Eufy ber alle brukere om å logge av og tilbakestille kameraene

Et stort personvernbrudd ble oppdaget i Eufy-sikkerhetskameraer som tillot en å se live og innspilte kamerastrømmer til fremmede. Eufy-brukere hadde også full tilgang til den andre personens konto og kunne kontrollere kameraets panorering og tiltposisjon.

Problemet ser ut til å ha berørt bare en liten del av Eufy-brukere av sikkerhetskameraer i New Zealand, Australia, USA og noen få andre land. Eufy-kunder i Europa ble ikke berørt av bruddet.

Eufy-brukere hadde full kontroll over andre kundekontoer

Personvernbruddet ble først lagt merke til av Eufy-brukere den Reddit som til sin skrekk så kameramater fra fremmede da de åpnet Eufy-sikkerhetsappen på telefonen. Mer bekymringsfullt rapporterte brukere at de hadde full tilgang til en fremmed Eufy-konto, inkludert å kontrollere Eufy-kameraene, tilgang til opptak og til og med adressen deres.

Eufy har allerede erkjent brudd på personvernet og sa at det var forårsaket av en "programvarefeil" som oppstod under en nylig serveroppdatering. Problemet ble oppdaget innen en time og løst i løpet av et par timer.

Eufy anbefaler alle brukere å koble fra og koble til sikkerhetskameraet på nytt, og deretter logge ut og logge på igjen i Eufy-sikkerhetsappen. Bedriftens kundebehandling vil også nå ut til berørte kunder.

Eufy sier at personvernbruddet bare berørte 0,001% av brukerne i USA, New Zealand, Australia, Cuba, Mexico, Brasil og Argentina. Det presiserte også at Eufy babymonitorer, smarte låser, dyrepleieprodukter og alarmsystemer ikke ble påvirket av dette sikkerhetsforløpet.

Eufy sendte følgende uttalelse til Android Police beklager sikkerhetsbruddet:

Vi innser at vi som sikkerhetsselskap ikke gjorde det bra nok. Vi beklager at vi kom til kort og jobber med nye sikkerhetsprotokoller og tiltak for å sikre at dette aldri skjer igjen.

I slekt: Hvordan finne skjulte kameraer i alle rom

Eufy-sikkerhetskameraeiere er sint

Gjennom Reddit-tråden er Eufy-sikkerhetskameraeiere sinte og skuffede. Mange har allerede fjernet kameraene sine etter brudd på personvernet, mens andre som var innenfor Amazons 30-dagers returperiode har returnert kameraet for godt.

Kundene er heller ikke fornøyd med Eufys unnskyldning, og selskapet avslører ikke hva som faktisk gikk galt som førte til dette personvernet. Selskapet legger rett og slett skylden på en "programvarefeil" i sin uttalelse.

Eufy er ikke det første selskapet som møter dette problemet. En lignende hendelse skjedde med Wyzes sikkerhetskameraer i 2019. Amazonas Ringsikkerhetskameraer ble også hacket i slutten av 2019, med hackerne som ropte rasistiske overgrep og slenger på berørte brukere og til og med håner et barn.

Arlo vs. Ring: Hvilket smart sikkerhetssystem er bedre?

Arlo og Ring er to populære valg innen smart hjemme sikkerhet. Vi ser nærmere på hva begge selskapene har å tilby.

Les Neste

Om forfatteren