Hvorfor sluttet e-post å synkronisere på Android? 8 måter å fikse det på

Telefonen din har stått stille i timevis, og du har ikke hørt en eneste tone for innkommende e-poster. Hvis dette er uvanlig, kan det hende du har et problem: Android-telefonen din synkroniserer sannsynligvis ikke e-postene dine, så du mottar ingen meldinger på enheten din.

Problemer som dette kan få deg til å gå glipp av viktige e-poster, noe som kan være kostbart hvis du ikke løser dem raskt. Heldigvis viser vi deg måter å fikse når e-posten din ikke synkroniseres på Android-enheten din.

1. Sørg for at automatisk e-postsynkronisering er aktivert

De fleste e-postklienter har automatisk synkronisering aktivert slik at du kan motta e-post uten forsinkelser. Men hvis du har slått av synkronisering i e-postappen, slutter du å motta e-poster på Android-telefonen din.

Du kan sjekke om dette er grunnen til at e-postene dine ikke synkroniseres ved å aktivere alternativet for automatisk synkronisering i e-postappen din. Appen skal da automatisk se etter nye e-poster og gi deg beskjed når en ny melding kommer.

Du kan aktivere automatisk synkronisering fra innstillingsmenyen til e-postappen din. Her viser vi hvordan du gjør det i Gmail, men trinnene skal være like for de fleste andre e-postklienter:

1. Start e-postappen din, for eksempel Gmail.
2. Trykk på hamburgerikonet (tre horisontale linjer) øverst til venstre og velg Innstillinger.
3. Velg en e-postkonto hvis du har flere kontoer på telefonen.
4. Rull ned og kontroller Synkroniser Gmail eller et lignende alternativ er aktivert.

Hvis Synkroniser Gmail er aktivert, sjekk om enheten din Batterisparing modus er på og slå den av. Batterisparemodus deaktiverer bakgrunnssynkronisering. Alternativt, i stedet for å deaktivere batterisparemodus, åpne Gmail og trykk Automatisk synkronisering er av å aktivere.

2. Utfør en manuell e-postsynkronisering

Hvis automatisk synkronisering av en eller annen grunn ikke fungerer, har telefonen et alternativ for å utføre en manuell synkronisering. Dette tvinger e-postappen din til å synkronisere, finne og laste ned nye e-poster til enheten din.

Dette alternativet fungerer akkurat som vanlig synkronisering, bortsett fra at du manuelt må gå inn i innstillingene og trykke på et alternativ. Husk at nøyaktige trinn varierer fra enhet til enhet.

Slik synkroniserer du e-postene dine manuelt på Android:

1. Åpne Innstillinger app på telefonen og velg Kontoer.
2. Velg e-postkontoen der du har synkroniseringsproblemer.
3. Trykk på Kontosynkronisering alternativet for å se alle funksjonene du kan synkronisere.
4. Trykk på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen og velg Synkroniser nå.
5. Telefonen din begynner å synkronisere dataene dine, inkludert e-postene dine.
6. Hvis noen nye e-poster er tilgjengelige, bør du se dem i e-postklienten din.

3. Tøm Android-enhetens lagringsplass

Når telefonen laster ned en e-post, tar den opp litt plass i enhetens minne. Hvis du går tom for lagringsplass på telefonen, kan det være grunnen til at e-postene dine ikke synkroniseres (spesielt når du prøver å laste ned en e-post med et stort vedlegg).

Heldigvis kan du fikse dette ved å slette unødvendige filer fra telefonen din som følger (spesifikke instruksjoner varierer fra enhet til enhet):

1. Åpne Innstillinger app og trykk på Oppbevaring.
2. Du vil se den totale og tilgjengelige minneplassen på enheten din.
3. Trykk på Frigjør plass for å finne filer som du kan fjerne for å gjøre plass på enheten.

Ikke alle Android-telefoner har dette alternativet for å finne og fjerne plasskrevende filer. Hvis din ikke gjør det, kan du bruk Files by Google for å slette filer i stedet.

I slekt: Hvorfor er telefonlagringen din alltid full? Måter å skape plass på

4. Sørg for at riktig passord er angitt i e-postappen din

Når du endrer passordet for e-postkontoen din, må du også oppdatere det i e-postappen på telefonen. Hvis du ikke gjør det, vil ikke telefonen din kunne synkronisere nye e-poster, siden den rett og slett ikke har autorisasjon til å gjøre det.

