Hva vil du at folk skal gjøre når de lander på nettstedet ditt? Vil du at de skal fylle ut et skjema, laste ned en e-bok eller kjøpe? Uansett hvilken handling du ønsker, er antall personer som ser på nettstedet ditt kontra de som fullfører denne handlingen, kjent som konverteringsfrekvensen.
Nettstedsdesignet ditt vil påvirke konverteringsfrekvensen din. Det er forsvarlig å optimalisere nettstedet ditt hvis du ønsker å øke konverteringsfrekvensen. Det gode er at du ikke trenger å bruke ekstra penger på å gjøre dette.
Her er 9 raske måter du kan forbedre nettstedet ditt og øke konverteringsfrekvensen din.
1) Rengjør webdesign
På begynnelsen av internettiden måtte nettsteder ha fancy Flash-videoer og quirky visuelle bluss. Imidlertid er disse dagene borte. I de senere år, et rent webdesign blir sett på som ønskelig.
Funksjoner på nettstedet ditt skal være enkle å få øye på, og en besøkende skal ikke føle seg overveldet og sittende fast på noe tidspunkt. Nettstedet ditt skal gi en positiv brukeropplevelse og bør tilby en sømløs kundereise som konverterer.
2) Ha en enkelt kolonneoppsett for nettstedet ditt
Et format med en kolonne er det du bør ha på nettstedet ditt. Det ser rent ut og har ekstra hvit plass som gjør det enkelt for brukeren å konsumere.
Det er også mindre distraherende, og besøkende på nettstedet kan lett se på siden. Samlet sett forbedrer det brukeropplevelsen og øker konverteringsfrekvensen. Derfor må du utforme siden din slik at den har en kolonnelayout.
3) Optimaliser destinasjonssiden
Optimalisering av destinasjonssider (LPO) innebærer å forbedre elementene på nettstedets målrettede sider for å øke konverteringsfrekvensen. Når du optimaliserer destinasjonssiden, må du først optimalisere de forskjellige trafikkildene til destinasjonssiden din. Derfra kan du eksperimentere med elementene på siden.
Et element du kan begynne å jobbe med er å begrense antall handlinger på destinasjonssiden. Begynn med å fjerne unødvendige navigasjonselementer på nettstedet, ekstra skjemafelt eller annen overflødig funksjonalitet.
Reduser også lastehastigheten for destinasjonssiden; jo raskere destinasjonssiden lastes inn, jo lavere fluktfrekvens. Omvendt, jo langsommere lastehastighet, jo høyere sprettfrekvens. Til slutt, optimaliser SEO på destinasjonssiden for å gjøre det enkelt for søkemotorer å sende organisk trafikk til siden din.
4) Bruk visuelt og video for nettstedet ditt
Skriver tiltalende blogginnlegg for nettstedet ditt er en god måte å glede og engasjere besøkende på. Du kan kombinere dette med grafikk og videoer. Forbrukerne har blitt mer visuelle og ønsker å se bilder, infografikk, skjermbilder og videoer da det er mer underholdende enn ord alene.
Sørg derfor for å bruke mer grafikk og videoer for nettstedet ditt. Du vil finne besøkende som engasjerer seg mer med innholdet ditt, og det er mye større sannsynlighet for at de deler det på sine sosiale medier. Hvis du er i en teknisk nisje, kan du også bruke mer grafikk og videoer for å forklare tekniske detaljer for enkel forståelse.
5) Legg til sosialt bevis
Sosial bevis er det psykologiske fenomenet at folk kopierer andres handlinger, spesielt når de ikke er sikre på hva de skal gjøre i en bestemt situasjon.
Tenk deg for eksempel at du er ny i et område, og at du ønsker å spise lunsj. Imidlertid vet du ikke de beste restaurantene å spise i. Hva ville du gjort?
Hvis du er som folk flest, vil du sannsynligvis se etter en restaurant med en linje. Hvorfor? Køen er et sosialt bevis (en tillitserklæring) for at restauranten har god mat. Så du forsikrer deg selv om at du også vil like det.
Når du vil øke nettstedets konverteringsfrekvens, er det ikke annerledes. Besøkende vil se etter sosiale bevis for å se om de kan stole på å gjøre forretninger med deg. I den elektroniske virksomheten vil de lete etter attester og anmeldelser.
