Selv om Edge er den nest mest populære nettleseren etter Chrome, har den sin del av feil. Blant de mange problemene du kan støte på med Edge, er et irriterende problem å få feilmeldingen "Hmm, vi kan ikke nå denne siden" når du besøker en nettside.
Selv om problemet kan forsvinne etter restart av nettleseren, kan det også være mer alvorlig. Vi har sett på fem rettelser du kan bruke på Edge-nettleseren din for å få den tilbake på sporet.
Hva du skal prøve før du prøver disse Microsoft Edge-fiksene
Sjekk om problemet ligger på den siden du prøver å se før du implementerer eventuelle rettelser. Du kan bekrefte dette ved å kjøre andre nettsteder i Edge-nettleseren din for å se om de fungerer.
Når alt fungerer som det skal, kjør det samme nettstedet gjennom en annen nettleser eller i Microsoft Edge på en annen datamaskin, hvis du har en.
I slekt: Slik løser du feilen "Synkronisering er satt på pause, Logg på igjen" i Microsoft Edge
Det er to muligheter hvis problemet har å gjøre med det nettstedet. En nettside har enten tekniske problemer, serveren kan være nede, eller eieren av nettstedet har blokkert din IP-adresse eller region.
For å utelukke det andre tilfellet, bruk en VPN eller kontakt eieren av nettstedet for å få opphevet blokkeringen av IP-adressen din. I tilfelle av tekniske problemer, vent til problemet er løst på nettstedets backend, og det blir tilgjengelig igjen.
Hvis problemet bare oppstår i Microsoft Edge på datamaskinen din og ikke bare på én side, men flere sider, krever det mer undersøkelse. Prøv følgende rettelser for å undersøke nærmere:
1. Sjekker Internett-tilkoblingen
Når du støter på feil på hver side du prøver å besøke med Microsoft Edge, sørg for at du er koblet til internett på riktig måte.
Når du har bekreftet at internettforbindelsen fungerer og er stabil nok til å kjøre andre nettlesere også, kan det være et nettverkstilkoblingsproblem som hindrer Edge i å fungere ordentlig.
I så fall kan du kjøre en feilsøking for å fikse Wi-Fi-problemer ved å henvise til en guide fra Microsoft om hvordan du løser Wi-Fi-problemene hvis du holder en Windows-enhet. MacOS-brukere kan referere til dette artikkel som forklarer hvordan du fikser Wi-Fi.
2. Bytt DNS-server
Prøv å endre DNS-serveren hvis feilsøking ikke har hjulpet mye. Hvis du aldri har endret DNS-serveren på systemet ditt, bruker du sannsynligvis den som tilbys av Internett-leverandøren din. Man kan ikke påstå hvor bra dette er, men å endre det til Googles DNS-server eller den fra Cloudflare kan hjelpe.
I SLEKT: Slik finner du den raskeste DNS-en for å optimalisere Internett-hastigheten din
Ved å endre DNS-serveren kan du ikke bare løse nettlesertilkoblingsproblemer, men også øke hastigheten. Du kan bruke hvilken som helst DNS-server du liker; la oss imidlertid se på hvordan du erstatter din eksisterende DNS med de fra Cloudflare.
Følg disse trinnene for å endre DNS-serverinnstillingene i Windows:
- Gå til Windows kontrollpanel.
- Navigere til Nettverk og Internett innstillinger.
- Klikk på Nettverk og delingssenter.
- Klikk på i venstre sidefelt Endre adapterinnstillinger.
- Høyreklikk på din foretrukne nettverkstilkobling og gå til det Egenskaper.
- Se etter i fanen Nettverk Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4) og dobbeltklikk på den.
- Sjekk sirkelen for Bruk følgende DNS-serveradresser.
- Tast inn 1.1.1.1 og 1.0.0.1 i Foretrukket og Alternative DNS-servere.
Hvis du bruker en macOS-enhet, se dette artikkel som forklarer hvordan du endrer DNS-serveren i macOS. Sørg for at du erstatter serverne med de som er nevnt ovenfor. Hvis endring av DNS-servere heller ikke viser sin magi, gå videre til neste løsning.
