Hvordan refunderer jeg et spill på PS4 eller PS5

Bare å kjøpe et spill for å oppdage at det ikke er for deg kan være frustrerende. Uansett årsak bak deg som krever refusjon, er det mulig å refundere et spill på PS4 og PS5 og vanligvis enkelt. Slik får du pengene tilbake på et PS4- eller PS5 -spill.

Retningslinjer for PlayStation

Å be om refusjon på PlayStation 4 eller PlayStation 5 krever at du gjør det innen 14 dager etter kjøpet. Du må også ikke ha lastet ned eller spilt innholdet før du ba om refusjon, med mindre du vet at spillet er feil eller har problemer med feil, for eksempel Cyberpunk 2077 da den først ble utgitt.

Hvis du tror at et spill du har kjøpt er feil, må du kontrollere at det definitivt er spillet og ikke noe annet, for eksempel Problemer med PlayStation 4 Wi-Fi. Sony håndterer refusjon gjennom PlayStation -nettstedet, via live chatbot. Prosessen er nøyaktig den samme enten du er på PS4 eller PS5.

Refunder et PS4- eller PS5 -spill gjennom Sonys nettsted

Ved å følge disse enkle trinnene kan du be om refusjon av PlayStation. Før du følger metoden, må du kontrollere at du har din PSN -ID, tilhørende e -postadresse, fødselsdato og navnet på spillet du vil refundere.

1. Gå til Forespørsel om refusjon for PlayStation Store nettside.
2. Bekreft at du er eieren av PlayStation -kontoen som er knyttet til den forespurte refusjonen, ved å velge Ja.
3. Svar på flere spørsmål angående refusjonen din, for eksempel hva du vil refundere (dvs. et spill eller et abonnement som spillstrømmingstjeneste PS Now), hvorfor du ber om refusjon, og hvor mange dager det er siden du kjøpte innholdet.
4. Noter deg Støtte -ID gitt til deg.
5. Å velge Neste, og så Ja på spørsmål om du vil snakke med en levende agent.

Live -agenten vil da snakke med deg om forespørselen din og avgjøre om du er kvalifisert for refusjon. Hvis betalingsmåten du brukte til å kjøpe spillet opprinnelig ikke kan brukes av hvilken som helst grunn (dvs. du har byttet bank), så vil refusjonsverdien bli gitt deg som PSN -butikkreditt i PlayStation lommebok.

Nå kan du refundere et PS4- eller PS5 -spill

Ved å følge disse metodene har du forhåpentligvis vært i stand til å refundere PS4- eller PS5 -spillet du ikke lenger var interessert i å eie. På den måten kan du bruke pengene på et annet spill i stedet!

Bør Sony gi ut en ny håndholdt konsoll?

Vi kan gjøre saken om at Sony lanserer en ny håndholdt, men er det et levedyktig, fornuftig alternativ? La oss ta en titt.

Les neste

Om forfatteren