Gmail er et ganske pålitelig verktøy når det gjelder sending og mottak av e-post. Imidlertid er dette verktøyet ikke uten feil. Noen ganger kan Gmail gi deg problemer når du prøver å legge ved filer i e-postene dine.

Når dette skjer, kan du ikke dra og slippe filer til Gmail, ellers vil ikke den dedikerte filvedleggsknappen svare. Du vil vanligvis se en popup-feilmelding som lyder: "Det oppsto en feil ved å legge ved filen din" eller "Vedlegg mislyktes. Dette kan skyldes en proxy eller brannmur. "

La oss hjelpe deg med å løse dette problemet.

Hva forårsaker denne feilen?

Som feilmeldingen antyder, kan dette problemet skyldes en brannmur eller en proxy-server. Det er imidlertid ikke alltid tilfelle. La oss utforske noen andre årsaker til denne feilen:

  • Av sikkerhetsgrunner, Gmail blokkerer kjørbare filer (EXE) og andre vedlegg som kan spre virus.
  • I andre tilfeller er denne feilen forårsaket av et nettleserrelatert problem. For eksempel kan en nettleserutvidelse begrense Gmails funksjonalitet.
  • Apropos nettlesere, kanskje du bruker en ikke-støttet en. For å få den beste Gmail-opplevelsen, må du bruke den på støttede nettlesere som Chrome, Edge, Firefox og Safari.

Nå som du vet hva som forårsaker denne feilen, kan vi hjelpe deg med å løse den.

1. Slå av brannmuren

En av de beste måtene å løse dette problemet er å slå av brannmuren. Slik kan du gjøre dette på en Windows-PC.

  1. Åpne dialogboksen Kjør ved å trykke på Windows-tast + R.
  2. Type brannmur.cpl og trykk OK.
  3. Velg på venstre rute Slå Windows Defender-brannmur på eller av.
  4. Under Domene, Privat, og Innstillinger for offentlige nettverk, velg Slå av Windows Defender-brannmur alternativ. Derfra trykker du på OK for å lukke fanen.

Hvis du bruker et antivirusprogram fra tredjepart, må du kanskje også slå det av midlertidig. Husk å slå den på umiddelbart når du er ferdig med å sende e-posten.

2. Deaktiver proxy-serveren din

Hvis proxy-serveren din er aktivert, vil du kanskje deaktivere den for å bli kvitt problemet. Slik kan du gjøre dette på din Windows-PC.

  1. Type Internett instillinger i Windows-søkefeltet og klikk Internett instillinger når den vises.
  2. I neste vindu navigerer du til Tilkoblinger og klikk på LAN-innstillinger knapp.
  3. Fjern deretter merket for Bruk en proxy-server for LAN og klikk OK.
  4. Klikk OK i vinduet LAN-innstillinger. Klikk deretter på Søke om og klikk deretter OK i vinduet Egenskaper for Internett.

3. Fjern nettlesercache og informasjonskapsler

Hvis dette er et nettleserrelatert problem, kan det hjelpe å tømme nettleserbufferen og informasjonskapslene. Informasjonskapsler er filer som er opprettet av nettstedene du besøker. De forbedrer nettleseropplevelsen din ved å lagre nettleserdata. Cachen husker deler av sider, for eksempel bilder. Dette hjelper med å laste nettsider raskere under ditt neste besøk til nettstedet.

Mens cache og informasjonskapsler i nettleseren forbedrer nettleseropplevelsen din, kan de overvelde nettleseren din hvis du ikke regelmessig rengjør dem. Ganske enkelt tøm nettleserens cache og informasjonskapsler for å løse denne feilen og andre nettleserrelaterte problemer.

4. Gå inkognito

Har du mange tillegg eller utvidelser i nettleseren din? Hvis det er tilfelle, kan en av dem forstyrre Gmails funksjonalitet. For å sjekke om en utvidelse forårsaker denne feilen, aktiver inkognitomodus eller privat surfemodus. Derfra logger du deg på Gmail-kontoen din.

Hvis du nå kan legge ved filer til Gmail, har en av utvidelsene dine et problem. Deaktiver alle nettleserutvidelser, og aktiver dem deretter på nytt - ett om gangen. Dette vil hjelpe deg med å finne ut hvilken utvidelse som er problematisk. Derfra vil du kanskje fjerne eller erstatte den problematiske utvidelsen.

5. Oppdater nettleseren din eller bruk en annen

Nettlesere oppdateres vanligvis automatisk når du lukker og åpner dem på nytt. Imidlertid, hvis du ikke har stengt din på en stund, kan det være en ventende oppdatering. Slik kan du oppdatere vanlige nettlesere som Chrome, Firefox og Edge:

Slik oppdaterer du Chrome:

  1. Klikk på menyknappen (tre vertikale prikker) øverst til høyre på skjermen.
  2. Navigere til Hjelp> Om Google Chrome.
  3. Klikk på for å bruke tilgjengelige oppdateringer Start på nytt alternativ.

Slik oppdaterer du Firefox:

  1. Klikk på menyknappen (tre horisontale linjer) øverst til høyre på skjermen.
  2. Navigere til Hjelp> Om Firefox.
  3. Firefox vil se etter oppdateringer og laste dem ned automatisk. Klikk Start på nytt for å oppdatere Firefox for å fullføre prosessen.

Slik oppdaterer du Edge:

  1. Klikk på menyknappen (tre horisontale prikker) øverst til høyre på skjermen.
  2. Navigere til Hjelp og tilbakemeldinger> Om Microsoft Edge.
  3. Klikk på Omstart når Edge er ferdig med å se etter oppdateringer.

Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve ved hjelp av en annen nettleser.

Legg filer til Gmail uten problemer

Ved å bruke tipsene vi har gitt, bør du kunne legge ved filer til Gmail uten problemer. Bare vær sikker på å legge ved støttede filtyper og bruk en kompatibel nettleser. Hvis du fremdeles støter på denne feilen, vil du kanskje prøve en ny leverandør av e-posttjenester.

E-post
De 6 mest populære e-postleverandørene bedre enn Gmail og Yahoo Mail

Disse populære e-postleverandørene tilbyr alle forskjellige fordeler som skiller dem fra Gmail og Yahoo Mail.

Les Neste

Relaterte temaer
  • Internett
  • Gmail
  • E-posttips
  • Feilsøking
  • E-postapper
Om forfatteren
Modisha Tladi (30 artikler publisert)

Modisha er en Tech Content Writer & Blogger som brenner for nye teknologier og innovasjoner. Han liker å forske og skrive innsiktsfullt innhold for teknologibedrifter. Han bruker mesteparten av tiden på å lytte til musikk og liker også å spille videospill, reise og se action-komediefilmer.

Mer fra Modisha Tladi

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!

Ett steg til…!

Bekreft e-postadressen din i e-posten vi nettopp sendte deg.

.