3. Deaktiver IPV6
IPV4 og IPV6 er de to av hovedtypene IP-adresser som er tilgjengelige. Mens IPV4 er 32-bit, er IPV6 128-bit. I prosessen med å koble til et nettsted, søker forbindelsen din etter IPV6-adresser først for å se om de er tilgjengelige.
I tilfelle utilgjengelighet vil den bruke IPV4-adresser. Selv om IPV6 er raskere enn IPV4, kan det forårsake forsinkelser når det ikke er tilgjengelig.
Det kan også føre til at edge-nettleseren din krasjer hvis den ikke klarer å finne IPV6-adressen. Deaktiver IPV6 fra Wi-Fi-egenskaper for å utelukke denne årsaken. Følg disse trinnene for å deaktivere IPV6 på en Windows-enhet:
- Åpen Kontrollpanel ved å søke i søkefeltet i Windows.
- Naviger til Nettverk og Internett.
- Klikk på Nettverk og delingssenter.
- Klikk på i venstre sidefelt Endre adapterinnstillinger.
- Høyreklikk på nettverkstilkoblingen og gå til Egenskaper.
- I kategorien Nettverk fjerner du merket for Internett-protokoll versjon 6 (TCP/IPV6) eske.
- Klikk Ok for å bruke endringene.
Se denne artikkelen for instruksjoner om hvordan du deaktiverer IPV6 på macOS-enheter. På macOS er prosessen mer enkel.
Når IPV6 er deaktivert, start Edge-nettleseren på nytt og besøk den samme siden på nytt for å bekrefte at problemet er løst. Hvis det fortsetter, gå videre til neste løsning.
4. Deaktivering av Microsoft Edge Extensions
En av de siste utveiene er å deaktivere alle utvidelser i Microsoft Edge-nettleseren din, spesielt annonseblokkere og lignende utvidelser som forstyrrer nettleserens skript direkte. I tilfelle denne løsningen ikke fungerer, kan du ganske enkelt tilbakestille Edge-nettleseren.
5. Tilbakestill Microsoft Edge
Du kan tilbakestille Microsoft Edge for å bringe alle innstillingene tilbake til standard hvis ingen av de ovennevnte løser problemet. Slik kan du gjøre det hvis du aldri har gjort det før:
- Åpne Microsoft Edge-nettleseren på enheten din.
- Trykk på tre horisontale prikker øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger i rullegardinmenyen.
- Klikk på i venstre sidefelt Tilbakestill innstillinger.
- Klikk på Gjenopprett innstillingene til standardverdiene.
- Klikk Nullstille i popup-vinduet.
Å gjenopprette innstillingene til standardtilstanden løser vanligvis de fleste problemer. Start Edge-nettleseren på nytt for å se om du nå kan få tilgang til siden.
Hvis ikke, vil det eneste alternativet være å bytte til en annen nettleser eller besøke de sidene du får feil på mens du kjører en annen nettleser parallelt. Før du gjør det, prøv å kjøre det samme nettstedet i InPrivate-vinduet.
I SLEKT: Hva er InPrivate-surfing i Microsoft Edge?
Du kan gjøre dette ved å klikke på tre horisontale prikker i øverste høyre hjørne og velge Nytt InPrivate-vindu. Bruk samme adresse i Edge-nettleseren du får feil på for å se om den fungerer perfekt i privat modus.
Få Microsoft Edge-nettleseren i gang
Forhåpentligvis ville en av rettelsene i listen ha løst problemet for deg. Hvis ingenting ser ut til å fungere, kan du tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for ytterligere å eliminere enhver mulighet for hurtigbufrede data som forstyrrer prosessen.
Microsoft Edge er vanskelig å forlate hvis du er en lidenskapelig Edge-bruker, men Firefox baner også vei med sin personvernorienterte støtte. Prøv det en dag hvis du ikke allerede har gjort det.
Microsoft Edge og Firefox er to dyktige alternativer til Google Chrome. Men hvem av de to utfordrerne er bedre rustet til å ta på seg Chrome?
Les Neste
- Internett
- Microsoft Edge
- Nettleser
Shan Abdul er utdannet ingeniør. Etter fullført eksamen og MS har han startet sin karriere som frilansskribent. Han skriver om å bruke forskjellige verktøy og programvare for å hjelpe folk til å bli mer produktive som student eller profesjonell. På fritiden elsker han å se Youtube-videoer om produktivitet.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere