Hvordan fikse en tom Windows 10 sikkerhetsskjerm

Windows Security tilbyr innebygd beskyttelse for Windows-systemer for å holde datamaskinen og filene dine sikre uten ekstra kostnad. Til tider når du prøver å åpne appen, viser den imidlertid en tom skjerm.

Windows Defender påvirkes vanligvis på grunn av tilstedeværelsen av et annet antivirusprogram på din PC. Her diskuterer vi noen få feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å løse dette problemet i Windows 10 raskt.

Hvorfor viser Windows -sikkerhet en tom skjerm?

Som nevnt tidligere påvirkes vanligvis Windows Security hvis du har et tredjeparts antivirus installert på PCen. Og når du avinstallerer et antivirus, er det viktig å bruke fjerningsverktøyet for å fullføre jobben.

I slekt: Er Microsoft Defender det beste antivirusprogrammet for PC -en din i 2021?

Deaktivert eller mangler Windows Defender Antivirus Service i Services kan også utløse dette problemet. I slike tilfeller må du kanskje utføre en reparasjonsoppgradering for å fikse problemet. Systemfilkorrupsjon er en annen vanlig årsak til dette problemet, og kan kreve at du utfører en oppgradering, tilbakestilling eller rengjør installasjon for å løse problemet.

Hvis du opplever dette problemet, kan du feilsøke og fikse problemet for godt.

1. Start Windows Security Center -tjenesten på nytt

Windows Security Center -tjenesten er et viktig aspekt av operativsystemet. Den oppdager og varsler brukerne om ventende oppdateringer og sikkerhetsproblemer som deaktivert antivirus, etc. Hvis tjenesten er lukket eller satt til å kjøre manuelt, kan du prøve å starte den på nytt for å se om det hjelper.

Slik starter du Windows Security Center Service på nytt:

1. trykk Vinn + R. å åpne Løpe.
2. Type services.msc og klikk OK.
3. I Tjenester bla ned og finn Sikkerhetssenter service.
4. Sjekk statusen til tjenesten. Hvis den ikke kjører, høyreklikker du og velger Start på nytt.
5. Lukk tjenester og se etter forbedringer.

2. Se etter ventende Windows -oppdateringer

Hvis en feil eller feil forårsaker funksjonsfeil i Windows Security, må du kontrollere om det er en løsning tilgjengelig i Windows Updates.

Slik sjekker og laster du ned Windows -oppdateringer:

1. Gå til Start> Innstillinger> Windows -oppdateringer.
2. Klikk på Se etter oppdateringer
3. Last deretter ned og installer alle ventende oppdateringer.
4. Start PC -en på nytt og sjekk om problemet er løst.

3. Ta kontakt med din administrator

Hvis du bruker en arbeidsdatamaskin, kan det hende at administratoren har blokkert tilgangen til noen Windows 10 -innstillinger. Bekreft gruppepolicy og registeroppføringer for å finne og fikse eventuelle problemer med Windows Security.

Hvis tilgjengelig, kan du prøve å utføre en oppgradering på stedet til den siste tilgjengelige versjonen. En Windows 10 til 11 -oppgradering installerer operativsystemet på nytt uten å fjerne apper og filer.

Korrupte systemfiler kan føre til at en eller flere funksjoner slutter å fungere i Windows 10. Systemfilkontrollverktøyet som er distribuert med sfc /scannow -kommandoen, skanner alle beskyttede systemfiler og erstatter ødelagte med en ny bufret kopi.

Slik kjører du systemfilkontrollverktøyet:

1. Skriv cmd i søkefeltet i Windows.
2. Høyreklikk på Ledeteksten alternativet og velg Kjør som administrator.
3. I kommandoprompt -vinduet skriver du inn følgende kommando og trykker enter:

   sfc /scannow

4. Bekreftelsesprosessen kan ta litt tid, så vent til den er 100% fullført.

Etter at prosessen er fullført, vil du motta en av følgende meldinger:

• Windows Ressursbeskyttelse fant ingen integritetsbrudd -Dette betyr at systemfilkontrollen ikke fant noen problemer med systemfilene dine.
• Windows Ressursbeskyttelse fant ødelagte filer og reparerte dem.
• Windows Ressursbeskyttelse fant ødelagte filer, men kunne ikke fikse noen av dem.
• Windows Ressursbeskyttelse kunne ikke utføre den forespurte potasjonen- I denne posisjonen, kjør systemfilkontrollen i sikkermodus for å løse denne feilen.

