye Post-Its.
• PowerPoint eller et hvilket som helst annet presentasjonsverktøy 7 gratis PowerPoint-alternativer for dine presentasjonsbehovMicrosoft PowerPoint er flott, men hva om du ikke har råd? Her er de beste gratis PowerPoint-alternativene for presentasjoner. Les mer å presentere ideene dine for interessenter.
• Ethvert bilderedigeringsverktøy for å visualisere ideene dine. Selv Canva vil gjøre det Lag attraktiv grafikk uten designbakgrunn på Canva Les mer .
• Når det gjelder å lage digitale wireframes, kan du klare deg med Illustrator (noen bruker til og med PowerPoint for dette) siden du ikke lager noen pikselperfekte skjermer.
• Hvis du er på Mac, se nærmere på Skisse. Det er et enkelt vektorbasert verktøy for UI og UX.
• Invision er et flott nettverktøy for å konvertere skjermer (papir eller digitalt) til en interaktiv prototype du kan vise frem.
• Adobe Experience Design (XD) er Adobes oppfatning av UX-design. Mens den fortsatt er i beta, er den gratis å prøve. Appen gjør det veldig enkelt å lage en skjerm, og deretter konvertere den til en prototype ved å koble dem sammen. Jeg bruker det til mitt nåværende prosjekt, og det er en virkelig tidsbesparende og en fryd å bruke.

Jeg håper du nå har en anelse om hva det vil si å være en UX-designer. Hvis du har spørsmål, kommenter nedenfor. Jeg vil gjerne svare dem så godt jeg kan.

Bildekreditt: gpointstudio via Shutterstock.com