Hvordan Amazons kasseløse dagligvarebutikker faktisk fungerer

Amazons kassereløse butikker endrer hvordan shopping skal føles. I stedet for å stå i kø og skynde deg i kassa for å pakke inn dagligvarer, kan du gå inn og ut uten problemer eller forsinkelser.

Det er noen år siden de første butikkene åpnet i USA, men selskapet utvider endelig rekkevidden, og starter med Storbritannia. Så det er verdt å bli kjent med hva Amazon GO er, samt hvordan det fungerer. La oss utforske prosessen og teknologien i detalj.

1. Last ned Amazon GO -appen

Amazon GO -butikker fungerer bare med mobilappen. Du må installere den og logge deg på kontoen din ved å velge betalingsmåte i prosessen.

Til slutt bør du kunne få frem QR -koden din raskt. På appen kan du også se lokale butikker, spesialtilbud, kvitteringer og til og med sette opp bedre sikkerhet med en PIN -kode og fingeravtrykkopplåsningssystem.

Nedlasting: Amazon GO for Android | iOS (Gratis)

2. Skann appens QR -kode for å gå inn i butikken

Hver Amazon GO -butikk hilser deg med en rad elektroniske porter, der du skanner appens QR -kode før du går inn. Når du gjør dette, bekrefter systemet kontoen din, forstår at du kommer inn i butikken og vil overvåke aktiviteten din mens du er inne.

Du kan også skanne inn andre mennesker, som venner eller barna dine. Vær forsiktig, for du betaler for alt de henter, enten de forteller deg om det eller ikke.

3. Kameraer og sensorer sporer handlingene dine

Amazon GO -butikker overvåker alt ovenfra og rundt deg. Du ser kameraer i taket som overvåker det du plukker og legger tilbake. Det er vektsensorer på hyllene som sporer når ting fjernes.

Alle disse enhetene er en del av et AI-basert system som automatisk registrerer handlingene dine i butikken og legger produktene du velger til din virtuelle handlekurv.

4. Dash Carts er tilgjengelig i Amazon Matbutikker

Amazonas dagligvarebutikker uten kasserere tilbyr også såkalte Dash Carts. Foreløpig er de ganske små, og de passer best med to poser med shopping. På pluss -siden er de fullt automatiserte, noe som gjør handleopplevelsen din med Amazon enda mer effektiv.

Først skanner du QR -koden din på handlekurven for å aktivere den. Deretter er det bare å sette inn elementer i den. Sensorene på sidene og den innebygde skalaen vil legge dem til regningen. Hvis du tar ut noe, sletter vognen det like raskt.

Du vil kunne se regningen din på vognens skjerm for å holde oversikt over utgiftene dine. Det er også et PLU -verktøy for visse råvarer. Totalt sett gjør Dash Cart butikkens automatiserte prosess mye mer presis og nyttig.

5. Amazon Go bruker Computer Vision til å overvåke kunder

Et annet morsomt faktum om Amazon Go -butikker er at de er avhengige av å spore folk rundt i butikken. De gjør dette gjennom datamaskin syn, et system som ganske enkelt bruker dyp læring for å fange, analysere og reagere på visuelle innganger.

Når det gjelder shopping uten kasserere, betyr det dette: du skanner deg inn i bygningen, og kameraer vil knytte din fysiske form til din digitale konto. Deretter ser de på hvert trekk for å finne ut hva du faktisk kjøper.

Det er i det minste målet, som tok litt tid å perfeksjonere. Systemet ga Amazon problemer fra starten av da det ikke kunne spore mer enn 20 personer samtidig eller ville blande kunder med lignende egenskaper.

Takket være flere oppgraderinger og avansert maskinlæring ser det ut til at butikkene har overvunnet de fleste problemene. Imidlertid er det fortsatt feil, så ikke hent produkter unødvendig og bruk en Dash Cart når du kan.

6. Hent elementer for å legge dem til din faktiske og digitale handlevogn

Bortsett fra vektsensorer og PLU -koder, har noen produkter mønstre på emballasjen som fungerer som ID -er for kameraer å oppdage. Alle disse triksene hjelper Amazons system med å oppdage det du tar, raskt og nøyaktig.

Det eneste du trenger å gjøre er å hente det du vil, men ikke ta noe fra en hylle for en annen kunde. Kameraene og sensorene markerer deg som personen som betaler for det. Med andre ord, vær forsiktig med handlingene dine, uansett hvor mye du bare vil hjelpe.

I slekt: Beste Android- og iPhone -apper for å forenkle dagligvarehandel

7. Menneskelig personale og Alexa -enheter er tilgjengelige for assistanse

Hvis det oppstår spørsmål eller problemer, er personalet tilgjengelig for å hjelpe. Tross alt må noen fylle på hyllene og godkjenne alkoholkjøp.

Noen Amazon -butikker har til og med tradisjonelle kassetter ved siden av kassereløse baner, for ikke å snakke om Amazon Hub -skranker for å hente og returnere pakker. Til slutt avhenger hvor mye menneskelig kontakt du får av deg og handelen din.

I tillegg kan du støte på Alexa -enheter som kan hjelpe deg med å finne det du trenger i butikken, rapportere et problem og så videre. I utgangspunktet er du ikke helt alene hvis for eksempel noe går galt med teknologien din.

Til slutt, når det gjelder den kassereløse opplevelsen, går du bare ut, spesielt hvis du bare har shoppingposer. Hvis du bruker en Dash Cart, må du losse i en spesiell kjørefelt før du forlater butikken.

Uansett slutter du ikke å betale. Det er det fine med systemet. Når du går gjennom kassen, belastes din Amazon -konto og tilhørende kredittkort automatisk.

Som allerede nevnt, kan imidlertid Amazons system gjøre feil, som å ikke registrere at du legger et element tilbake på hyllen. Sjekk alltid kvitteringen etterpå eller sammenlign Dash Cart -regningen med elementene i den før du sjekker ut.

På det punktet er et annet praktisk verktøy i Amazon GO -appen muligheten til å fjerne varer fra kvitteringer og be om refusjon. For ytterligere hjelp kan du også ringe og snakke med en representant.

Nyt Amazons kassereløse butikker, men forsiktig

Nyheten i Amazon Go -butikker er en del av grunnen til at de er verdt å oppleve minst en gang i livet ditt.

Når det er sagt, er produktene deres, fra dagligvarer til Amazon-merkede varer, av god kvalitet, og hele kassereløse systemet er umulig hvis du har det travelt.

Vær oppmerksom på handlingene dine mens du er inne, men det er ikke for mange problemer for Amazon å stryke ut. Det blir interessant å se hvor selskapet går herfra. Hvor dukker butikkene opp neste gang? Hva mer vil de tilby? Alexa kan til og med spille en mer fremtredende rolle i fremtiden.

15 Alexa talekommandoer alle burde vite

Vi fremhever noen av de beste Alexa -kommandoene for Amazon Echo.

Les neste

Om forfatteren