Du kan fikse dette problemet ved å åpne e-postappen og skrive inn det nye passordet ditt. Appen vil deretter koble til e-postserverne og hente nye meldinger for deg.

Husk å oppdatere passordet alle andre steder du bruker den kontoen hver gang du endrer passordet.

5. Tøm hurtigbufferen og dataene for e-postappen din

Som alle apper på enheten din, lagrer e-postappen data og hurtigbufferfiler på telefonen. Selv om disse filene vanligvis ikke forårsaker noen problemer, er det verdt å fjerne dem for å se om det løser problemet med e-postsynkronisering på Android-enheten din.

Sletting av data og hurtigbufferfiler vil ikke slette e-postene dine; e-postene dine lagres på e-postleverandørens server. Slik tømmer du hurtigbufferen:

1. Få tilgang til Innstillinger app og trykk på Apper og varsler.
2. Finn e-postappen din, for eksempel Gmail, og trykk på den.
3. Trykk på Oppbevaring alternativ.
4. Du vil se hvor mye plass e-postappen din bruker. Trykk på Tøm cache for å fjerne hurtigbufrede data. Du kan også velge Rydd lagring hvis du vil, men husk at dette vil fjerne alle appens data fra telefonen din som om du installerte den på nytt. Du må logge på igjen og utføre en første synkronisering av meldingene dine.
5. Åpne e-postappen og konfigurer den på nytt om nødvendig.

6. Oppdater e-postappen din

For best ytelse bør du holde appene dine oppdatert. Hvis det er en stund siden du oppdaterte e-postappen din, er det verdt å se i Play-butikken om en oppdatering er tilgjengelig.

Nye oppdateringer fikser mange eksisterende feil i appen. Hvis e-postene dine ikke synkroniseres på grunn av en slik feil, vil dette løse problemet for deg:

1. Start Play Butikk på telefonen din.
2. Søk etter e-postappen din ved å bruke søkefunksjonen, eller trykk på kontoikonet ditt øverst til høyre og velg Administrer apper og enheter og trykk Oppdateringer tilgjengelig for å se etter apper med ventende oppdateringer.
3. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk Oppdater for å laste ned og installere oppdateringen.

7. Legg til e-postkontoen på nytt i e-postappen din

Hvis e-posten din ikke synkroniseres ennå, kan det hende du har et problem med kontokonfigurasjonen. I dette tilfellet kan det fikse det ved å fjerne og legge til kontoen din på nytt i appen. På denne måten kan du bekrefte innstillingene for å sikre at ingenting er feilkonfigurert.

For å gjøre dette, må du først fjerne e-postkontoen din fra appen. Bruk alternativene i appen for å gjøre det; du kan også gå til Innstillinger > Kontoer, trykk på en konto og velg Fjern konto for å ta den av telefonen. Deretter legger du til den samme kontoen på nytt ved å bruke alternativet i e-postklienten din.

8. Aktiver varsler for e-postappen din

Til slutt kan det være at e-poster synkroniseres helt fint, men telefonen din sender deg ikke varsler om dem. Du kan fikse dette problemet ved å aktivere varsler for e-postklienten din (spesifikke trinn varierer fra enhet til enhet):

1. Setter kursen mot Innstillinger > Apper og varsler og trykk på e-postappen din (bruk Se alle X-appene hvis nødvendig).
2. Trykk på Varsler alternativ.
3. Vri bryteren for alle Vis varsler alternativer til På posisjon. Juster kategoriene nedenfor hvis du vil.

Arbeid effektivt med e-postene dine

Hvis du har gått glipp av e-postene dine fordi telefonen din ikke synkroniserte dem, burde du ha løst problemet ved å bruke metodene ovenfor.

Nå som e-postene dine er i gang igjen, bør du sørge for at du får mest mulig ut av e-postappen din. Ta en titt på tipsene våre for mobil Gmail for råd.

Mestre den nye mobile Gmail med disse 10 tipsene

Hvis den nye Gmail-designen på iPhone eller Android fascinerer deg, kan du gå gjennom disse funksjonene for å holde deg produktiv med e-postene dine.

Les Neste

Om forfatteren