Samsung Galaxy S20-skjermene dør plutselig uten noen klar grunn

Når du kjøper en flaggskiptelefon, forventer du at den varer i minst 2-3 år uten at uforutsette maskinvareproblemer dukker opp. Imidlertid har mange Samsung Galaxy S20-eiere funnet seg for et frekt sjokk da telefonens skjerm plutselig har dødd på dem.

Dette er ikke første gang en premium Samsung-telefon utvikler plutselige skjermproblemer, selv om man forventer Samsung for å løse disse problemene nå, spesielt siden det er verdensledende på AMOLED-skjermer for smarttelefoner.

Samsung Galaxy S20-skjermene dør plutselig

Som rapportert av SamMobile, har flere eiere av Galaxy S20-serien tatt til forskjellige nettfora, inkludert Reddit, for å klage på at skjermen på enheten plutselig dør av dem.

Brukere rapporterer først å se skannelinjer på Galaxy S20-skjermen, som gradvis forverres til skjermen blir helt hvit eller grønn. Dette gjør enheten effektivt ubrukelig, ettersom brukeren ikke kan se noe på skjermen.

Problemet ser ut til å påvirke de dyrere Galaxy S20 + og Galaxy S20 Ultra-variantene. Det er uklart hvorfor problemet skjer, selv om det ser ut som en maskinvareproblem.

EN Samsung forum moderator anbefalte berørte Galaxy S20-eiere å starte enheten i sikker modus og tilbakestille den. Imidlertid ser ikke løsningen ut til å fungere, noe som ikke er overraskende siden dette ser ut som et maskinvareproblem på lavt nivå. Noen brukere har rapportert å møte lignende problemer på eldre Galaxy-enheter som Galaxy S9 og Galaxy Note 9.

Dette er ikke det eneste maskinvareproblemet som Samsung Galaxy S20-eiere har møtt så langt. En søksmål mot Samsung hevder at den har brukt defekt kameraglass på Galaxy S20, som kan knuses uventet.

I slekt: Samsung Galaxy S21 vs. S20: Hva bør du kjøpe?

Utskifting av skjermen ser ut til å være den eneste løsningen

Den eneste løsningen som ser ut til å ha fungert for de fleste Galaxy S20-eiere, er å ta enheten til nærmeste Samsung-servicesenter og få skjermen erstattet. Det er en dyr løsning, spesielt hvis telefonen din er utenfor garantien, da du da må betale for utskifting av skjermen fra din egen lomme.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S20 + eller Galaxy S20 Ultra, er det ikke mye du kan gjøre, bortsett fra å håpe at problemet ikke dukker opp på enheten din. Og hvis det skjer, skjer det i det minste innen garantiperioden, slik at du kan få skjermen erstattet gratis.

Samsung har ennå ikke erkjent problemet, og det gjenstår å se om det vil gjøre det og erstatte skjermene på berørte Galaxy S20-enheter gratis.

11 beste tips og triks for bruk av Samsung One UI 3

Samsungs One UI 3, basert på Android 11, har mange små triks. Her er hva du bør vite.

Les Neste

Om forfatteren

Utvid til Les hele historien