PSN-konto hacket? Her er hva du skal gjøre videre

For mange av oss kan PSN-kontoene våre være et av våre lengste forhold. PSN-kontoer inneholder detaljer om tusenvis av timers spilletid, flere vennskap og utallige verdener vi har opplevd underveis.

Imidlertid blir hackere mer og mer aggressive med å få tilgang til det. Når du blir igjen i feil hender, kan PSN-kontoen din faktisk brukes til å stjele identiteten din eller karakteren du har utjevnet i flere år.

Hvorfor hacker folk PSN-kontoer?

I tillegg til minner inneholder PSN-kontoene våre også viktig personlig informasjon som adresse, kredittkortinformasjon og e-post. Denne informasjonen kan brukes på flere måter, inkludert å få tilgang til de andre kontoene dine utenfor PlayStation Network.

I slekt: Hva er PlayStation Network?

På den annen side vil mange brukere heller ikke ta seg tid til å nivåere seg. Med dette målretter hackere kontoer med tegn på høyt nivå for videresalg til høystbydende. Noen brukere vil heller ikke betale for spill separat og kjøpe kontoer med flere spilltilgang fra hackere.

Det svarte markedet for hackede PSN-kontoer vokser hvert år. Mens Sony har tatt flere skritt for å holde ting trygt, er det alltid noen kriminelle som kan gli mellom sprekkene.

Hvis du vet eller mistenker at PSN-kontoen din er blitt hacket, er det alle trinnene du må ta for å få tilbake kontrollen over kontoen din umiddelbart.

En av hovedindikatorene for at PSN-kontoen din ble kompromittert, er spor av uregelmessige betalinger og kredittkortvarsler.

Hvis kredittkortet ditt er koblet til PSN-kontoen din eller en e-post tilknyttet den, kan du ringe tjenesteleverandøren eller bruke bankappen din til å blokkere kortet midlertidig. Dette er for å forhindre ytterligere kjøp fra hackeren mens du prøver å få tilbake kontrollen over PSN-kontoen din.

2. Sjekk e-posten din for mistenkelig aktivitet

Selv om det er skremmende nok å ha hacket PSN-kontoen din, kan det være verre enn du tror. Hvis kilden til sikkerhetsbruddet er e-posten din, er det ikke nok å endre PSN-passordet ditt. Faktisk kan dette bety at mer enn bare PSN-kontoen din er kompromittert.

Sørg for at du sjekker e-postmeldingen din, inkludert papirkurven, for mistenkelig aktivitet - pålogginger, transaksjoner eller meldinger. Hvis du har funnet spor etter andre som bruker e-posten din, må du først endre passordet for e-postkontoen.

Deretter kan du fortsette å gjenopprette tilgangen til PSN-kontoen din.

3. Gjenoppretting av PlayStation-konto: Tilbakestill passordet ditt

Hvis hensikten til hackerne er å stjele PSN-kontoen din, er en av de første tingene de vil endre passordene dine. For å gjenopprette kontopassordet ditt, gå til Playstation-nettstedet eller app. Klikk deretter Problemer med å logge inn?

Klikk på "Jeg har glemt passordet" Tilbakestill passordet ditt. Skriv deretter inn e-postadressen din som er tilknyttet PSN-kontoen din, og velg Send e-post. Et bekreftelsespuslespill vil da vises for å sikre at du er en ekte person.

Når du er ferdig, sender PSN en lenke til e-posten din. Klikk på Bytt passord og fortsett med å bekrefte identiteten din.

Skriv deretter inn ditt nye passord. Sørg for å velg et sterkere passord som din neste. For å bekrefte passordendringen, sjekk e-postadressen din for en melding.

4. Endre passordene til PSN-kontoen din

Skulle du være heldig nok til fortsatt å ha tilgang til PSN-kontoen din etter et hack, må du fortsatt endre passordet ditt. Bortsett fra alternativene for kontogjenoppretting ovenfor, er det tre ekstra måter å endre PSN-kontopassordet ditt - nettleser, PS4 eller PSN-app.

Slik endrer du PSN-kontopassordet ditt fra en nettleser

Ved å bruke en nettleser kan du endre PSN-passordet ditt ved å gå til Nettstedet for Play Station Network. Logg deg deretter på PSN-kontoen din.

Klikk deretter på profilbildet ditt og velg Kontoinnstillinger > Sikkerhet. Velg under Passord Redigere og skriv inn dine nye passordinnstillinger.

Alternativt kan du også endre PSN-passordet ditt direkte på konsollen.