Hvis feilen blir funnet og løst, starter du datamaskinen på nytt og sjekker om problemet med tom skjerm i Windows -sikkerhet er løst.

4. Se etter tilstedeværelse av tredjeparts antivirus

Etter design vil Windows Security bli deaktivert i nærvær av et tredjeparts antivirusprogram. Selv om det ikke vil påvirke Window Defender -funksjonene.

Noen antivirusprogramvare som Malwarebytes lar deg slå av beskyttelsen og avslutte appen. Hvis ikke, må du kanskje avinstallere antivirusprogrammet ditt for å se om det hjelper.

For å kontrollere om du har et tredjeparts antivirus installert:

1. trykk Vinn + R. for å åpne Run.,
2. Type appwiz.cpl og klikk OK for å åpne kontrollpanelet.
3. Gå gjennom de installerte appene og se etter et tredjeparts antivirus som er installert.

De fleste antivirusbedrifter tilbyr et fjerningsverktøy for å fjerne programvaren helt fra brukerens datamaskin. Gå til antivirusbedriftens offisielle nettsted og last ned verktøyet. Kjør installasjonsprogrammet og følg instruksjonene på skjermen for å slette antivirusprogramvaren.

Som en siste utvei, utfør en tilbakestilling for å installere Windows 10 på nytt uten å påvirke dine personlige filer og mapper. Dette vil imidlertid fjerne alle tredjepartsappene som er installert på datamaskinen din, så sørg for det lage en sikkerhetskopi før du tilbakestiller PCen.

Slik tilbakestiller du PC -en:

1. Gå til Start og åpne Innstillinger.
2. Åpen Oppdatering og sikkerhet.
3. Åpne Gjenoppretting kategorien fra venstre rute.
4. Rull ned til Avansert oppstart delen og klikk på Start på nytt nå.
5. Windows vil ikke starte opp i Windows -gjenopprettingsmiljø.
6. Plukke ut Feilsøk og klikk deretter på Tilbakestill denne PCen.
7. Under Tilbakestill denne PCen, klikk på Behold filene mine. Dette alternativet installerer Windows 10 på nytt mens du beholder dine personlige filer. Det vil imidlertid fjerne apper og innstillinger fra tredjepart.
8. Når PC -en starter på nytt, velger du brukerkontoen og skriver inn passordet som er knyttet til din Microsoft -konto.
9. Klikk Fortsette å fortsette.
10. I Hvordan vil du installere Windows på nytt? Velg ett av følgende: Nedlasting av skyen: Krever en rask internettforbindelse og kan bruke opptil 4 GB data for å laste ned nødvendige Windows -filer. Lokal installering på nytt: Dette lar deg installere Windows på nytt fra din eksisterende enhet. Velg dette alternativet hvis du ikke har en stabil internettforbindelse.
11. Les beskrivelsen som vises på skjermen, og klikk på Nullstille for å bekrefte handlingen.

Tilbakestillingsprosessen kan ta noen minutter til noen få timer å fullføre. La datamaskinen være tilkoblet en strømkilde under tilbakestillingsprosessen.

I de fleste tilfeller bør tilbakestilling av PC til fabrikkstandard fikse Windows -sikkerhet som viser problemer med tom skjerm i Windows 10 og Windows 11 -systemer. Hvis ikke, må du ren installere Windows 10/11 med en oppstartbar stasjon.

Å fikse Windows -sikkerhet viser tom skjerm i Windows 10

Windows -sikkerhet som viser problemer med blank skjerm kan oppstå på grunn av filkorrupsjon og løses vanligvis med en reparasjonsinstallasjon eller oppgradering til den nyeste versjonen av Windows OS. Før det kan du prøve å feilsøke ved å starte viktige Windows Defender-tjenester på nytt og se etter tredjeparts antivirusforstyrrelser.

Hvis tilbakestilling eller installering av Windows 10 ikke er et alternativ, bør du vurdere å bruke en dedikert tredjeparts antivirusløsning for systemet ditt som et Windows Defender-alternativ.

Den beste antivirusprogramvaren for Windows 10

Vil du stramme sikkerheten på PCen? Her er de beste alternativene for antivirusprogramvare for Windows 10.

Les neste

Om forfatteren