Du kan starte med å be dine fornøyde kunder om å vurdere virksomheten din og legge dem ut på nettstedet ditt. Forsikre deg om at de er ekte kunder som har gjort et kjøp på bedriften din, ikke bots. Det vil skade virksomheten din hvis vurderingene er scenestyrte.
I følge BrightLocal, 87% av forbrukerne leser online anmeldelser av lokale virksomheter. Før en forbruker engasjerer seg med en forretningsenhet, vil de også ha sjekket dem ut på 2-3 gjennomgangssider. Så sørg for at du legger til sosial bevis.
6) Legg til tillitsmerker på nettstedet ditt
Akkurat som sosialt bevis, inspirerer et tillitsmerke tillit til besøkende på nettstedet ditt. Ved å vise et tillitsmerke på nettstedet ditt, føler besøkende på nettstedet at de har å gjøre med en legitim virksomhet, og de kan overlate din personlige informasjon til deg.
Et viktig tillitsignal du kan inkludere på nettstedet ditt er kontaktinformasjon. Oppgi en fysisk adresse, kontaktside, profesjonell e-post, telefonnummer og live chat. Legg også til dine sosiale mediesider, Facebook, Twitter, Linked In og Instagram, ettersom de er tillitsmerker i seg selv.
7) Ikke tving kunden til å opprette en konto
Hvis du er en onlineforhandler, kan du fjerne alle unødvendige trinn for at en forbruker skal fullføre transaksjonen. Det er vanligvis fristende å få en kunde til å opprette en konto hos deg for å markedsføre dem og gjøre shopping raskere for dem i fremtiden. Trengselet med å opprette en konto er imidlertid forstyrrende og komplisert.
Gjør det derfor valgfritt for en å opprette en konto når du kjøper. Du kan fremheve fordelene ved å åpne en konto, for eksempel å være den første som vet om kampanjer, tilbud og eksklusivt innhold. Imidlertid gjør det ikke obligatorisk å opprette en konto.
8) Gi en garanti
Hvis du tenker fra forbrukerens perspektiv, tar de en risiko for å kjøpe produktet ditt. Hvis frykten for risiko er for stor, vil dette hindre en forbruker i å kjøpe fra deg. For å gjøre salg må du ta bort denne risikoen.
En av de enkle måtene å ta bort risikoen er å tilby en garanti. En klassisk garanti vil være 100% pengene tilbake hvis produktet ikke lever opp til forventningene. Når du tilbyr en garanti, gi en 12-måneders pengene-tilbake-garanti. Det er mindre sannsynlig for folk å kreve dem sammenlignet med en 30-dagers garanti. Selv om det høres kontraintuitivt ut, er det sant.
9) Chatbots
Forbrukerne ønsker enkle og raske måter å komme i kontakt med bedrifter. De vil ikke fortsette å ringe og be om hjelp. De ønsker ikke å fylle ut et forespørselsskjema og vente på at noen tar kontakt. De vil ha svar nå, og mer vil så kontrollere samtalen.
En chatbot vil være godt egnet for dette. En chatbot er en programmert programvare for live chat som etterligner en menneskelig stemme eller tekstrespons og samhandler med besøkende på nettstedet for å svare på spørsmålene deres. Ved å sette opp en chatbot kan du svare umiddelbart på kundespørsmål.
Gi nettstedet ditt et løft
Nettstedet ditt er din digitale butikk. Det er der potensielle kunder kommer for å se om de skal gi deg pengene sine. Så sørg for at du ikke mister noen av dem ved å optimalisere nettstedet ditt. Med de ovennevnte strategiene vil du øke nettverkskonverteringsfrekvensen betydelig.
Konverteringsfrekvens er bare ett av mange elementer du bør holde rede på når du kjører et nettsted. Hvordan utnytter du overskrifter og nettdesign for å imponere brukere og vinne lommebøker?
Ditch elendige nettsidesign for fantastiske brukergrensesnitt og opplevelser med disse tipsene.
Les Neste
- Programmering
- Webanalyse
- Webdesign
Hilda er en freelance tech-forfatter, og liker å holde tritt med ny teknologi og innovasjoner. Hun liker også å finne nye hack for å spare tid og gjøre arbeidet lettere. På fritiden vil du finne at hun pleier grønnsakshagen sin.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere
