8 enkle løsninger for når telefonen din ikke fungerer i Windows 10

Artikkel i Neste knapp: 280591

Tittel 1: Telefonen din fungerer ikke? Slik løser du det på Windows 10 og Android

Tittel 2: Raske og enkle måter å løse de vanligste problemene med telefonappen på

Tittel 3: Løse problemer med telefonappene dine ved hjelp av noen enkle metoder

---

Fungerer ikke telefonen din slik den skal med Windows 10 eller Android-enheten din? Appen må mangle noe, og du må fikse det for å få det til å fungere.

I denne guiden dekker vi rettelser for noen av de vanlige problemene med din telefonapp du kan støte på på enhetene dine. Så sjekk ut disse åtte løsningene for telefonen din, så kan du kanskje bare løse problemene dine.

1. Sørg for at Internett fungerer

For å bruke telefonen uten problemer, må du ha en fungerende og pålitelig internettforbindelse. Hvis forbindelsen din har et problem, vil telefonen din sannsynligvis vise feil.

For å sjekke om internett fungerer, åpner du en nettleser på PC-en din og ser om et nettsted lastes inn.

Du kan gjøre det samme på Android-enheten din for å sikre at telefonens internett fungerer.

I tilfelle det er en problemet med Internett, ta kontakt med Internett-leverandøren din (ISP) og la dem løse problemet.

2. La telefonen kjøre i bakgrunnen

Hvis du mangler varsler fra telefonen din, kan det hende at enheten din dreper appen i bakgrunnen.

For å forhindre at appen avsluttes i bakgrunnen, må du aktivere alternativet som lar appen forbli aktiv selv når den ikke er i fokus på både PCen og telefonen.

Her viser vi hvordan du gjør nettopp det.

La telefonen kjøre i bakgrunnen på Windows 10

1. Start Innstillinger app på PC-en din.
2. Klikk Personvern.
3. Å velge Bakgrunnsapper til venstre.
4. Under Velg hvilke apper som kan kjøres i bakgrunnen delen til høyre, finn Din telefon app.
5. Vri bryteren ved siden av Din telefon til PÅ posisjon.

La telefonen kjøre i bakgrunnen på Android

1. Åpne Innstillinger app på telefonen din.
2. Trykk på Batteri.
3. Å velge Batterioptimalisering.
4. Finne Telefonkompaniet i listen, og trykk på den.
5. Velg Ikke optimaliser alternativ.

3. Forsikre deg om at begge enhetene dine bruker samme konto

For å bruke telefonen din må både Windows 10-PCen og Android-enheten din bruke samme Microsoft-konto.

Hvis telefonen din ikke kobler seg til PC-en din, kan det være at du bruker en annen konto på telefonen.

Du kan bekrefte kontoene dine på begge enhetene dine på følgende måte.

Bekreft Microsoft-kontoen på Windows 10

1. Åpne Innstillinger app.
2. Klikk Kontoer.
3. Klikk Din info til venstre.
4. Du ser den nåværende Microsoft-kontoen din til høyre. Forsikre deg om at dette er kontoen du bruker på telefonen din.

Bekreft Microsoft-kontoen på Android

1. Start Telefonkompaniet på telefonen din.
2. Trykk på tannhjulikonet øverst til høyre.
3. Trykk på Kontoer.
4. Du ser Microsoft-kontoen din. Forsikre deg om at dette er hva du bruker på PCen.

5. Aktiver varsler på Android-enheten din

Hvis du ikke får varsler fra telefonen din i det hele tatt på Android-enheten din, kan varslene dine være deaktivert.

I dette tilfellet trenger du bare å åpne innstillingene, finne appen og aktivere alle varslene.

Slik gjør du det:

1. Start Innstillinger app på telefonen din.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Trykk på Varsler alternativ.
4. Finne Telefonkompaniet i listen.
5. Vri bryteren ved siden av appen til PÅ posisjon.

Telefonkompanjonen din kan nå sende deg varsler.

I slekt: Android-varsler vises ikke? Noen fikser å prøve

6. Deaktiver Ikke forstyrr på Android-enheten din

Ikke forstyrr på Android-telefonen din hjelper deg med å blokkere alle innkommende varsler. Hvis dette er aktivert, er det derfor telefonen din ikke kan kommunisere med deg.

Du kan fikse dette ved å slå Ikke forstyrr av på Android-enheten din, og her viser vi hvordan du gjør nettopp det:

1. Trekk ned fra toppen av telefonskjermen, og trykk på Ikke forstyrr. Dette slår av modusen.
2. For å deaktivere modus fra Innstillinger, åpne Innstillinger app og trykk på Lyder og vibrasjoner.
3. Å velge Ikke forstyrr.
4. Snu Ikke forstyrr veksle til AV posisjon.

7. Slå av datarestriksjoner

Telefonen din bruker telefonen og datamaskinens internettdata, og du må sørge for at det ikke er noen begrensninger for denne databruk.

Både Windows 10 og Android lar deg begrense internettdataene dine. Hvis dette er aktivert på enhetene dine, må du slå av funksjonen og se om telefonen din fungerer.

Deaktiver databegrensninger på Windows 10

1. Start Innstillinger app på PC-en din.
2. Klikk Nettverk og Internett.
3. Å velge Status til venstre.
4. Klikk Endre tilkoblingsegenskaper til høyre.
5. Rull ned og deaktiver Sett som målt tilkobling alternativ.

Deaktiver databegrensninger på Android

1. Åpne Innstillinger app og trykk på Wi-Fi og nettverk.
2. Trykk på Wi-Fi og velg deretter Wi-Fi-nettverket ditt fra listen.
3. Utvid Avansert menyen nederst.
4. Trykk på Nettverksbruk og velg Behandle som umålt.

8. Tilbakestill telefonappen din

Hvis ingenting annet fungerer, er det siste du kan gjøre for å fikse problemer med telefonappen din, å tilbakestille appen Din telefon.

Dette fjerner alle de konfigurerte alternativene og lar deg sette appen opp fra bunnen av.

Tilbakestill telefonen på Windows 10

1. Åpne en nettleser og gå over til Microsoft-konto nettstedet.
2. Finn Android-telefonen din i listen, og klikk Fjern tilknytningen til denne telefonen.
3. Åpne Innstillinger app på PC-en din.
4. Klikk Telefon og klikk deretter Koble fra denne PC-en.
5. Å velge Hjem øverst til venstre.
6. Klikk Apper.
7. Finne Din telefon i listen, klikker du på den og velger Avanserte instillinger.
8. Rull nedover det resulterende skjermbildet, og klikk på Nullstille knapp.

Tilbakestill telefonen din på Android

1. Få tilgang til Innstillinger app og trykk på Apper og varsler.
2. Finne Telefonkompaniet og trykk på den.
3. Trykk på Tving avslutning.
4. Velg Lagring og hurtigbuffer alternativ.
5. Trykk på Tøm cache.
6. Trykk på Fjern lagring.

Å fikse problemer med telefonappene dine

Telefonen din har sin egen del av utgavene. Hvis du noen gang støter på et av disse problemene, bør metodene ovenfor hjelpe deg med å løse noen av problemene dine med appen.

Hvis du stoler på at telefonen din sender tekstmeldinger fra datamaskinen din, kan du faktisk bruke noen av de andre måtene å gjøre oppgaven din hvis telefonen din fortsatt ikke fungerer på datamaskinen.

Slik sender du tekst fra datamaskinen: 10 apper for å vise og sende tekstmeldinger

Slik viser og sender du tekstmeldinger på datamaskinen din, enten du bruker Android eller iPhone og Windows eller Mac.

Les Neste

Om forfatteren