Hvordan endre PSN-kontopassordet ditt på PS4

For å endre PSN-passordet ditt via konsollen, gå til Innstillinger> Kontostyring> Kontoinformasjon> Sikkerhet.

Logg deg deretter på PSN-kontodetaljene dine igjen og velg Passord. Skriv inn ditt nåværende passord og nye passord to ganger før du velger Bekrefte.

Slik endrer du PSN-kontopassordet ditt på PSN-appen

På din iOS- eller Android-enhet åpner du PSN-appen din og logger på PSN-kontoen din. Klikk deretter på Innstillinger> Kontoinformasjon.

Å velge Hamburger Ikon og trykk på Sikkerhet. Velg under Passord Redigere. Skriv inn ditt nåværende og nye passord før du trykker på Lagre.

5. Logg av alle enheter

Deretter må du sørge for at den som har tilgang til PSN-kontoen din ikke gjør mer skade. For å gjøre dette må du sørge for at du er den eneste som har tilgang til PSN-kontoen din, ved å logge av alle andre enheter.

Hvordan logge ut alle enheter via PSN-nettstedet

Gå til PlayStation Network-nettstedet og logg deg på PSN-kontoen din. Klikk deretter på profilbildet ditt og velg Kontoinnstillinger > Sikkerhet.

Velg under 2-trinns bekreftelse Logg av på alle enheter.

Hvordan logge ut alle enheter gjennom PSN-appen

På din iOS- eller Android-enhet åpner du PSN-appen din og logger på PSN-kontoen din. Klikk deretter på Innstillinger> Kontoinformasjon. Å velge Hamburgerikon>Sikkerhet. Til slutt, bla til slutten og trykk på Logg av på alle enheter.

Når du er sikker på at ingen andre er logget på PSN-profilen din, kan du fortsette å aktivere 2-faktor autentisering.

6. Legg til 2-faktor-autentisering (2FA)

Som med alle ting er forebygging bedre enn kur. Selv om det er bra å vite hvordan du gjenoppretter kontoen din og endrer passordene dine, er det bedre å forhindre hack på forhånd.

I slekt: Hva er tofaktorautentisering? Her er hvorfor du bør bruke den

Heldigvis er en måte å fjerne potensielle hackere ved å sette opp 2-Factor Authentication (2FA) på PSN-kontoen din. Du kan gjøre dette på tre måter - konsoll, nettleser eller PSN-app.

Slik aktiverer du PSN-kontoen 2FA på PS4

For å endre PSN-passordet ditt via konsollen, gå til Innstillinger> Kontostyring> Kontoinformasjon> Sikkerhet. Velg deretter under 2-trinns bekreftelse Redigere.

Velg metoden for godkjenning: Tekstmelding eller Authenticator-app. Fortsett med bekreftelsesprosessen for begge alternativene.

Slik aktiverer du PSN-kontoen 2FA i nettleseren din

Ved å bruke en nettleser kan du endre PSN-passordet ditt ved å gå til Nettstedet for Play Station Network. Logg deg deretter på PSN-kontoen din og klikk på profilbildet ditt. Velg deretter Kontoinnstillinger > Sikkerhet.

Velg under 2-trinns bekreftelse Redigere. Velg metoden for godkjenning (igjen, enten Tekstmelding eller Authenticator-app). Fortsett deretter med bekreftelsesprosessen for begge alternativene.

Slik aktiverer du PSN-kontoen 2FA på PSN-appen din

På din iOS- eller Android-enhet åpner du PSN-appen din og logger på PSN-kontoen din.

Klikk deretter på Innstillinger> Kontoinformasjon. Velg Hamburger Ikon og trykk på Sikkerhet.

Velg under 2-trinns bekreftelse Redigere. Velg metoden for autentisering, og fortsett med bekreftelsesprosessen som beskrevet.

Hold PSN-kontoen din trygg

PSN-kontoene våre har våre venner, spillhistorikk og til og med fremgang. Gjennom årene bygger det opp et fint bilde av hvordan vi ikke bare har vokst som spillere, men også som mennesker. Med dette i bakhodet bør det være vanlig å sørge for at kontoene våre er trygge.

For å holde PSN-kontoen vår trygg, er det en kombinasjon av å holde andre kontoer som e-postadressene og nettleseren din også trygg. Med så mange måter å få tilgang til kontoen vår, er det også mange måter å hacke seg inn på. Du kan forhindre mange av dem ved å bare slå på 2FA.

Hvordan legge til midler og kjøpe spill på PlayStation Store

Hvis du er ny i PlayStation-verdenen, kan du kjøpe spill til konsollen din fra PlayStation Store.

Les Neste

Om forfatteren