Sluttbrukerlisensavtaler (EULAs) er kontraktene mellom en leverandør eller apputvikler og kundene som bruker produktet. De spesifiserer eventuelle bruksbegrensninger og tar sikte på å begrense et selskaps ansvar.
Noen EULAer gir imidlertid organisasjoner mer tillatelse enn hva folk er klar over. Slik ser du potensielle risikoer.
1. Les dokumentet nøye før du godtar det
EULA er bare en av mange avtaler som folk må godta før de bruker et produkt. Andre inkluderer personvernregler og vilkår for bruk. Forskning viser imidlertid at folk flest blar nedover og klikker "Jeg godtar" før de leser noe.
I ett eksempel, vant en kvinne $ 10.000 etter at et forsikringsselskap satte inn en linje i et vilkårsdokument. Organisasjonen gjorde det for å bevise at folk vanligvis ikke leser gjennom innholdet.
Andre selskaper tok en annen tilnærming, for eksempel å inkludere innhold i en EULA som forpliktet en person til 1000 timers samfunnstjeneste eller å gi opp sitt førstefødte barn. Målet i alle tilfeller var å kjøre hjem hvor lett et selskap kontraktmessig kunne forplikte en person til å gjøre noe som setter dem i fare.
Videre, den EULA-konsept kan gjelde spørsmål om produktansvar, selv når det ikke er noen produktproduksjon involvert.
Det tar tid og krefter å lese en EULA, men å gjøre det kan lønne seg. Alternative, men mindre grundige tilnærminger inkluderer lesing av avsnittene om emner eller bruk hurtigtasten CTRL + F for å finne bestemte ord eller uttrykk.
2. Evaluer om endrede forhold kan krenke en EULA
En EULA inneholder spesifikasjoner om hvordan en person kan eller ikke kan bruke et produkt eller en tjeneste. Noen avklaringer virker ofte latterlige. For eksempel, en EULA for Apples iTunes-tjeneste inkluderte en del om ikke å bruke den til å lage atomvåpen.
Imidlertid krever begrensning av risiko at en person ser på noe i EULA som gjelder for dem nå, men kanskje ikke for alltid. For eksempel kan en EULA spesifisere at den enkelte bare kan benytte seg av et produkt eller en tjeneste i USA.
Det kan bli et vanskelig krav for noen som reiser ofte eller planlegger å flytte utenlands snart. Det kan hende at tjenesteleverandører ikke tar tak med en gang hvis en person får tilgang til et produkt eller en tjeneste et annet sted. Hvis de merker det, kan imidlertid selskapet kansellere brukerens kontrakt eller til og med ta rettslige skritt mot dem.
3. Oppsøk alternativer fra jurister
Selv om de fleste selskaper bruker kontraktsspråk for å begrense risikoen for søksmål, kan disse hendelsene fortsatt skje. En sak involverte en drakt over en Snapchat-hastighetsregistreringsfilter knyttet til en bilulykke som drepte tre mindreårige.
Forbrukere kan også redusere risikoen ved å konsultere en advokat før de godtar en EULA. Bedriftsrepresentanter ansetter erfarne juridiske team, vel vitende om at flere faktorer forårsaker produktrelaterte ulykker.
Mennesker uten juridisk bakgrunn sliter ofte med å forstå juridiske dokumenter. Det er sannsynlig hvorfor de fleste av dem godtar vilkårene og håper på det beste.
Imidlertid, hvis en person merker røde flagg i en EULA, kan en juridisk profesjonell hjelpe dem med å forstå implikasjonene av innholdet og gi råd om mulige risikoer. En advokat kan også gi råd om hva som kan ugyldiggjøre en EULA.
Rettssaker over videospillet Fortnite involverte mindreårige samtykke til EULA uten foreldres viten eller tillatelse. I tillegg tillater noen stater mennesker under 18 å avfase noe i en EULA etter å ha signert den.
Mange selskaper tar tiltak for å hindre folk i å bruke produkter på måter som bryter en EULA. For eksempel eksisterer generiske produktnøkler for å hjelpe folk med å installere Microsoft-produkter. Folk får gratis, begrenset tilgang, men må til slutt betale.
Microsoft viser meldinger som hindrer folk i å bruke generiske nøkler. Likevel finner noen brukere ut hvordan de kan omgå dem. Imidlertid gjør det bryter med EULA og utgjør en rettsforfølgningsrisiko for brukeren.
Folk skal aldri anta at en enda litt ukonvensjonell produktbruk faller innenfor det EULA tillater. Å lese dokumentet verifiserer hva det gjør eller ikke tillater.
5. Vet hvordan EULA påvirker andre dokumenter
Når folk vurderer EULA, bør de huske at noen andre juridiske dokumenter et selskap publiserer kan henvise til og knytte seg til EULA. For eksempel beskriver en personvernpolicy hvordan et selskap kan bruke noens data, slik at det også kan medføre risiko.
Imidlertid inkluderer personvernregler vanligvis språk som krever at du godtar en EULA før du bruker et produkt. En person kan ikke godta en personvernpolicy og avslå det EULA krever.
Heldigvis kan teknologi gjøre det lettere å evaluere en personvernpolicy. For eksempel, Polisis er et gratis nettbasert verktøy som identifiserer risikable deler av disse dokumentene, og hjelper folk med å måle om de skal fortsette.
En personvernpolicy kan oppmuntre en person til å se nærmere på en EULA også. For eksempel, hvis et selskap håndterer data på måter en bruker anser for overdreven, kan det også ha tvilsom taktikk som er beskrevet i en EULA.
Bevissthet minimerer risikoen
Mest produktbruk har potensielle farer.
Imidlertid kan bruk av disse handlingsfrie tipsene for å undersøke en EULA før du godtar det redusere negative konsekvenser.
Hvis du verdsetter personvernet ditt, noe du absolutt burde, er det mange gode ressurser som hjelper deg med å snu tidevannet og gjenvinne kontrollen.
Les Neste
- Sikkerhet
- Online personvern
- Programvarelisenser
- Personverntips
Shannon er en innholdsskaper som ligger i Philly, PA. Hun har skrevet innen teknologifeltet i omtrent 5 år etter at hun ble uteksaminert med en grad i IT. Shannon er administrerende redaktør for ReHack Magazine og dekker emner som cybersikkerhet, spill og forretningsteknologi.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Ett steg til…!
Bekreft e-postadressen din i e-posten vi nettopp sendte deg.
