6 måter å løse Touch ID-problemer på din Mac

Touch ID er en flerfunksjons fingeravtrykkssensor som kommer med mange Mac-modeller. Med bare ett fingertrykk på Macens Touch ID-sensor kan du logge på en app, foreta et App Store-kjøp, låse opp enheten din og mer.

Men hva kan du gjøre hvis Touch ID plutselig slutter å fungere på din Mac? Her er noen få hurtigreparasjoner som du kan prøve å få Macens Touch ID til å gå igjen.

Noen ganger antas Touch ID ikke å fungere

Det er mulig at du ikke har hørt om dette, men det er noen situasjoner når du tror det det er noe galt med Macens Touch ID-sensor, men alt fungerer faktisk som det bør. Forvirrende, ikke sant?

Det kan være situasjoner når Mac-maskinen din av sikkerhetsgrunner vil be deg om å skrive inn passordet ditt i stedet for å la deg bruke Touch ID. Her er en liste over disse situasjonene:

• Etter at du har startet MacBook på nytt
• Etter at Mac-en din ikke gjenkjenner fingeravtrykket ditt fem ganger på rad
• Etter å ha lagt til eller slettet fingeravtrykk
• Etter bruk av Emergency SOS
instagram viewer
• Hvis du ikke har brukt Macen din i mer enn 48 timer
• Når du prøver å gjøre endringer i Touch ID-innstillingene

Så hvis du prøver å bruke Touch ID i situasjonene beskrevet ovenfor, og Mac-en din ikke lar deg gjøre det, er det ingen grunn til å bekymre deg. Men bortsett fra disse tilfellene, hvis Mac-en din Touch ID ikke gjenkjenner fingeravtrykket ditt, betyr det at det er et problem med det.

Slik løser du Touch ID som ikke fungerer på en Mac

Det er flere trinn du kan ta for å få Mac-touch-ID-en til å fungere skikkelig. Hvis MacBook ikke har noen åpenbar grunn sluttet å gjenkjenne fingeravtrykket ditt, er det seks løsninger du kan prøve.

1. Forsikre deg om at Mac-en din er oppdatert

Det er mulig at Touch ID-problemene dine skjer fordi Mac-en din ikke kjører den nyeste versjonen av MacOS-programvaren.

For å oppdatere Macen din, gå til Systemvalg> Programvareoppdatering. Hvis du ser at det er en oppdatering tilgjengelig for din Mac, klikker du på Oppdater nå og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

2. Rengjør Touch ID-sensoren og vask hendene

Hvis det er noe støv eller skitt på MacBooks Touch ID-sensor, kan det være årsaken til problemene dine. Bare ta en ren klut og tørk av sensoren grundig.

Du bør også sørge for at fingrene også er rene. Touch ID-sensoren reagerer ikke bra på våte eller oljete fingre, så du bør vaske og tørke hendene før du bruker den.

3. Start MacBook på nytt

Touch ID-problemet med din Mac kan være midlertidig og lett å fikse. Noen ganger er det bare å starte enheten på nytt for å løse et slikt problem. For å starte Macen på nytt, gå til Apple> Start på nytt fra menylinjen.

Hvis det av en eller annen grunn ikke starter på nytt, er det andre metoder for å tvinge omstart din Mac.

4. Skriv inn fingeravtrykkene dine på nytt

Noen ganger kan det være løsningen på Touch ID-problemer å slette fingeravtrykk og legge dem til igjen. For å gjøre det, gå til Systemvalg> Berørings-ID, flytt musepekeren over fingeravtrykket ditt, og klikk på X-ikon. Klikk deretter Slett.

For å angi fingeravtrykk på nytt, klikk på pluss ikon (+) ligger over Legg til fingeravtrykk og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

I slekt: Slik setter du opp og bruker Touch ID på din Mac

5. Tilbakestill System Management Controller

Tilbakestilling av System Management Controller (SMC) kan løse mange Mac-problemer, inkludert Touch ID-problemer. Det er noen forskjellige måter du kan tilbakestill SMC på din Mac, og alle tar vanligvis ikke mye tid.

6. Sjekk Touch ID-innstillinger

Det er mulig at du har deaktivert Touch ID for noen spesifikke oppgaver eller apper. Hvis du har lagt merke til at Mac-en din Touch ID fungerer bra med de fleste tjenester bortsett fra for eksempel Apple Pay, så må dette være tilfelle.

For å sjekke Touch ID-innstillingene på din Mac, gå til Systemvalg> Berørings-ID. Under Bruk Touch ID for, kan du finne en liste over alle tjenestene du kan bruke Touch ID med. Forsikre deg om at du har sjekket de du vil bruke Touch ID til.

Flere løsninger på Mac Touch ID-problemer

Hvis du har prøvd alle de ovennevnte alternativene og ingenting har hjulpet med å løse Touch ID-problemet, er det ganske mulig at du kan ha maskinvareproblemer. Så hvis du har lagt merke til at Mac-enhetens Touch ID-sensor er skadet eller har mange riper, er det best å kontakte Apple om en mulig reparasjon.

5 advarselstegn på at din Mac har et problem (og hva du skal gjøre med dem)

Mac-en din gir ofte advarselssignaler om at det er i ferd med å støte på et problem. Her er hva du skal gjøre for flere vanlige Mac-røde flagg.

Les Neste

Om forfatteren

Utvid til Les hele historien